Fiese Macke im Innenraum: Wie bekommt man die weg bzw. Kauf eines Ersatzteils

[Duftbaumdeuter50309]

Hallo, ich heiße Bernd (48 Jahre) und bin seit Donnerstag Besitzer einer V-Klasse.

Für euch nur zur Info (hat mit dem Thema nichts zu tun): V250; Edition Avantgarde plus AHK, Standheizung; Distronic). Der Wagen ist von September 2015. Er hat meine Wunschausstattung und ich war daher auch bereit, 700 Kilometer Fahrt zum Mercedes Händler auf mich zu nehmen.

Ich habe den Wagen dann gekauft. Leider habe ich eine fiese Macke im Innenraum übersehen. Den Argus-Augen meiner Frau ist die nicht entgangen. Gelinde gesagt, hat sie schon den Kaffee auf. Ich habe den Freundlichen auch mittlerweile angerufen. Er wird mich in der nächsten Woche zurückrufen. Weil meine Frau aber eine gnadenlose Pessimistin ist, glaubt sie nicht daran, dass der Händler eine Lösung anbieten wird. Daher möchte ich schon jetzt einen Plan B haben.

Daher wäre es nett, wenn Ihr mir dabei helfen könntet:

- Ist es möglich, die Leiste und das beschädigte Teil darüber einzeln zu kaufen. Oder gibt es das nur im "Ganzen". Also die ganze Abdeckung.

- Kann die Leiste über "Smart Repair" wohl ausbessern lassen? Ich habe da keine Erfahrung.

- Welche Vorschläge hättet Ihr noch?

Ich danke euch schon mal für eure Antworten. Natürlich könnte ich die Fragen ab Montag auch alle klären lassen. Aber ich möchte meine Liebste (hehe) gerne beruhigen.

Schöne Grüße

Bernd

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[Astra No.1]

Hier in Hamburg schon. Es sei denn die Kreuzfahrtschiffe fahren dann auch nicht mehr. Die verpesten die Luft mal richtig...