Fahrzeug soll nicht wie bestellt kommen. Was tun?
Hallo, Gemeinde!
Wie schon kürzlich angekündigt, habe ich mir wieder einen NGT bestellt. Aufgrund des Premium-Paketes war es mir finanziell möglich, die designo-Edition I (Code Y01) hinzu zu ordern. Dies war sozusagen die Erfüllung eines lang gehegten Wunsches.
Heute hat mein 🙂 per E-Mail erfahren, dass die desgino-Editionen aus dem Programm genommen werden und nur noch bis 2. Dekade März 2008 baubar sind. Also ist ab morgen Abend Schluß damit, dieses vergünstigte Paket ordern zu können und/oder eingebaut zu bekommen.
Da mein NGT erst im Juni ausgeliefert wird, soll ich nun diese Ausstattung einzeln nehmen, bzw. berechnet bekommen. Ist das normal? Mein Verständnis und meine Erfahrung bzgl. kaufmännischer Gepflogenheiten sagen mir, dass ich das Recht habe, das zu erhalten, was ich bestellt habe und was mir schriftlich bestätigt wurde. Oder habe ich da das Kleingedruckte überlesen? Gefunden habe ich in meinen Vertragsunterlagen beim ersten (erneuten) Durchstöbern nichts. Meine Bestellung erfolgte Anfang Februar und die AB ist vom 22. Februar. Somit liegen beide Daten vor der 2. März-Dekade. Also muss MB mir doch den Wagen so bauen, wie ich ihn bestellt habe inkl. Einhaltung der Preisvereinbarung, oder?
Habt Ihr Ratschläge für mich? 😕
Gruß
Der Berliner
P.S.: Mein Verkäufer will erstmal im Werk nachfragen, sich beschweren und dann "Meldung machen".
Beste Antwort im Thema
Hallo, Gemeinde!
Wie schon kürzlich angekündigt, habe ich mir wieder einen NGT bestellt. Aufgrund des Premium-Paketes war es mir finanziell möglich, die designo-Edition I (Code Y01) hinzu zu ordern. Dies war sozusagen die Erfüllung eines lang gehegten Wunsches.
Heute hat mein 🙂 per E-Mail erfahren, dass die desgino-Editionen aus dem Programm genommen werden und nur noch bis 2. Dekade März 2008 baubar sind. Also ist ab morgen Abend Schluß damit, dieses vergünstigte Paket ordern zu können und/oder eingebaut zu bekommen.
Da mein NGT erst im Juni ausgeliefert wird, soll ich nun diese Ausstattung einzeln nehmen, bzw. berechnet bekommen. Ist das normal? Mein Verständnis und meine Erfahrung bzgl. kaufmännischer Gepflogenheiten sagen mir, dass ich das Recht habe, das zu erhalten, was ich bestellt habe und was mir schriftlich bestätigt wurde. Oder habe ich da das Kleingedruckte überlesen? Gefunden habe ich in meinen Vertragsunterlagen beim ersten (erneuten) Durchstöbern nichts. Meine Bestellung erfolgte Anfang Februar und die AB ist vom 22. Februar. Somit liegen beide Daten vor der 2. März-Dekade. Also muss MB mir doch den Wagen so bauen, wie ich ihn bestellt habe inkl. Einhaltung der Preisvereinbarung, oder?
Habt Ihr Ratschläge für mich? 😕
Gruß
Der Berliner
P.S.: Mein Verkäufer will erstmal im Werk nachfragen, sich beschweren und dann "Meldung machen".
30 Antworten
@ TAIFUN
Nur der Ordnung halber: Stimmt, NTG 2.5 wird drin sein. 🙂
Gruß
Der Berliner