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Auto bei Service ungewaschen abgeledert
Jo, mein Spaß mit Audifachbetrieben geht in die nächste Runde. Diesmal gabs unter anderem folgendes.
Ich wurde vor der Inspektion gefragt ob ich das Auto waschen lassen möchte. Habe ich verneint, war sowieso zu kalt dafür. Was ich beim Abholen im Dunklen und Feuchten nicht bemerkt habe offenbarte sich ein paar Tage später als es warm genug war und das Auto abgetrocknet. Die Knaller haben doch tatsächlich das ganze Auto rundherum ungewaschen abgeledert!
Die Frage ist nun, was knall ich denen vor den Latz? Was würdet ihr machen? Schlechte Laune ist gesetzt, ausrasten und anschreien hängen von der Reaktion ab.
a) grundsätzlich würde ich die Karre hingeben und die einmal ordentlich waschen und wachsen lassen
b) auf der anderen Seite befürchte ich ne Menge Kratzer (die haben echt einmal schön über die Salzkruste gescheuert) unter dem Geschmiere. Würde heißen mit Lösung a schmieren die nur bissl Wachs über die Kratzer. Also würde ich eher dazu tendieren, erstmal in eine Waschanlage zu fahren und zu schauen was da nun an Kratzern unter dem Dreck lauert
c) oder ne Kombination aus a und b. Zusammen mit der Werkstatt durch die Waschanlage, warten bis trocken. Mit dem Meister schauen was an Kratzern drin ist. Dann auspolieren lassen und zum Schluß einmal Komplettpflege?
Hm... kommt natürlich drauf an ob die auf "uns doch egal" oder auf "Kunde is König" spielen.
Beste Antwort im Thema
Soll das wirklich Dein Ernst sein, dass dieses Geschmiere Dein Audipartner gemacht hat?!
Also dies kann ich mir beim besten Willen nicht vorstellen. Soo blöd kann eine Fachwerkstatt doch garnicht sein...
Du schreibst, dass Du es erst ein paar Tage später gemerkt hast. Aber wie dies auf den Bildern aussieht, hätte man m.E. diese Wischer doch eigentlich auch im feuchten Zustand sehen müssen.
Oder hat dir dies event. ein "freundlicher" Nachbar später zugefügt???
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71 Antworten
ach du sch**
Gut, dass meine Werkstatt eine Ausgabehalle hat, wo man im Licht das Fahrzeug begutachten kann..
Ich an deiner Stelle wäre ziemlichst angepisst..
Nicht zu fassen sowas. Da frage ich mich echt was da für Deppen rumlaufen, bei diesen Stundenverrechnungssätzen...
das sieht echt übel aus.
Nicht Waschen und zum Geschäftsführer gegen. Hast Du Zeugen, dass Su das Fzg so übergeben bekommen hast?
Soll das wirklich Dein Ernst sein, dass dieses Geschmiere Dein Audipartner gemacht hat?!
Also dies kann ich mir beim besten Willen nicht vorstellen. Soo blöd kann eine Fachwerkstatt doch garnicht sein...
Du schreibst, dass Du es erst ein paar Tage später gemerkt hast. Aber wie dies auf den Bildern aussieht, hätte man m.E. diese Wischer doch eigentlich auch im feuchten Zustand sehen müssen.
Oder hat dir dies event. ein "freundlicher" Nachbar später zugefügt???
der form des ergebnisses zu urteilen könnten das auch kinder gewesen sein die gespielt haben ... Ist dein Auto frei zugänglich?
hallo, auch meine meinung: sieht nach spielenden kindern aus!! erst recht das zweite bild.
Sieht für mich auch weniger nach abledern aus dafür sind die Schwünge doch etwas zu kunstvoll :)
Mal in Ruhe mit dem Autohaus reden, eventuell hast du eine gute Vollkaskoversicherung und könntest falls es nicht aufklärbar ist einen enstandenen Schaden durch diese abdecken lassen (Vandalismus).
Zitat:
Original geschrieben von afuenf76
c) oder ne Kombination aus a und b. Zusammen mit der Werkstatt durch die Waschanlage, warten bis trocken. Mit dem Meister schauen was an Kratzern drin ist. Dann auspolieren lassen und zum Schluß einmal Komplettpflege?
Hallo afuenf76,
das ist ja wirklich grauenhaft, habe so etwas noch nie gesehen und kann Deinen Zorn voll verstehen, rate Dir aber dennoch zur Besonnenheit und damit zu c). Hierzu allerdings mit der Vorgabe, dass sie Dir den Wagen nicht durch die Waschanlage fahren, sondern "in Deinem Beisein per Hand" waschen. Alles weitere wie oben."
Zuvor aber:
Hast Du eine Garage oder bist Du "Laternenparker"?
Wenn letzteres zutrifft hast Du evtl. schlechte Karten.
Hoffe aber sehr, dass sich Dein :) auch wirklich als ein solcher erweist und Du Dich bald wieder an einem blitzblanken A5 erfreuen kannst.
Drück Dir beide Daumen
Malu
Zitat:
Original geschrieben von Lady-Malu
Zitat:
Original geschrieben von afuenf76
c) oder ne Kombination aus a und b. Zusammen mit der Werkstatt durch die Waschanlage, warten bis trocken. Mit dem Meister schauen was an Kratzern drin ist. Dann auspolieren lassen und zum Schluß einmal Komplettpflege?
Hallo afuenf76,
das ist ja wirklich grauenhaft, habe so etwas noch nie gesehen und kann Deinen Zorn voll verstehen, rate Dir aber dennoch zur Besonnenheit und damit zu c). Hierzu allerdings mit der Vorgabe, dass sie Dir den Wagen nicht durch die Waschanlage fahren, sondern "in Deinem Beisein per Hand" waschen. Alles weitere wie oben."
