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Navi-Update für Comand-Online - Abzocke

Mercedes E-Klasse W212
Themenstarteram 10. März 2016 um 13:09

Nachdem nun die 3 Jahre kostenloser Karten-Updates zu Ende waren, benötigte ich das aktuelle Karten-Update vom Januar 2016.

Auskunft über die Kosten im Vorwege : ~ 150 € für die CD/DVD ... ok, damit hatte ich gerechnet, ist üblich im Premiumbereich, dennoch happig....

Aber es kommt noch dicker. Wurde gerade vom Freundlichen angerufen, der mir mitteilte, dass man nun zusätzlich auch noch einen Freischaltcode für die CD/DVD kaufen muss, für den Mercedes mal eben auch noch 120 € haben will..... HALLO...?????

Summa-summarum kommt so das Update (das auch die Comand-Online Firmware beinhaltet) auf schlappe 320 € .......

Mal ehrlich, für das jährliche Update...??????????? Das finde ich wirklich frech.....

Immer mehr Gründe, sich woanders umzusehen...

Beste Antwort im Thema
am 10. März 2016 um 13:32

Typischer Fall von :) hat keine Ahnung. Die DVDs sind universell einsetzbar und sollte die Werkstatt eigentlich sowieso da haben und wenn sie dir paar eigene zum späteren erneuten Aufspielen verkaufen wollen, kosten die meiner Erfahrung nach 17,65 Euro netto, was ziemlich genau 21,- Euro brutto entspricht. Der benötigte Freischaltcode ist dann fahrzeuggebunden und kostet wenn ich mich nicht irre, irgendwas 120-150 Euro.

Aber wenn ich sowas lese, ist mir natürlich auch klar, warum es in der Bucht Leute gibt, die ihren aktuellen DVD-Satz für 80-100 Euro verkaufen, den es beim :) eigentlich für 21,- Euro zu kaufen gibt...

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am 10. März 2016 um 13:16

Die DVD muss man doch gar nicht kaufen, sondern nur den Code? Die DVD bleiben beim Freundlichen!

am 10. März 2016 um 13:32

Typischer Fall von :) hat keine Ahnung. Die DVDs sind universell einsetzbar und sollte die Werkstatt eigentlich sowieso da haben und wenn sie dir paar eigene zum späteren erneuten Aufspielen verkaufen wollen, kosten die meiner Erfahrung nach 17,65 Euro netto, was ziemlich genau 21,- Euro brutto entspricht. Der benötigte Freischaltcode ist dann fahrzeuggebunden und kostet wenn ich mich nicht irre, irgendwas 120-150 Euro.

Aber wenn ich sowas lese, ist mir natürlich auch klar, warum es in der Bucht Leute gibt, die ihren aktuellen DVD-Satz für 80-100 Euro verkaufen, den es beim :) eigentlich für 21,- Euro zu kaufen gibt...

Ab COMAND Online NTG 4.5 kostet die DVD 21.-Euro, der Freischaltcode 128.-Euro. Damit ist der Gesamtpreis von 149.-Euro identisch mit der DVD für das NTG 4.0, wo es noch keinen Freischaltcode gab. Firmware-Update kostet extra und wird nur auf Wunsch bzw. Reklamation des Kunden vorgenommen. Irgendwas ist da wohl missverstanden worden?

Es ist korrekt ab Version 13 kostet die DVD 150,-€ zzgl. Des Codes.

Habe das gerade auch durch.

Bitte? Die spinnen ja!

Kann man eigentlich Jahre überspringen, so das man nur alle paar Jahre neues Kartenmaterial installiert?

 

Danke!

Ja.

am 10. März 2016 um 18:37

Moin,Moin,

es ist zur Zeit tatsächlich so, das die DVD 149,- kostet und der Code auch noch mal 149,- :eek:

Da weiß aber im Moment die linke Hand wieder nicht was die rechte Hand bei MB macht :mad:

Es ist schon an "höchster Stelle" reklamiert worden und es wird sich wohl auch in kürze ändern,

wobei ich aber "kürze" auch nicht genau definieren kann.

Es ist den Werkstätten zur Zeit "erlaubt" , auch nach den 3 Jahren den Kunden die Werkstatt DVD aufzuspielen, so das der Kunde nur den Freischaltcode mit 149,- bezahlen muss. ;)

Danke @Holgi2002 für Deine aktuelle Stellungnahme! ;)

am 10. März 2016 um 20:26

Okay dann nehm ich alles zurück und behaupte das Gegenteil.

Wenn das teilweise veraltete Kartenmaterial nun tatsächlich das Doppelte kosten soll, werde ich definitiv ein paar Jahre überspringen.

Um von A nach B zu kommen, reicht es ja trotzdem noch.

"In Kürze" wird dann wohl mit der nächsten PL Nr. 71 sein und die erscheint doch erst in paar Monaten :(

Naja, das Doppelte ist relativ. Die 149€ an die man sich die letzten Jahre so gewöhnt hat, waren ein Aktionspreis. Die eigentlichen Preise waren je nach Modell und Radio-Typ auch bei 200-300€.

Themenstarteram 10. März 2016 um 23:06

Was Holgi2002 oben beschrieben hat, stimmt. Habe mich zusätzlich in der Niederlassung Hamburg erkundigt, demnach benötigt man "nur" die Lizenz. Die DVD wird nach den 3 Jahren benötigt und kostet so was um 17,50 €, so dass man auf ca. 150 € insgesamt kommt. Will man zusätzlich noch die neue Comand-Online Firmware, kommen 60 € hinzu.

Die A1728271800 die Version 13 kostet 149,-€.

Die A1728275259, wie auch alle davor haben 21,-€ gekostet.

am 11. März 2016 um 7:31

Ich habe 149.- im FEBRUAR alles in allem bei Mercedes bezahlt, DVD habe ich keine und brauche sie auch nicht.

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