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Care by Volvo - Volvo im Komplettabo - offiziell gestartet
Hi,
nach der Einführungsphase mit dem XC40 ist "Care by Volvo" nun offiziell und für alle (neuen) Modell verfügbar. Und wie wir im Unterforum des XC90 festgestellt haben, kann das ganz interessant sein, nun auch endlich finanziell.
Denn mit Ende der hammergünstigen Einführungsleasingraten kommen die Abo-Raten nun auf "etwas" höhere Monatsbeträge als eine Leasingrate inkl. Service. Und dafür bekommt man dann schlicht "Alles außer Tanken".
Ein kurzer Überblick, über die wesentlichen Komponenten, die Care by Volvo enthält und man oft kostenmäßig "vergisst":
- Service/Wartung
- Versicherung
- Steuer
- Reparaturen/Verschleiß/Abnutzung/TÜV/AU
- Winterräder/Sommerräder
- Ersatzfahrzeug
- Übergangsfahrzeug (z.b. bei Wechsel des Fahrzeugs)
- Hol- und Bringdienst
- Pannendienst
- Volvo On Call mit 10 GB Datenkarte
Interessant - gerade in der Zeit der momentanen Diesel-/Umweltdiskussionen - ist auch, dass man für eine Pauschale von einmalig 699 € brutto einfach das Fahrzeug innerhalb der Laufzeit wechseln kann. Oder man hat gar keine Lust mehr und zahlt eben einen Abschlag von 1299 € brutto und sagt "Tschüss Volvo".
Dieses neue Modell finde ich - auch oder gerade im geschäftlichen Bereich - sehr interessant. Sicher nicht viel günstiger als "normal", aber wesentlich flexibler und einfacher in der Handhabung, keine etlichen Laufgänge und Rechnungen und Einzelaktion, sondern alles mit einem Ansprechpartner bzw. sogar per APP geregelt.
Ich habe dieses Modell auch mal mit meinem Händler durchgesprochen. Auch er nimmt daran teil, wie wohl ca. 2/3 der Volvohändler auch. Natürlich verdienen sie daran weniger, bleiben aber grundsätzlich auch weiterhin dein Ansprechpartner, wenn du den Händler bei der Bestellung im Web auswählst. Die Händler können auch selbst Care by Volvo mit dir initiieren, wobei sie davon wohl (finanziell) relativ wenig haben - die Preise und die Modelle sind fix wie im Web angegeben.
Zu den auswählbaren Modellen/Konfigurationen:
- es gibt Einschränkungen in den Kombinationen von Ausstattungsvarianten und Motoren (z.B. T8 nicht mit Momentum)
- die Momentums sind gut ausgestattet, die R-Design/Inscription nahezu voll
- Farbwahl ist etwas eingeschränkt, helle Polster gibt es nicht, auch z.B. kein Passion Red
- es gibt als Sonderausstattung dann z.Zt. NUR die Anhängerkupplung als zusätzliche Auswahl
- einige Optionen bekommt man dann eben nicht (Massagesitze, Lüftung, Bowers/Wilkens z.B.)
Wir haben dieses Thema im 90er-Forum im Rahmen der Dienstwagenversteuerung schon ein paar Tage diskutiert - ich werde die Mods bitten, die Posts aus dem dortigen Diskussionsstrang hier anzuhängen.
Schönen Gruß
Jürgen
Beste Antwort im Thema
Also bis auf die Tatsache das manchmal die Rate erst 2-3 Wochen später abgebucht wird kann ich mich nicht beklagen, soweit lief bisher immer alles glatt, angefangen vom Empfang des Übergabefahrzeug bis hin zum Erhalt des Abofahrzeug. Auch der Wechsel von Sommerreifen auf Winterreifen und umgekehrt, alles Top. Selbst defekte Reifen wegen Nagel im Reifen (hatte ich bisher 2 mal) wurde immer schnell und kostenfrei behoben. Auch der Kontakt zum Händler meines Vertrauens war immer gut. Cbv war ebenso stets bemüht. Deshalb kann ich die negativen Berichte für mich nicht bestätigen. Entweder hab ich Glück gehabt oder ist es Zufall. Aber ich finde man sollte auch die positiven Erfahrungen teilen, aber ist ja immer so. Die negativen Erfahrungen werden eher bekundet als die positiven
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1513 Antworten
Habe vor ein paar tagen Bestellt den XC60 Bestellung wurde bestätigt und seitdem höre ich nix mehr ist das normal ?
Und ich brächte eigentlich dingend ein Fahrzeug nur wird mir auch kein ÜF angeboten und sollte ich da noch abwarten ist jetzt knapp über eine Woche her.
Lg Alex
Keine Antworten zu bekommen und nichts zu hören ist der absolute Normalzustand!
Manchmal gibt`s Ticketnummern, wozu die gut sind hat sich mir aber nie erschlossen, evtl. gibt es irgendwann eine Verlosung?
Muss mich Entschuldigung für meinen ersten Post.. Telefonieren und schreiben war noch nie mein Ding 
.