Zuvor aber:
Hast Du eine Garage oder bist Du "Laternenparker"?
Wenn letzteres zutrifft hast Du evtl. schlechte Karten.
Hoffe aber sehr, dass sich Dein :) auch wirklich als ein solcher erweist und Du Dich bald wieder an einem blitzblanken A5 erfreuen kannst.
Drück Dir beide Daumen
Malu
Mir fehlen die Worte - sowas habe ich noch nicht gesehen. Wie viele Tage ist es her, seit Du in der Werkstatt warst? Wenn es schon einige Tage her ist, dann hast Du wohl schlechte Erfolgsaussichten. Kann nur jedem empfehlen, dass er sein Auto direkt nach dem Werkstattbesuch genau ansieht und sofort reklamiert. Eine Reklamation nach vielen Tagen und einem solchen "Ausmaß" wird sehr schwierig zu beweisen sein. Besonders dann, wenn Du keine Garage hast. Tur mir jedenfall richtig weh, wenn ich solche Bilder sehe!
Alter Schwede!!!!! Sowas hab ich auch noch net gesehn. Man bedenke den "tollen" Klarlack des A5, in den ich sogar auf gewachstem Lack nach der frischen Wäsche mit der Fingerkuppe (nicht der Fingernagel!) Haarlinienkratzer reinmachen kann!!
Da will ich nicht wissen, wie Deiner jetzt nach der Wäsche in der Sonne aussieht...
Aber mal ehrlich, so schwachsinnig kann doch wirklich niemand mit Kundenfahrzeugen umgehn?? Zumindest nicht in der Preisklasse und Alter des Fahrzeugs.
Bei Alis Hinterhofwerke und nem verranzten 2er Golf mag man das noch irgendwie verstehn mit dem kurz abledern... Aber DAS?
Bist Dir wirklich zu 100% sicher, dass das die Werkstatt war?
Wenn er komplett nass war und es nicht richtig hell, sieht man diese Schmierereien wirklich net sofort...
Zumindest bekommt die (ganz sicher vorhandenen) Klarlackkratzer mit ner guten Poliermaschine und dem erfahrenen Benutzer am andern Ende zu 99,9% wieder raus. Is aber ne sch... Arbeit.
Viel glück...
Da lass ich mich auf überhaupt nix ein, das waren sicher keine Kinder. Das ganze Auto sieht bis in die Ecken so aus, kommt durch den Lichteinfall nicht so rüber. Kann mir nicht vorstellen das Kinder so gründlich sind, mal davon abgesehen das die bestimmt nicht in die Mitte der Motorraumhaube kommen ohne Spuren zu hinterlassen... Das Auto steht nachts in einer Tiefgarage, da kommt man an 2 Seiten gar nicht ran. Tagsüber steht er fernab jeglicher Zivilisation (sprich Kindern) auf einem zugangsgesperrten Firmenparkplatz. Ist im übrigen nicht das erste mal der Fall, wurde vor Jahren bei einem anderen Auto durch einen (damals Opel-)Fachhändler in München schon mal so gemacht.
edit:
Abgeholt habe ich das Auto wie beschrieben abends (dunkel) und bei Nieselregen, kannste vergessen da was zu sehen. Die Fotos habe ich 1 1/2 Tage später gemacht. Leider waren die Feiertage dazwischen, und leider kann ich bei denen die nächsten zwei Wochen führerscheinbedingt (jaja, lacht nur) gerade nicht vorbeifahren. Habe aber telefonisch und schriftlich per eMail schon mal vorangekündigt das ich das gar nicht mag. Muss eh nochmal hin weil sie den Aschenbechereinsatz beim Leeren ebenfalls kaputt gemacht haben. /edit
Besonnenheit ja, Handwäsche wäre natürlich das beste. Nur wird mir die Werkstatt das nicht zugestehen, das muss ja irgendwie halbwegs handle - bar sein. Keine Ahnung. Normalerweise sag ich Handwäsche, Kratzer wegpolieren und dann das ganze Auto vernünftig wachsen - irgendwie so, bin nicht der Pflegeprofi.
Mal sehn worauf die sich einlassen, ich geh mal davon aus einmal Waschen und dann prüfen ob Kratzer drin sind wird wohl das Maximum sein. Rauspolieren müssen sie sowieso bissl was, da an den Kotflügeln feine senkrechte Kratzer (recht eindeutig von der Schutzabdeckung die da immer drüber gelegt wird) drin sind.
ist das ganze dann schon vor 2 wochen gewesen? wenn du nur noch 2 wochen hast bis du deinen schein wieder bekommst?
Aber ganz ehrlich ich kann mir beim besten willen nicht vorstellen das soetwas bei einer werkstatt gemacht wird und dem kunden so übergeben wird.
Also entweder man sagt nicht oder sagt es soll gewaschen werden und die fahren es durch die waschanlage oder man sagt dazu das sie es nicht waschen sollen und man bekommt es so wieder wie man es abgegeben hat.
Auch wenn es in der werkstatt mit einem tuch gewaschen wurde oder drüber gewischt hat bekommt man nicht diese riesen fingerschleifer wie auf deinem bild zu sehen .... da müssten sie ja einmal mit der hand ohne lappen ums auto gelaufen sein sowas macht doch keiner....
unglaublich .... ohne Worte :mad:
Ich würde den Wagen kommentarlos bei der Werkstatt abgeben und dem Serviceleiter nur kurz und bündig sagen, dass er anrufen soll, wenn der Wagen wieder wie eine Eins dasteht ..........
Unfassbar :eek:
Gruß Olli
Ganz ehrlich, ich würde durchdrehen... .
Ist vielleicht ganz gut das Du die Jungs nicht direkt in die Finger bekommen hast.