Adhoc Vorklimatisierung geht nicht beim GLC 300e
Hallo zusammen,
ich habe einen GLC 300e (12/2020). Anfangs ging die Vorklimatisierung in der Mercedes Me App ohne Probleme. Nun zeigt die Anzeige ständig, dass die Vorklimatisierung aktiv ist. Stoppen kann ich nicht und einschalten auch nicht.
Aktiviere ich die Vorklimatisierung aber zur Abfahrtzeit ist alles kein Problem und alle anderen Dienste funktionieren auch problemlos.
Hat noch jemand das Problem?
Der Support schreibt seit Wochen mit mir hin und her und schläft ansonsten wohl an der Wand. Ping Pong spielen per Email macht irgendwie keinen Sinn.
Ich habe alle Dienste zwischenzeitlich deaktiviert und im Nachgang wieder aktiviert und die Me App mehrfach gelöscht und neu aufgespielt. Auch das Aufspielen auf ein neues Handy hat keinen Erfolg gebracht.
Hat jemand eine Idee?
Herzlichen Dank für Eure Hilfe und viele Grüße
beugt
21 Antworten
Moin,
ich habe seit einiger Zeit das gleiche Problem: Die Vorklimatisierung ist in der App immer aktiv und lässt sich nicht deaktivieren.
Ich habe die App mal auf einem anderen Gerät installiert, leider ohne Erfolg. Auf beiden Geräten das gleiche Problem.
Es könnte allerdings auch die Verbindung zu Mercedes me offline sein.
Glaube ich nicht, da alle anderen Funktionen über die App gegeben sind.
Ist bei mir auch immer wieder Glücksache ob es geht oder nicht. Mal einige Tage ohne Probleme dann gehts wieder tagelang nicht. Ärgerlich.
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Bei mir wurde das Problem auch nicht gelöst und ist immer noch vorhanden.
Ich habe aufgegeben und nutze es entweder über die einmalige Abfahrtzeit oder über das Wochenprofil und ich wenn ich es Adhoc starten will über Google Sprachebefehl ??
Hallo,
bei mir funktioniert es wieder.
Ich habe mich ins Auto gesetzt und die Vorklimatisierung mittels Schlüssel aktiviert.
Anschließend habe ich sie mit der App wieder deaktiviert.
Jetzt ist alles wieder synchronisiert.
Wenn das Smartfon längere Zeit eingeschaltet ist, mindestens 2 Stunden vorher,
läßt sich die Vorklimatisierung zum gewünschten Zeitpunkt problemlos einschalten.
Auto steht am Haus in der verschlossenen Garage.
Versuch macht kluch. 🙂