Ja sehr belastend das ganze ich hoffe da tut sich bald was...
In der App steht auch nur dran Bestellung bestätigt mehr nicht.
Hast du die App schon installiert und dir eine Volvo ID erstellt? Ich wurde über alle Vorgänge in der App informiert, mehr als es eMails gab.
Bis die ganzen Prüfungen durch sind dauert das ca. 1 Woche, dann wird die erste Monatsmiete vom Konto abgebucht. Danach geht es erst weiter.
Wenn das schon belastend ist, hätte man besser nicht CbV gewählt 
ÜF wurde mal von Schwenden Leasing angeboten, war aber recht teuer.
Hey in der tat kam heute der Anruf von einem Mitarbeiter der mit mir die Bestellung durch ging. Und er meinte ich müsse dann noch eine Rate vorauszahlen.
Bin mal gespannt wann ich dann endlich in meinem ersten Volvo sitzen darf
Zitat:
@AA1807 schrieb am 4. November 2021 um 12:40:40 Uhr:
Hey in der tat kam heute der Anruf von einem Mitarbeiter der mit mir die Bestellung durch ging. Und er meinte ich müsse dann noch eine Rate vorauszahlen.
Bin mal gespannt wann ich dann endlich in meinem ersten Volvo sitzen darf
Wenn es eines der verfügbaren Fahrzeuge war, dann wird es wohl noch ca. 4 Wochen dauern.
Wenn nicht, dann irgend wann nächstes Jahr.
Lagerfahrzeuge sind akute Mangelware bei CbV.
Zitat:
@eva4400 schrieb am 4. November 2021 um 16:21:40 Uhr:
Zitat:
@AA1807 schrieb am 4. November 2021 um 12:40:40 Uhr:
Hey in der tat kam heute der Anruf von einem Mitarbeiter der mit mir die Bestellung durch ging. Und er meinte ich müsse dann noch eine Rate vorauszahlen.
Bin mal gespannt wann ich dann endlich in meinem ersten Volvo sitzen darf
Wenn es eines der verfügbaren Fahrzeuge war, dann wird es wohl noch ca. 4 Wochen dauern.
Wenn nicht, dann irgend wann nächstes Jahr.
Ja leider 4-5 Monate Lieferzeit es scheint gerade ein echtes Auto Problem zugeben.. kein ÜF verfügbar und Mietautos kann man sich ja in die Haare schmieren... Sixt verlangt für 4 tage über 600€
Hallo zusammen
Habe heute meinen 2. Abotausch gemacht von einem XC60 (seit 03/2021 gefahren) auf einen XC90.
Vielleicht helfen die Daten die aktuellen Lieferungen einzuschätzen.
Bestellt: 15.10.2021
Lieferzeit angegeben: 3-4 Monate
Hat also 1,5 Monate länger gedauert als das angegebene Maximum. Hat mich geärgert, Anfang März hätte ich ihn haben wollen spätestens weil ich im März nicht viel gefahren bin (das wusste ich) und somit die Kilometer hätte bereits auf den neuen akkumulieren können und das Mehr an Platz wäre da auch bereits gut gewesen. Naja, mich stört wieder weniger der Fakt als die schlechte Kommunikation dazu, weder proaktiv und bei Nachfrage lapidar "is halt so, Corona und so". Das war in den ersten Wochen akzeptabel aber ist es weder nach 1 Jahr Pandemie noch für ein Produkt was als "modern" vermarktet wird wie Care by Volvo.
Das Positive: Diesmal kam die "Vorauszahlung" der Rate nicht vorher sondern es sollte einfach angepasst werden bei der nächsten Rechnung. Ob das passiert oder wie beim letzten Mal auch wieder nicht klappt lasse ich euch wissen.
Ansonsten bin ich weiterhin mit dem Angebot sowohl Preis/Leistung und auch Service durch die Werkstatt sehr zufrieden, mit dem Support hatte ich in dieser Laufzeit zum Glück weniger zu tun als beim ersten Fahrzeug.
Bis dahin!
Ich bin schon gespannt, Neuabo Lagerwagen mit 8 Wochen Lieferzeit.. Soll Anfang April kommen, mittlerweile ist das Abo aus der App wieder verschwunden und taucht nicht mehr auf - ob da noch der Storno kommt?
Nein, wird nicht kommen. Bei 8 Wochen Lieferzeit ist das ein bereits produziertes Fahrzeug.
danke, dachte ich mir…
Zitat:
Ich bin schon gespannt, Neuabo Lagerwagen mit 8 Wochen Lieferzeit.. Soll Anfang April kommen, mittlerweile ist das Abo aus der App wieder verschwunden und taucht nicht mehr auf - ob da noch der Storno kommt?
Das ist ein gutes Zeichen. Sobald es aus der App verschwindet macht der Händler laut Volvo Support ein Update und ist an den letzten Vorbereitungen vor der Auslieferung.
ok, das war mir neu…