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Bin nicht zufrieden mit Kia Sorento MQ4! Ihr? Fensterheber defekt etc.

Kia Sorento 4 (MQ4)

Also, die über 1,5 Jahre Wartezeit auf meinen Diesel Platinum möchte ich Kia gar nicht negativ anrechnen, weil ich dachte ich bekomme was Gutes für mein Geld, aber jetzt häufen sich die Mängel und es ist auch noch schwer einen Werkstatttermin zu bekommen hier am Bodensee.

Mängel/Fehlfunktion/was mich stört nach 11 tkm:
- Fensterheber Fahrerseite seit 1 Woche ohne Funktion! Habe bisher keine Lösung selber gefunden
- Automatik Getriebe schaltet wenn es kalt ist erst nach ca. 5 Sekunden erst korrekt und nimmt das Gas nicht an und ruckelt
- mein Tankdeckel ist nicht plan, steht 0,5 cm ca. heraus/nicht bündig, hatte ich bei Abholung nicht bemerkt
- der Lenkassistent ist oft nicht zu gebrauchen und gefährlich, er fährt immer ganz links, machmal so nah das es gefährlcih wird, und andere gefährlcihe Lenkmanöver macht er z.B. wenn er die Linie nicht mehr erkennt oder diese kurz unterbochen ist.
- hinter anderen Fahrzeugen automatisch herfahren finde ich auch nicht optimal, er macht oft unökonomische Starkbremsungen
- was mich auch nervt das er immer bimmelt wenn ich aussteige und die Fahrertür offen habe etc.

Mal schauen wie es weiter geht..
Wie sind Eure Erfahrungen?

24 Antworten

Zitat:

@PNM2021 schrieb am 18. April 2024 um 18:20:35 Uhr:


Ich warte auf einen Termin wegen nem angehenden Getriebeschaden seit +/- 3 Monaten (soll damit auch so noch rumfahren. Fährt ja schließlich noch).
Für 60 Steine gibt es definitiv bessere Alternativen. Die 7 Jahre Garantie kann man sich ja schön reden, bringt aber nix wenn Kia die Garantiefälle ablehnt, weil "das kann nicht unser Fehler sein" oder "Ersatzteile sind erst in 8 Wochen lieferbar, wenn wir das Neuteil verbauen und es immer noch nicht funktioniert, dann ist es Ihre Sache".
Kia schafft sich immer mehr ab mit diesen Maßnahmen.

Das ist ja hochinteressant…….bei mir ist es auch das Getriebe und das Auto soll jetzt mindestens 6 Wochen beim Händler stehen bleiben, bis man mit einer genauen Diagnose beginnen kann.

Beste Grüße aus dem Ahrtal
Markus

Hey Ben

Ich habe das exakte Problem mit dem
Getriebe. Wurde es bei dir inzwischen behoben ?

„Automatik Getriebe schaltet wenn es kalt ist erst nach ca. 5 Sekunden erst korrekt und nimmt das Gas nicht an und ruckelt„

Ich habe meine MQ4 Diesel jetzt 16 Monate und knapp 25000km gefahren, bin topzufrieden, es gibt einfach (noch) nichts zu meckern, tolles Auto

Zitat:

@MSchlagwein schrieb am 18. April 2024 um 17:22:56 Uhr:



Zitat:

@Chironer schrieb am 14. April 2024 um 12:43:50 Uhr:


Was für ein Unsinn!

Leider kein Unsinn. Das Ganze liest sich wie ein Spiegelbild meiner Erfahrungen und ich habe mit dem MQ4 gerade meinen dritten Sorento Die ersten beiden waren kugelsicher aber der MQ4 ist von der Qualitätsanmutung mit Abstand der schlechteste.
Was die Umstrukturierung des Händlernetzes angeht, bin ich auch betroffen und Termine sind hier im Bereich mit mindestens 6 Wochen Vorlauf zu machen. Alles andere kann man vergessen.
Die Tatsache, dass ein ehemaliger Opel-Manager jetzt bei KIA fürs Händlernetz zuständig ist.........????? Werde ich nicht weiter bewerten.

