Mercedes me App: Alle 2 Tage Neuanmeldung notwendig

Mercedes C-Klasse W206

Hi,

habe meinen C300e seit gut 2 Wochen. Die Mercedes me App auf dem Handy "verliert" alle 2 Tage die Verbindung: Ich starte die App, und werde aufgefordert meine Mercedes me ID (Handynummer oder Mailadresse) einzugeben. Dann kommt ein Code auf meine Mailadresse, die gebe ich in der App ein, dann bin ich wieder "drin" in der App.

Einfach nur nervig. Bug oder Feature (aus Sicherheitsgründen o.ä.)?

Danke!

27 Antworten

Bei mir war heute Morgen auch einiges nicht da. Mit der ersten Fahrt war alles wieder gut.

Hier ähnlich, habe jetzt zwei Tage keine Verbindung mehr zum Fahrzeug herstellen können. Das Auto selbst hat auch keine aktive Internetverbindung mehr hinbekommen, so dass z.B. die Statusabfrage der e-Ladestationen nicht mehr funktioniert hat. Heute im Tagesverlauf, ca 1530, auf einmal alles wieder verfügbar. Schöne neue Welt: vermutlich Serverfehler bei MB.

Mahlzeit zusammen,

auch ich habe das nervige Problem, dass die Funktion "Außenspiegel automatisch einklappen" ständig deaktiviert wird.
Ich habe bereits sichergestellt, dass ich auch wirklich angemeldet bin (App wie Auto).
Ich hab auch keine Ahnung, was genau die Änderung verursacht - ich nutze die App aktuell so gut wie gar nicht.

Irgendwelche Tipps?

Edit: Alles auf dem neuesten Stand. Auslieferung Mitte April, iOS 16.4.1, App neu, keine OTA Updates

Zitat:

@Reimemonster schrieb am 27. April 2023 um 09:47:45 Uhr:


Mahlzeit zusammen,

auch ich habe das nervige Problem, dass die Funktion "Außenspiegel automatisch einklappen" ständig deaktiviert wird.
Ich habe bereits sichergestellt, dass ich auch wirklich angemeldet bin (App wie Auto).
Ich hab auch keine Ahnung, was genau die Änderung verursacht - ich nutze die App aktuell so gut wie gar nicht.

Irgendwelche Tipps?

Edit: Alles auf dem neuesten Stand. Auslieferung Mitte April, iOS 16.4.1, App neu, keine OTA Updates

M.W. hat diese Funktion mit der App rein gar nichts zu tun.

Ich hatte in der letzten Woche einen S206 als Leihwagen. Da war die Funktion deaktiviert. Ich habe sie in den Fahrzeugeinstellungen aktiviert und es funktionierte einwandfrei.

Mit meiner App war das Fahrzeug logischerweise nicht verknüpft.

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Neuanmelden regelmäßig, besonders wenn man unterwegs ist,
Das Spiegeleinklappen war bei mir nach einem Reset weg, also ich lange auf den Einschaltknopf des Mbux gedrückt hatte wegen USB Fehler. War also nicht die App.

Hab das auch echt nervig aber kann das sein...wenn ich ständig das WLAN wechsele Arbeit, Zuhause etc das es dann passiert?
Oder wenn ich die App nicht schließe und sie ist im hintergrund noch offen?

Wenn man über dieses Menü die APP verlässt (d.h. nochmals den "zurück" Button drückt -das kleine Drteieck-) , ist eine Neuanmeldung nötig. Also APP nicht schließen, sondern mit dem Button in der Mitte, die App beenden.

Screenshot-20240829-163336-mercedes-me

Ich habe das Problem auch immer, egal wie ich die App verlasse, gibt es eine Lösung?

Hallo,

ich habe das Problem noch immer bzw. in letzter Zeit vermehrt. Mir fällt es schwer zu begreifen, was hier das Problem ist? Ein 70.000€ Auto kann sich eine simple Einstellung nicht merken? Und den Bug kann man auch nach Jahren nicht fixen?

Weiß jemand inzwischen mehr?

Danke,
DP

Das Problem kenne ich nicht. Meine App funktioniert wie sie soll.

Das man sich öfters Neu anmelden muss ist bei mir zumindest nur das Android Gerät betroffen. Bei meinem Apple Gerät war es nie der Fall, außer beim aller ersten Mal.

Hm es geht nicht um die App, eher um das ganze Auto :-) Ich steige aus, drücke den Knopf zum Verriegeln, aber die Spiegel klappen nicht ein. Dann muss ich erst die Einstellung im Auto (bei eingeschalteter Zündung) wieder auf "automatisch einklappen" ändern.

Das ist ein bekanntes Softwarethema des KFZ: reklamieren, Update erhalten, Problem erledigt.

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