www.profiteile.de - Euer Statement zu Qualität, Preisen, Versand und Kundenfreundlichkeit
Guten Morgen 🙂
So, wollte nicht das dieses hier untergeht und habe daher einen neuen Thread eröffnet.
Es ging darum das ich beim stöbern auf www.profiteile.de aufmerksam wurde und mich gewundert hatte wie man für Original Markenware solche günsigen Preise anbieten kann!?
Frage beim Support gestellt , Antwort noch am selben Tag bekommen und hier zur Info für Euch mit eingestellt. 🙂
Zitat:
Sehr geehrter Herr Rommel,
ich danke Ihnen für Ihre Anfrage!
Ihre Nachricht habe ich heute Nachmittag von unserem Service-Team weiter geleitet bekommen! Mein Name ist [Inhalt von MOTOR-TALK entfernt]. Ich leite neben Wilhelm Fürst (Geschäftsführer) den Versandhandel der Profiteile Online Vertriebs GmbH.
Gerne bin ich auf motor-talk.de unterwegs und habe mich über Ihre Email sehr gefreut.
Zu Ihrer Frage, warum wir Markenprodukte so günstig anbieten können, gibt es eine relativ einfache Antwort: wir kaufen direkt bei der Industrie ein! Dies können aufgrund hoher Mindestbestellwerte, Mindestabnahmemengen etc. nur relativ Autoteile-Händler. So sind wir z.B. Werksvertreter von SKF oder TRW .... Alles in allem verdanken wir unsere günstigen Verkaufspreise in erster Linie unserem Einkauf und dem Verhandlungs-Geschicks unseres Managements...
Wie sich der UVP (Unverbindliche Verkaufspreis des Herstellers) allgemein zusammensetztm kann ich mir leider selbst oft nicht erklären. Meine Vermutung ist, dass gerade namhafte Unternehmen (wie LuK oder ContiTec) Ihre UVPs so hoch ansetzen, um Ihren Produkten eine gewisse Wertigkeit zu verleihen. Zum anderen wird der UVP wahrscheinlich so hoch angelegt, damit eben auch Einzelhändler im stationären Handel (Fachmärkte usw.) mit einer geringen Rabattstufe dem Kunden ein lukratives Angebot machen kann.
Sie müssen sich die Kette folgendermaßen vorstellen:
Einzelhändler (vor Ort) --> Großhändler regional (Bsp. Neimcke, Knoll, Hengstenberg, Göhrum...) --> Großhändler bundesweit (Bsp. Stahlgruber, Trost) --> Industrie
und jedes Glied in der Kette möchte eben am Produkt einen gewissen Gewinn erzielen.
Die Kette bei Profiteile schaut in vielen Fällen so aus:
Einzelhändler (Profiteile) --> Industrie
Auf Ihre Frage, warum wir so günstig sind muss ich Ihnen ganz ehrlich auch antworten, dass wir gerade Markenprodukte mit einer höheren Gewinnspanne verkaufen möchten - dies allerdings der Markt kaum noch zu lässt.
Preissuchmaschinen wie daparto.de oder z.B. Ebay stellen uns in direkten Vergleich mit dem Mitbewerber. Aufgrund des hohen Qualitätsstandard (Lieferzeit, Zahlungsoptionen...) der führenden Online-Versender entscheidet der Preis. Der klassisches Do-It-Yourself-Autoschrauber kauft nach unserer Erfahrung nicht in seinem "Stamm-Onlineshop", sondern eben dort, wo er sein Produkt am günstigsten und schnellsten bestellen kann!
Ich hoffe, dass ich Ihre Frage ausreichend beantworten konnte.
Gerne stehe ich Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung!
Schöne Grüße aus Perlesreut-
[Inhalt von MOTOR-TALK entfernt]
Und? Was sagt Ihr dazu? Hört sich gut an, ich bin überredet da mal zu kaufen! 🙂
Grüße Steve
_______________________________________________________
Einzelne Inhalte in diesem Beitrag wurden von MOTOR-TALK entfernt
Beste Antwort im Thema
Guten Morgen 🙂
So, wollte nicht das dieses hier untergeht und habe daher einen neuen Thread eröffnet.
Es ging darum das ich beim stöbern auf www.profiteile.de aufmerksam wurde und mich gewundert hatte wie man für Original Markenware solche günsigen Preise anbieten kann!?
Frage beim Support gestellt , Antwort noch am selben Tag bekommen und hier zur Info für Euch mit eingestellt. 🙂
Zitat:
Sehr geehrter Herr Rommel,
ich danke Ihnen für Ihre Anfrage!
Ihre Nachricht habe ich heute Nachmittag von unserem Service-Team weiter geleitet bekommen! Mein Name ist [Inhalt von MOTOR-TALK entfernt]. Ich leite neben Wilhelm Fürst (Geschäftsführer) den Versandhandel der Profiteile Online Vertriebs GmbH.
Gerne bin ich auf motor-talk.de unterwegs und habe mich über Ihre Email sehr gefreut.
