Glasschaden Windschutzscheibe TK SB 150€ Ablauf?
Hallo,
hörst sich zwar komisch an, aber ich habe jetzt nach 30 Jahren meinen ersten Teilkasko-Schaden ;-). Die Windschutzscheibe hat einen erheblichen Sprung durch einen vom Gegenverkehr hochgeschleuderten Stein bekommen.
- Wie ist denn nun eigentlich der Ablauf?
- Darf ich den Schaden reparieren lassen ohne vorab meine Versicherung zu informieren (ich habe freie Werkstattwahl)?
- Versicherung schreibt auf ihrer HP, wenn man ihre Partnerwerkstätten nutzt, muss man bei Reperatur die SB nicht zahlen.
- Ich gehe aber davon aus, die Scheibe muss getauscht werden, also wäre die SB (150€) trotzdem fällig. Austausch ist mir eigentlich auch lieber, da schon erhebliche Gebrauchsspuren vorhanden sind (7 Jahre alt, 125TKM).
- Wo würdet ihr die Scheibe tauschen lassen, Vertragswerkstatt oder freie Werkstatt, wie z. b. Car Class?Zahlt die VS auf jeden Fall, alles abzgl. SB?
Vielen Dank für euere Antworten.
Gruß
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Frankie12 schrieb am 22. September 2016 um 18:02:39 Uhr:
Was hälst du denn dann für ok?Die Kosten in Form von Prämienerhöhungen auf die Versichertengemeinschaft umzulegen?
Frankie12 sei mir nicht böse, allein diese Formulierung ist doch ein absoluter Schmarrn. Aber anscheinend arbeitest du in der Versicherungswirtschaft.
Was ist denn eine Versicherung anderes als die Kostenumlage eines Schadensrisikos auf die Gemeinschaft? Denn der einzelne ist oftmals nicht in der Lage die Schadenssumme zu begleichen. Wenn die Versicherung das nicht leisten würde, wäre es schlichtweg keine Versicherung.
Stell dir vor du bekommst eine schwere Krankheit und die Versicherung sagt, Pech gehabt: Ab jetzt bist du uns zu teuer. Schau mal, ob du woanders unterkommst...
Und in meinem Fall ist es halt so, dass den 4 Schäden etwa 20 unfallfreie Jahre vorausgegangen sind und seitdem wieder fast zwei unfallfreie Jahre waren.
Aber wahrscheinlich ist es schon mein Alter - bin knapp über 50. Da wird wahrscheinlich schon gerechnet: Der zahlt doch höchstens noch 25 Jahre Beiträge, wenn da nochmal ein Schaden kommt, zahlen wir (als Allianz) drauf...
Naja, aber da gibt es noch einen Zweitwagen, einen Roller und demnächst 2 Autos für die Kinder. Aber bei der Allianz werden die sicher nicht versichert.
Viel Spaß weiterhin beim Social-Selling...
Gruß
73 Antworten
Zitat:
@Frankie12 schrieb am 22. September 2016 um 19:09:54 Uhr:
Wie soll die konkret aussehen?
Schadenfreie Jahre im Teilkaskobereich einführen?
Bin ich Versicherung?
Zitat:
@hydrou schrieb am 16. September 2016 um 14:32:54 Uhr:
Na dann warte mal ab, denn bei einer Kürzung der Erstattung durch die Versicherung kann die Werkstatt die fehlende Differenz von dir einfordern. Ob sie es im Sinne von Kundenbindung macht, wäre die andere Frage.
So heute kam tatsächlich die Info das rund 30€ nicht bezahlt werden. Schauen wir mal ob die Werkstatt dass von mir einfordert.
Alleine der Kosten-Nutzen Faktor würde mich sehr interessieren, wegen 30€ so einen Aufwand und zugleich negative Werbung zu betreiben ist schädlich für das Geschäft.
Ist mir egal, zahle ich halt wenn es sein muss.
Aber zum Jahreswechsel verliert dir HUK auf jeden Fall zwei Verträge mit 1200€ Beitrag wegen 30€! Glückwunsch und viel Spaß den Vertrieb das wieder zu kompensieren;-)
Sehr kurzsichtig gedacht das ganze Konzept!
Ich glaube der huk sind die 1200euro egal. 😉
Kann sein, aber es fängt bei einem an und den Trend können sie auch nicht abschätzen.
