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HILFE! Brauch Adresse für Beschwerde bei JVC :(
Hi!
Nachdem mein JVC Radio (KD-SX 998R) nun ZUM 4. MAL aus der Reperatur zurückgekommen ist, und es nun eine GANZE WOCHE gehalten hat, brauch ich ne Adresse an die ich mich mal wenden könnte!
In 2 Tagen endet meine Garantiezeit und ich hab auch nach dem 4. mal das radio nicht umgetauscht bekommen!
JVC hat Gutschrift oder Austausch abgelehnt da ich kein Händler bin!
Den Händler von dem ich das Radio habe gibt es aber nicht mehr!
Und wenn ich im Service Center in Oberursel anrufen will ist dauerbesetzt oder es geht niemand ran!
Und das den ganzen Tag! SCHWEINEREI!
Ich bin dermasen sauer! NIE WIEDER AUCH NUR EIN DRECKS JVC!
Nicht mal MediaMarkt oder so kann da was machen!!
Währe euch echt dankbar wenn mir jemand ne Adresse, Telefonnummer oder sonst was geben könnte wo ich mich abreagieren kann!
Merci und Gruß
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16 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von Downfire
es geht ja hier nicht nur um die geräte selber, sondern im falle wenn mal irgendetwas IST ! nix ist perfekt, fehler können passieren. Aber da muss der hersteller auch was tun.
hatte einen ähnlichen fall mit der Firma.
Das war so schön formuliert das ich gleich heul *fg*
Aber genau das ist der Punkt!
Wie hast du das Problem gelöst?
Oder haben Sie es nach dem 58sten mal aufgegeben?
Ist die Gewährleistung denn auch abgelaufen? Gemäß Gewährleistung hast Du doch Anspruch auf ein Neugerät oder Geld vom Händler.