Sat Jun 01 17:56:20 CEST 2013
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Standspurpirat26
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Kommentare (157750)
.DAS ORIGINAL Hallo Gemeinde ! Hier ist er: 🙂 😁 😉 Der ultimative Off-Topic-Blog Wir machen bis auf weiteres Urlaub ! ( Wer sich ausschließlich vergnügen möchte, suche bitte nach dem nachgemachten, unehrlichen und kuschelweichen Blog des selbsternannten Herrn Dr. Allwissend ! ) Ich hatte den Blog mit sehr viel Mühe und Gegenwehr gegründet, damit man sich die Wahrheit sagen kann, ohne das offizielle Forum zu schädigen. Ich habe viel Schelte der Obrigkeit eingesteckt und mich trotzdem durchgesetzt. Aber das macht nichts. Setzt Euch ins gemachte Nest und kuschelt heuchlerisch weiter ... Ehrlich währt am Längsten 😉 ! Herzliche Grüße,  Kaminzimmer
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Mon Jan 23 16:08:48 CET 2017 |
Holgernilsson
Viel Spaß, Andy. Gemieße die Zeit mit dem Kleinen. Nichts ist wichtiger als dass es dem Kleinen gut geht.
Mon Jan 23 16:17:14 CET 2017 |
max.tom
Moin moin alle 🙂
Mon Jan 23 16:34:23 CET 2017 |
Holgernilsson
Mahlzeit, Mäxle.
Mon Jan 23 16:35:47 CET 2017 |
Holgernilsson
Hat eigentlich mal jemand was von Achim (A6-Driver1) gehört? Er hat schon lange nichts mehr geschrieben.
Mon Jan 23 16:59:52 CET 2017 |
max.tom
Nee nix gehört vom Achim 🙁
Mon Jan 23 17:29:52 CET 2017 |
George 73
Guten Abend Ladys 😁
Mon Jan 23 18:25:02 CET 2017 |
frechdach73
tach auch!
also ich bin in meiner volvo-werkstatt nicht namentlich bekannt...es könnte vielleicht daran liegen, dass ich einfach so gut wie gar keine verwendung für sie habe. 😁
hat jemand interesse an alternativen fakten?
http://www.deutschlandfunk.de/...er-hatte-die-meisten.1818.de.html?...
😁 😎
Mon Jan 23 18:29:58 CET 2017 |
George 73
Was für ein pech für die anderen 😁😁😁
Mon Jan 23 18:31:13 CET 2017 |
Faltenbalg25217
Da er (T) bei Batman hat abschreiben lassen, freue ich mich schon auf Pipi-Langstrumpf-Zitate. Es ist bizarr. 😕
Mon Jan 23 18:33:02 CET 2017 |
frechdach73
volvo lebt eben vom verkauf seiner fahrzeuge... 😎
Mon Jan 23 18:34:21 CET 2017 |
frechdach73
paul, der kerl ist ein narzist. ob es lange dauern wird, bis auch die jubelnde masse verstummt?
Mon Jan 23 18:43:00 CET 2017 |
A346
Narzisten gab es in der Geschichte schon ne Menge. Bei allen haben die Massen viel zu lange gejubelt. Bis alles in Schutt und Asche lag.
Mon Jan 23 18:46:24 CET 2017 |
frechdach73
nicht bei allen...auch erdolf ist einer. ebenso zählt putin dazu. wenn ich auch zugeben muss, dass der schon manchmal ne coole socke ist...irgendwie...westlich, nicht? 😁
allerdings hat man bei denen weniger zu lachen, als bei "dumb trump"
Mon Jan 23 18:56:42 CET 2017 |
A346
Noch ist Erdolf nicht Geschichte...
Mon Jan 23 18:57:07 CET 2017 |
George 73
Also der typ ist schon ne Kanone!
Mon Jan 23 19:03:46 CET 2017 |
frechdach73
die frisur ist jetzt schon legendär!
der kreml hat übrigens ausrichten lassen, dass es erstmal nicht zu einem treffen zwischen den beiden kommt. man hoffe, es komme bestenfalls in den nächsten monaten dazu. und wikileaks fordert insider auf, seine steuererklärung offen zu legen! 😁
Mon Jan 23 19:18:25 CET 2017 |
Faltenbalg25217
Da würde auch nur zu lesen sein, dass er keinen Cent zahlen musste. Den Ertragsbereich hat er gewiss outgesourct.
Mon Jan 23 21:57:12 CET 2017 |
212059
@ Holger: Da müssen wohl härtere Geschütze ran, Herr B. scheint die Situation nicht richtig einzuschätzen. Maastricht bringt da nix, da hilft gleich eine Nummer höher.