Nur mal eine grobe Kalkulation:
Jahr 1, 1500 Beitrag und 0€ Schäden, Jahr 2 wie Jahr 1, Jahr 3 1500€ Beitrag, 530€ Schaden welcher um 30 € gekürzt wird.
Macht dass Sinn für einen Versicherer wegen 30€ unzufriedene Kunden zu bekommen? No way, jeder Kleinunternehmer würde anders handeln!
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Ihr denkt alle falsch. Die kürzen nicht bei einem sondern bei allen. 30€ hier und 25€ bei nem anderen. Mal angenommen die kürzen bei 10.000 Fälle im Jahr sind das mal eben 30.000 Euro gespart. Die Menge machts .
Dann sind das 250.000 bis 300.000...rein rechnerisch 😉
Ne null zuwenig sorry. Aber man sieht das wäre eine Menge Geld.
Und wenn dann nur 5% wechseln zahlen sie drauf;-)
Kommen halt 10% Neukunden 😁
Mal im Ernst:
Gibt es Statistiken über Kündigungen und Neukunden?
Zitat:
@Frankie12 schrieb am 22. September 2016 um 19:09:54 Uhr:
Wie soll die konkret aussehen?Schadenfreie Jahre im Teilkaskobereich einführen?
Ja, fände ich sehr positiv.
Zitat:
@Matsches schrieb am 23. September 2016 um 09:14:32 Uhr:
Zitat:
@Frankie12 schrieb am 22. September 2016 um 19:09:54 Uhr:
Wie soll die konkret aussehen?Schadenfreie Jahre im Teilkaskobereich einführen?
Ja, fände ich sehr positiv.
Schon mal darüber nachgedacht, warum es in der Teilkaskoversicherung kein Schadenfreiheitsrabattsystem gibt?
Offensichtlich nicht.
Natürlich sind in der TK unter anderem auch Risiken versichert, auf die der VN keinen direkten Einfluss hat.
Für vieles gibt es gute Gründe, warum etwas nur genau so wie es ist funktionieren kann.
Solange bis man es irgendwann ändert und feststellt, dass am nächsten Morgen dennoch die Sonne auf geht.
Zitat:
@Matsches schrieb am 23. September 2016 um 11:34:31 Uhr:
Natürlich sind in der TKunter anderem auchnur Risiken versichert, auf die der VN keinen direkten Einfluss hat.
Für vieles gibt es gute Gründe, warum etwas nur genau so wie es ist funktionieren kann.
Solange bis man es irgendwann ändert und feststellt, dass am nächsten Morgen dennoch die Sonne auf geht.
So passt es besser...
Zitat:
@d118 schrieb am 22. September 2016 um 19:22:33 Uhr:
Wenn die Versicherung das nicht leisten würde, wäre es schlichtweg keine Versicherung.Wieso? Das leistet sie doch. Allerding folgt sie auch wirtschaftlichen Gesichtspunkten und trennt sich von "Risikokunden" um Gewinnmaximierung zu betrieben. Schließlich ist eine Versicherung ein Wirtschaftsunternehmen und nicht die Diakonie.
Stell dir vor du bekommst eine schwere Krankheit und die Versicherung sagt, Pech gehabt: Ab jetzt bist du uns zu teuer. Schau mal, ob du woanders unterkommst...
Schlechter Vergleich. Die Kasko zahlt ja den Schaden bevor sie dich rauswirft. Auf den Beispiel mit der Krankheit bezogen würdest du also erst rausgeworfen, wenn die Krankheit geheilt wurde und nicht wenn sie diagnostiziert wird.
Und in meinem Fall ist es halt so, dass den 4 Schäden etwa 20 unfallfreie Jahre vorausgegangen sind und seitdem wieder fast zwei unfallfreie Jahre waren.
Könnte einfach mal Pech sein. Wenn ich überleg, dass wir im engeren Familienkreis auf 120 Autofaherjahre kommen ohne eine einzigen Glasschaden sind deine 3 in 2 Jahren schon irgendwie aus der Norm raus.
Naja, aber da gibt es noch einen Zweitwagen, einen Roller und demnächst 2 Autos für die Kinder. Aber bei der Allianz werden die sicher nicht versichert.
Das wird die Allianz nicht jucken