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Rückrufaktion Tank, wer weiß was?
Hallo Leute,
ich habe gestern beim Händler angerufen, eigentlich nur um einen Termin zum Räderwechsel zu vereinbaren, da sagte mir die Dame am "Rohr", dass sie mein Auto länger brauchen würden, ich bekäme auch einen neuen Tank und ein Software-Update. Eigentlich ist mir nicht aufgefallen, dass mein Tank irgendwie "schlecht" wäre, außerdem wird man den Tank nicht wechseln können, ohne die Hinterachse auszubauen. Der Gedanke an eine solche Operation läßt mich etwas erschaudern und ich hoffe, die Jungs dort haben's drauf und machen keine Fehler.
Mal das Beste hoffen, Montag ist Termin und wehren werde ich mich wohl nicht können.
Weiß jemand den Hintergrund dieser Geschichte? Irgendwas in der Gerüchteküche?
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Original geschrieben von A6quattro
...
Letztlich zeugt es gerade von Qualitätsdenken, wenn derartige Produktfehler, noch bevor der Kunde es bemerkt...
Mit meinem Ärger und dem Frust magst du schon recht haben. Ist m.E. auch mehr als begründet bei dem "Qualitätsdenken" von AUDI.
Wenn man sich in Summe einmal alle Mängel und Konstruktionsfehler(incl. Nachrüstung Rückfahrkamera, Spiegelung) des A7, MJ2012, betrachtet muss zu deren Beseitigung praktisch das halbe Fahrzeug ;) auseinander genommen werden. Das alles auf dem Rücken der Kunden, die gutes Geld(und nicht wenig) bezahlt haben .
Unter Qualitätsdenken verstehe ich, dass sich eine Firma bemüht dem Kunden bezüglich der Hochwertigkeit des Materials einen Gegenwert zum Kaufpreis zu liefern. Das ist bei AUDI definitiv nicht der Fall. Die Qualtität und die Verarbeitung der Materialien im A7 entspricht bestenfalls der in der Mittelklasse, nicht der in der Oberklasse. Oberklasse ist hier nur der Preis.
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24 Antworten
Hallo DL1ZAM,
schau doch mal unter
http://www.audi.de/.../rueckrufaktionen.html
nach und gib deine Fahrgestellnummer ein. Da müsstest du dann ja etwas angezeigt bekommen, wenn es sich um eine Rückrufaktion handelt.
Halte mich doch bitte in der Sache auf dem laufenden. PM? Danke.
Gruß
JaBo
Diese Abfrage liefert kein Ergebnis.
"Dieses Fahrzeug ist uns nicht bekannt oder nicht von einer Rückrufaktion betroffen".
Hm... :confused:
Zitat:
Original geschrieben von DL1ZAM
Diese Abfrage liefert kein Ergebnis.
"Dieses Fahrzeug ist uns nicht bekannt oder nicht von einer Rückrufaktion betroffen".
Hm... :confused:
Ruf doch mal in deinem Autohaus an und lass dir jemand aus der Werkstatt geben, die müssten doch dort wissen, was dahinter steckt.
Gruß Jabo
So, er ist jetzt in der Werkstatt und da sagte man mir, es hätte was mit dem Füllstandgeber zu Tun. Die Tankanzeige würde/könnte dann nicht richtig funktionieren.
Zitat:
Original geschrieben von DL1ZAM
So, er ist jetzt in der Werkstatt und da sagte man mir, es hätte was mit dem Füllstandgeber zu Tun. Die Tankanzeige würde/könnte dann nicht richtig funktionieren.
Sind davon alle A7 betroffen? Muss der Tank komplett gewechselt werden? Was muss dazu alles ausgebaut werden?
Ist eigentlich komisch, dass sonst keiner der A7-Besitzer von der Tankgeschichte benachrichtigt wurde.
Tja, das ist eine ziemliche Geheimniskrämerei. Ich weiss es nicht und das Mädel am Annahmeschalter auch nicht. Der Verkäufer sagte, es sei keine "große Sache" den Tank zu wechseln und daher würde man es halt machen.