Da muss ich leider zustimmen. Habe mir Anfang Juli 2024 den Sorento UM aus 2019 gekauft und wollte wegen eines Klapper-Geräuschs bei bestimmten Drehzahlen einen Garantie-Termin haben. Mitte Juli bot man mir einen Termin am 18. September an, schlimmer als bei Fachärzten. Da war ich etwas baff, vor Corona hatte ich auch schon 2 Kia und da war es bei weitem nicht so schlimm mit der Wartezeit.

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Hallo zusammen,

das Problem mit dem Getriebe (ruckeln bei Kälte) habe ich exakt genau so. Gibt es hierzu Neuigkeiten oder Ergebnisse ?

Vielleicht könnte sich der Themenersteller hierzu kurz äußern, es würde vermutlich dem ein oder anderen ebenso helfen, da die Werkstätten nichts finden können.

Ich habe bisher noch keine Probleme mit dem Getriebe. Meiner ist BJ 2023. Aus der Liste kenne ich nur die Probleme mit den Fensterheber Fahrerseite. Es hat sich herausgestellt, dass der Wasserablauf in der Tür falsch montiert worden ist und daher sich Wasser in der Tür gesammelt hat und dadurch der Fensterheber nicht mehr funktionierte.

Mich würden auch mal die Baujahre interessieren, da das Getriebeproblem bis zum kleinen Facelift immer wieder auftraten und Gteriebe gewechselt werden mussten.

Hallo, ich habe leider keine Neuigkeiten, mein erster Service steht noch an die 30000 er. Habe leider keine Zeit zu Kia zufahren vorher. Ist mau hier am Bodensee und schnelle Termine gibt es ja sowieso nicht. Das Getriebe ruckeln und Gang nicht annehmen bei Kälte ist ja eigentlich nur in den ersten 30 Sekunden, aber schon etwas beunruhigend, auch sonst schaltet er manchmal etwas hart und hackelig finde ich. Ich werde berichten was Kia dazu sagt bei der Inspektion.

Hoffentlich nicht schon die 30000er überzogen, da du deine Getriebeprüfung selber bezahlen kannst

Ja, geht mir ähnlich. Meiner ist jetzt 1,5 Jahre alt, 37 tkm, Fensterheber sind bis auf Fahrerseite alle ausgefallen, der hinten links aktuell zum zweiten Mal. Werkstatttermine sind überall im Land Mangelware was zu verspäteten Wartungsterminen führt und die 7Jahresgarantie einschränkt. Elektronik finde ich insgesamt umständlich und nicht ausgereift vor und diktiert einem teilweise wie man sich zu verhalten hat. Mein erster und letzter Kia ... Schade um die lange Wartezeit.

Sorento MQ4 Platinum DIesel AWD ohne PANO.
Nach 1,5 Jahren Gangausfall 1,3,5,7 (31.000 km) 30 Tage Reparaturdauer mangels Werkzeug und Ersatzteile.
Am 1.4.25, nach 26 Monaten Turboschaden (53.000km ) Reparaturdauer unbestimmt, da Schiff auf dem Weg mit Anlandung am 2.6.25 in Europa und nicht gesagt werden kann ob Turbolader dabei.
KIA Deutschland Kundendienst immer noch sehr überzeugt von sich selbst. Sie sehen keine Schuld bei sich. Auch der Mobilitätsservice eher unterirdisch. Um an das Ersatzfahrzeug (für 6 Tage) zu kommen muss man zusätzliche Kosten (Taxi) aufbringen. Das Ersatzfahrzeug wird nicht gebracht.

KIA ist aus meiner Sicht das letzte.
Bin jetzt auf Japan 3,3 Liter Diesel gewechselt mit einem tatsächlichen geliterten Verbrauch von 5,2 l bei Autobahntempo zw. 80 -140.

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