Mon Jan 23 22:07:00 CET 2017 |
Holgernilsson
Ich werde mich erst mal an den Serviceleiter wenden. Bisher bin ich ja nur bei einem Teamleiter.
Peter, was meinst Du mit einer Stufe höher als Maastricht?
Tue Jan 24 06:55:54 CET 2017 |
Holgernilsson
Herzlichen Glückwunsch zum Geburtstag, lieber Peter.
Tue Jan 24 07:05:31 CET 2017 |
Pandatom
@ Peter,
Alles Gute zum Geburtstag, vorallem viel Gesundheit!
Tue Jan 24 07:18:43 CET 2017 |
FRI-E-320
Herzlichen Glückwunsch zum Geburtstag, Peter! Wünsche Dir alles Gute und hoffe, dass Du heute einen richtig schönen Tag hast.
Tue Jan 24 07:21:19 CET 2017 |
FRI-E-320
In der Niederlassung Weser-Ems bin ich übrigens namentlich bekannt, ohne das ich soviele Probleme gehabt habe wie Holger. 😉 Im Gegenteil, die Niederlassung hier in Bremen ist wesentlich besser als die Vertragswerkstätten...
Tue Jan 24 08:02:06 CET 2017 |
Ostelch
Was,,Peter hat schon wieder Geburtstag? Herzlichen Glückwunsch und alles Gute für das nächste kurze Jahr!
Tue Jan 24 08:05:07 CET 2017 |
A346
Peter, alles Liebe zum Geburtstag!
Tue Jan 24 08:14:56 CET 2017 |
KUMXC
Moin,
nehmt Ihr das Holger Thema nicht etwas zu wichtig? Da hatten die etwas Zeitdruck, da die Reparaturdauer schon deutlich überschritten war und haben die Endkontrolle schlichtweg vergessen. Ansonsten sind das Einstellarbeiten und was die Gurte angeht, einfach mal schlampiger Zusammenbau. Darf nicht passieren, liegt aber in der Verantwortung der Niederlassung und unfähiger Mitarbeiter dort. Wohin soll ich das denn eskalieren? Das müssen die schon im Salzufer klären. So ich also nicht um Hotelgutscheine kämpfe, stelle ich die Karre da hin, lasse das richten und erwarte eine einfache und ehrliche Erklärung und Entschuldigung. Auch hat das Ganze doch nun Nichts mit einem unsicheren Auto zu tun....das sind Einstellarbeiten und völlig unkompliziert. Da mit dem Fahrzeug nicht mehr fahren zu wollen, ist völlig überzogen und geht bei mir als "Mimose" durch. Hier klafft zwar ein riesen Spalt zwischen Anspruch und Wirklichkeit und natürlich schafft man sich so auch entsprechend anspruchsvolle Kunden, aber die Realität widerlegt doch schon seit langer Zeit den Nimbus von MB und der tollen Qualität und dem besten Service.....der Kunde der das noch nicht realisiert, ist eher etwas weltfremd.😉
Holger ist das garantiert nicht......und wird doch wohl kaum Zeit und Energie verschwenden, um hier rein erzieherisch tätig zu werden, oder? Das Wichtigste für MB hat er doch schon gemacht....die Neubestellung, und die Abkehr davon wäre die einzige wirksame Konsequenz gewesen. Das Schreiben und beschweren, das macht man ja eher für's eigene Ego.....kenn ich, ist es aber eigentlich nie wirklich Wert.
Andy
Schön, das du deinen Humor erhalten kannst....Rest kommt dann von ganz allein..
KUM
Glückwunsch dem Geburtstagskind...
Tue Jan 24 08:39:17 CET 2017 |
212059
Danke für die Wünsche.
@ KUM Im Grunde hast Du recht, aber nach meiner Erfahrung sind die Daimler-NL nicht gerade einsichtig, wenn's um Fehler geht. Dies geht schon ein wenig aus der Mail an Holger hervor, so dass man da nachhaken sollte. Dadurch, dass die Prüfung der B-Säule offenbar nicht gemacht wurde und der Gurt sicherheitsrelevant ist, ist der Fall m.E. schon relevanter.
Tue Jan 24 08:53:08 CET 2017 |
erzbmw
Peter, auch von mir alles Gute zum Geburtstag! Lass die Paragrafen heute einfach mal alle gerade sein 😉
Tue Jan 24 08:55:16 CET 2017 |
erzbmw
Ich sehe es so:
Holger betont ja immer, dass der Verkauf spitze sei und der Service sch***. Und genau deshalb hätte ich diesmal keinen neuen Mercedes gekauft, hätte dem an sich sehr guten Verkäufer den Grund dafür mitgeteilt und ich bin mir sicher, dass dieser sich dann intern schon Luft gemacht hätte.