Zitat:
Original geschrieben von DL1ZAM
Tja, das ist eine ziemliche Geheimniskrämerei. Ich weiss es nicht und das Mädel am Annahmeschalter auch nicht. Der Verkäufer sagte, es sei keine "große Sache" den Tank zu wechseln und daher würde man es halt machen.
Hast du nicht 'mal mit einem Verantwortlichen aus den Service/Werkstatt gesprochen? Klar, die Mädels am Empfang wissen da nicht Bescheid und die Verkäufer in der Regel auch nicht. Mehr schon die Serviceleiter und die Werkstatt.
Doch, ich habe einen Werkstattmeister zur Aussage überredet :)
Der Grund für den Wechsel des Tankes ist der, dass die Möglichkeit besteht, dass die Schweißung des Tankgeberhalters im Inneren des Kraftstoffbehälters nicht korrekt ausgebildet ist. Bedingt durch die hieraus entstehende Schrägstellung kann die Bewegung und damit die
Anzeige des Tankgebers beeinträchtigt sein. Kurz gesagt, die Tankanzeige würde hierdurch unter Umständen falsch anzeigen.
Heute, nach 2 Tagen "OP" mit Ausbau der Hinterachse und Wechsel des Tanks, rief die Werkstatt an, dass er fertig sei. Also stieg ich dort in mein Auto (WOW, der neu programmierte Zeiger-Sweep war toll), aber nach 5 Metern auf dem Werkstattgelände war mir klar, den nimmste heute nicht mit nach Hause. Das Bremspedal "knurrt" bei der Betätigung, richtig lautstark und jedes Mal wenn man es betätigt. Das hat es vorher nicht getan und an der Bremse war ja auch eigentlich nichts gemacht worden. Ist denn da niemand probegefahren?
Zitat:
Original geschrieben von DL1ZAM
Tja, das ist eine ziemliche Geheimniskrämerei. Ich weiss es nicht und das Mädel am Annahmeschalter auch nicht. Der Verkäufer sagte, es sei keine "große Sache" den Tank zu wechseln und daher würde man es halt machen.
Zitat:
Original geschrieben von DL1ZAM
Heute, nach 2 Tagen "OP" mit Ausbau der Hinterachse und Wechsel des Tanks, rief die Werkstatt an, dass er fertig sei. Also stieg ich dort in mein Auto (WOW, der neu programmierte Zeiger-Sweep war toll), aber nach 5 Metern auf dem Werkstattgelände war mir klar, den nimmste heute nicht mit nach Hause. Das Bremspedal "knurrt" bei der Betätigung, richtig lautstark und jedes Mal wenn man es betätigt. Das hat es vorher nicht getan und an der Bremse war ja auch eigentlich nichts gemacht worden. Ist denn da niemand probegefahren?
So viel zur Beschwichtigung des Verkäufers hinsichtlich ..."keine große Sache"... Ein Ausbau der Hinterachse hat schon was. :( Von etwaigen "Folgeschäden" wegen der Demontage/Montage der damit zusammenhängenden Peripherie ganz zu schweigen.
Du hast ja so recht und ich hoffe, das Ganze geht gut und es gibt nicht noch mehr Fehler.
Zitat:
Original geschrieben von DL1ZAM
WOW, der neu programmierte Zeiger-Sweep war toll
Gibt es irgendwo die Möglichkeit die aktuelle Version der Firmware und des Karten-Materials auszulesen?
Bei meinem S5 ging das über das MMI-Menü
Zitat:
Original geschrieben von BiTuPechvogel
Gibt es irgendwo die Möglichkeit die aktuelle Version der Firmware und des Karten-Materials auszulesen?
Bei meinem S5 ging das über das MMI-Menü
Bestimmt. Muss ich mal nach suchen.
Habe ihn jetzt wieder. Im Bremssystem hatte sich eine Luftblase gebildet, welche sich ...möglicherweise... erst nach der Probefahrt manifestiert hat. Ich will das jetzt einfach mal glauben. Jedenfalls schweint alles OK zu sein.
Zitat:
Original geschrieben von DL1ZAM
WOW, der neu programmierte Zeiger-Sweep war toll
Was ist denn noch verbessert worden bitte?