COMAND defekt, "Bootloader active", GLC BJ 2017

[swiss_driver]

Liebe Community,

Seit einigen Tagen ist in meinem GLC 250d, BJ 2017, das gesamte Infotainment ausgefallen. Es hat einwandfrei funktioniert, aber bei Fahrzeugstart am nächsten Morgen fuhr das System nicht mehr hoch. Das Display zeigt nur noch "Bootloader Active" und man hört dauerhaft das Surren eines Ventilators irgendwo innerhalb der Mittelkonsole. Weder ein Neustart des Autos, noch ein Reset über die "Eject CD" Taste bringt hier etwas. Sämtliche Tasten, die auf dem Display etwas anzeigen sollten, sind funktionslos, die Schildererkennung funktioniert ebenfalls nicht mehr und natürlich wird auch die 360 Grad Kamera nicht Mehra angezeigt.

Hat jemand schon einmal so einen Fehler gehabt und war in der Lage das zu beheben. Ich würde es gerne vermeiden hier von Mercedes ein neues COMAND System für zigtausende Euros angedreht zu bekommen.

Für Empfehlungen bin ich sehr dankbar!

Lieben Gruss

[V6Bolide]

Ähnliches hatte ich auch schon. Allerdings war bei mir zunächst der Bildschirm eingefroren und tags darauf nur noch einen schwarzen Bildschirm. Ich konnte ganz kurz etwas lesen. Ob das jetzt auch Bootlosder war, weiß ich nicht. Neustart und das was du beschrieben hast hat auch nicht funktioniert.

Am Telefon wurde mir von Mercedes mitgeteilt das zunächst nach der Software geschaut wird. Termin war 2 Tage später. Der Wagen stand über Nacht und den halben Tag. Danach funktionierte alles wieder ???????

Ich habe beim nächsten Service dennoch mal die Software überprüfen lassen.

[swiss_driver]

Kurzes Update und ein Hinweis falls jemand zukünftig das gleiche Problem hat: Mercedes hat die Software für das COMAND in der Werkstatt neu aufgespielt und es geht wieder.

Was bleibt ist ein dauerhaftes Geräusch durch den Ventilator (?) der irgendwo in der Mittelkonsole verbaut ist. Weiss da jemand Rat?