Tue Jan 24 09:25:43 CET 2017 |
Holgernilsson
KUM, das waren viele Worte und die meisten gingen an der Sache vorbei. Gestern habe ich der Werkstatt ja die Chance gegeben sich klar zu positionieren bzw. zu entschuldigen. Die Entschuldigung kam nur für die völlig nebensächliche Unterlassung der Oberwäsche. Zu dem eigentlichen Gestümper kam im persönlichen Gespräch weder eine Entschuldigung noch eine plausible Erklärung, sondern dämliche Ausreden, die ganz offensichtlich sachfremd waren. Die anschließende E-Mail hat das nicht verbessert, sondern weiter verschlechtert, weil man sich stur gestellt hat, ohne genau zu wissen, wie es jetzt weiter geht, weil das Auto eben noch in der Werkstatt steht und man nicht weiß, ob das Auto wirklich vollständig wieder hergestellt werden kann.
Es ist m.E. eben nicht so, dass man das Problem mit der Tür durch eine einfache Einstellung beheben kann. Das Spaltmaß an der Vorderkante ist augenscheinlich in Ordnung. Schief erscheint die Tür an der Ober- und Hinterkante zu stehen. Ich leite daraus ab, dass die B-Säule verzogen ist. Die Werkstatt selbst scheint davon auszugehen, dass die Sache nicht einfach zu beheben ist, weil man mir gestern das Ersatzfahrzeug "erst einmal bis kommenden Freitag" ausgehändigt hat.
Die Sache mit dem Gurt ist für mich hochgradig sicherheitsrelevant und mir ist unerklärlich, KUM, wie Du das als Lapalie bezeichnen kannst. Ja, es wird so sein, dass man unter Zeitdruck war, weil man das Auto nicht fertig bekommen hat. Und daraus leite ich eben meine Verunsicherung ab, ob man nicht noch andere sicherheitsrelevante Dinge verpfuscht hat.
Tue Jan 24 09:27:20 CET 2017 |
Faltenbalg25217
Peter, auch von mir alles Gute. Mögen Gesundheit und Freude Dir das Jahr erhellen. 🙂
Tue Jan 24 09:53:43 CET 2017 |
KUMXC
Holger
Das hast Du in den falschen Hals gekriegt. Hier geht es um eine Reparatur und um den Umgang mit dieser und dem Kunden. Da ist für mich der Ansprechpartner der Niederlassungsleiter und nicht Maastricht, oder eine Stufe höher. Das die per Mail so gar nichts zugeben ist doch klar....das wäre dann doch eine offizielle Stellungnahme und damit verwertbar, macht doch Keiner. 😉 Mündliches Schwafeln ist menschlich schwach, aber mittlerweile eher üblich, als ungewöhnlich. Ich kenne nur noch ganz wenige, die es schaffen, einen Fehler zuzugeben....das ist Angst im Zeitgeist und bringt mich regelmässig auf die Palme.
Wenn dort wirklich die B-Säule betroffen ist, dann wäre das der Gipfel der Unfähigkeit und de hätten eh ein Problem, da sie nicht im Nachhinein mit der Versicherung anders abrechnen können, zumindest nicht nach der fachgerecht reparierten Übergabe an den Kunden. Das kann ich mir aber eigentlich nicht vorstellen, da ein kundiger Karrosseriebauer sowas sieht, ohne ausmessen zu müssen....zumindest nach dem Anpassen der neuen Tür. So die die alte Tür aufgearbeitet haben, könnte auch die schlichtweg verzogen sein, was man aufgrund der recht breiten Fenstergummis nicht gleich sieht...bei der Montage der Scheibe nach Lackierung aber schon. Aber da reden wir von einer Unfähigkeit, die ich keiner polnischen Bastelbude zutraue, einem MB Fachbetrieb dann schon eher ? 😉
Das mit dem Gurt ist vielleicht sicherheitsrelevant, aber leicht zu heilen. Da nimmt man für die eine Fahrt hinten die andere Seite und stellt denen das Auto auf den Hof. Finde ich doof, ist im Gesamtbild passend, aber schnell behoben.
Energie zu verschwenden, um soviel Unfähigkeit und menschl. Schwäche dann anzuprangern, erscheint mir völlig überflüssig...dafür ist das einfach zu viel. Die würden mich einfach nicht mehr sehen....mein Vertrauen wäre nicht im Keller, sondern weg. Da Du aber bereits neu bestellt hast, kannst Du den Hersteller nicht mehr abstrafen, nur die Werkstatt wechseln und da in B was Besseres zu finden, wird schwer..., könnte auch irgendwie am Hersteller liegen, oder? Zusammenfassung: einfach traurig...und bei dem Anspruch und Preis von MB dann noch trauriger...
KUM
Tue Jan 24 10:07:15 CET 2017 |
Holgernilsson
Es wurde definitiv eine neue Tür eingebaut, weil die alte derart stark verzogen war, dass eine Reparatur unmöglich war. Mir geht es nicht um das Anprangern eines oder mehrerer Mitarbeiter. Mir geht es um die Sache. Und noch mal: Mir geht es auch nicht darum, dass man das Thema mit dem Gurt schnell beheben kann. Mir geht es um den Vertrauensverlust und die daraus entstandene Unsicherheit bezüglich des Gesamtzustandes des Autos. Und natürlich werde ich nun erst einmal den Serviceleiter der Niederlassung anschreiben und ihm die Chance geben, die Sache zu meiner Zufriedenheit in Ordnung zu bringen. Wenn ich jedoch von ihm auch nur wieder anbgebürstet werden, werde ich mir weitere Schritte überlegen. Ich bin da ein Wadenbeißer und erreiche auch fast immer mein Ziel.
Tue Jan 24 10:15:52 CET 2017 |
AndyW211320
Dafür ist das Salzufer legendär. Karre hinstellen und sagen ist alles fertig, und die Kiste ist immer noch Kernschrott.
Was ich da mit der Airmatic durchgemacht habe??
Kann Holger gut verstehen, das hätte El Ali in der Hinterhofwerktstatt besser hingekriegt.
Wie ist das eigentlich nun mit dem Leasing Holger? Hat das Ganze irgendwelche Nachteile für Dich?
Gruß Andy
Tue Jan 24 10:19:34 CET 2017 |
AndyW211320
Kum. Holger kann auch zu Max S gehen oder zu Dressel. Wobei letzterer m.E. weniger menschlich/freundschaftlich ist. Die sind dort ähnlich arrogand wie beim Salz. Aber ebend kompetend.
Tue Jan 24 10:21:01 CET 2017 |
Holgernilsson
Ja, Andy. Ich habe das Leasing von drei und zwei Jahre verkürzt und das kostet natürlich Geld.
Tue Jan 24 10:33:35 CET 2017 |
staffy
Moin Mädels !
Happy Birthday Peter
& viel Gesundheit !!
Da kann ich mein PZ nur loben,
die arbeiten schnell, zuverlässig und kompetent.
Ok ... alleine den Wagen annehmen kostet schon 99,- 🙄
Holger, warum least du überhaupt, wenn du doch jedesmal die Verträge änderst ??
Tue Jan 24 10:36:08 CET 2017 |
AndyW211320
Alles Gute zum Geburtstag Peter und Danke nochmal für Deine netten unterstützenden Worte in meinen gruseligen Angelegenheiten. 😉
Tue Jan 24 10:37:04 CET 2017 |
AndyW211320
Holger, ich meinte ob der Schaden jetzt etwaige Auswirkungen auf das Leasing hat.
Tue Jan 24 10:42:50 CET 2017 |
KUMXC
Och, verstehen kann ich Holger auch...aber ich sehe das wohl zu sehr als Hamsterrad.
Übrigens, der Ablauf ist für mich ja auch völlig kurios. Da kriegt das Fahrzeug nen Ditscher und Holger, mit seinen langjährigen Erfahrungen am Salzufer geht unterschwellig davon aus, das das Fahrzeug wohl nur noch Kernschrott ist und bestellt schon mal neu. Jetzt schaffen die es doch wirklich, dem Ganzen echten Inhalt zu geben und lachen sich insgeheim in`s Fäustchen, das der Kunde Ihr Problem ja in absehbarer Zeit schön gelöst hat und das noch auf eigene Kosten. Und mit dieser absoluten Unfähigkleit auf allen Seiten, schaffen die das auch noch, das sich Holger keinen direkt greifen kann, um den entstandenen Schaden ausgeglichen zu kriegen.
Die Werkstatt sagt Gutachter, die Versicherung sagt Werkstatt, dann kommt noch das Thema Mitschuld und Kostenteilung zwischen den Versicherungen.....das wird ein Spaß unter Beteiligung vieler Spassvögel, die nur daran arbeiten, das Ganze jeweils schön von sich wegzuhalten.
ich würde ja mal prüfen, ob es machbar ist, die Bestellung noch zu canceln....vielleicht kann man ja da noch etwas Druck aufbauen.....dürfte aber mittlerweile auch nicht mehr gehen....Hamsterrad halt. 😉
Bin ich zu negativ?
KUM
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