Zu Ihrer Frage, warum wir Markenprodukte so günstig anbieten können, gibt es eine relativ einfache Antwort: wir kaufen direkt bei der Industrie ein! Dies können aufgrund hoher Mindestbestellwerte, Mindestabnahmemengen etc. nur relativ Autoteile-Händler. So sind wir z.B. Werksvertreter von SKF oder TRW .... Alles in allem verdanken wir unsere günstigen Verkaufspreise in erster Linie unserem Einkauf und dem Verhandlungs-Geschicks unseres Managements...
Wie sich der UVP (Unverbindliche Verkaufspreis des Herstellers) allgemein zusammensetztm kann ich mir leider selbst oft nicht erklären. Meine Vermutung ist, dass gerade namhafte Unternehmen (wie LuK oder ContiTec) Ihre UVPs so hoch ansetzen, um Ihren Produkten eine gewisse Wertigkeit zu verleihen. Zum anderen wird der UVP wahrscheinlich so hoch angelegt, damit eben auch Einzelhändler im stationären Handel (Fachmärkte usw.) mit einer geringen Rabattstufe dem Kunden ein lukratives Angebot machen kann.
Sie müssen sich die Kette folgendermaßen vorstellen:
Einzelhändler (vor Ort) --> Großhändler regional (Bsp. Neimcke, Knoll, Hengstenberg, Göhrum...) --> Großhändler bundesweit (Bsp. Stahlgruber, Trost) --> Industrie
und jedes Glied in der Kette möchte eben am Produkt einen gewissen Gewinn erzielen.
Die Kette bei Profiteile schaut in vielen Fällen so aus:
Einzelhändler (Profiteile) --> Industrie
Auf Ihre Frage, warum wir so günstig sind muss ich Ihnen ganz ehrlich auch antworten, dass wir gerade Markenprodukte mit einer höheren Gewinnspanne verkaufen möchten - dies allerdings der Markt kaum noch zu lässt.
Preissuchmaschinen wie daparto.de oder z.B. Ebay stellen uns in direkten Vergleich mit dem Mitbewerber. Aufgrund des hohen Qualitätsstandard (Lieferzeit, Zahlungsoptionen...) der führenden Online-Versender entscheidet der Preis. Der klassisches Do-It-Yourself-Autoschrauber kauft nach unserer Erfahrung nicht in seinem "Stamm-Onlineshop", sondern eben dort, wo er sein Produkt am günstigsten und schnellsten bestellen kann!
Ich hoffe, dass ich Ihre Frage ausreichend beantworten konnte.
Gerne stehe ich Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung!
Schöne Grüße aus Perlesreut-
[Inhalt von MOTOR-TALK entfernt]
Und? Was sagt Ihr dazu? Hört sich gut an, ich bin überredet da mal zu kaufen! 🙂
Grüße Steve
_______________________________________________________
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380 Antworten
Die Story geht weiter. Gestern noch den Kauf wenige Minuten später widerrufen und das Geld zurückverlangt. Nichts. Keine Reaktion.
Eben eine Mail bekommen:
Guten Tag ,
danke für Ihre Email!
Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass der Lieferschein schon gedruckt ist und die komplette Ware zum Versand vorbereitet wird.
Ein Storno ist technisch leider nicht möglich.
Sie haben die Möglichkeit, die Annahme des Paketes zu verweigern.
Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Gerne stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen -
Die kennen wohl kein Widerrufsrecht. Betruf kennt keine Grenzen mehr. Finger weg von dem Laden!
Hallo zusammen,
gebe auch mal meinen Senf dazu, allerdings nicht konkret zu profiteile, sonder Inet generell.
Habe hier auch schon Lehrgeld und Lehrzeit bezahlen müssen.
Mittlerweile bin ich davon weg und bin bei meinem Teilehändler vor Ort, sind zwar einfach 15 km zu fahren, aber wenn was schief läuft oder umgetauscht werden muss, dann weiß ich genau, wen ich greifen kann.
Ich muss auch auf den Euro schauen, aber der ganze Ärger und Zeitverlust ist mir das mittlerweile nicht mehr Wert, das kostet mich dann im Endeffekt mehr.
Empfehlenswert aus eigener Erfahrung ist auch Autoteile Iseler.
Hallo Leute
muss jetzt a mal was hier rein schreiben.
Bisher war ich mit Profiteile sehr zufrieden aber glaub die Bauen von Monat zu Monat immer mehr ab.
Jedenfalls wenn meine aktuelle Bestellung abgewickelt ist, werde ich den Shop bewerten auf shopauskunft.de
Finde die Idee dieser HP nicht schlecht und vorallem reagiert der shop auf so einem eintrag....könnt es euch ja mal ansehen die sache.
Leider ist über Profiteile noch nix geschrieben dort, aber zu Teilesuche24 und da könnt ihr auch die Shopreaktion auf beschwerten nachlesen.
Denke wenn jeder hier seine "sachliche" Meinung dort einstellt, vielleicht erreichen wir, dass dieser shop wieder auf kurs kommt.
grüße Gary
Hallo,
bin aktuell auch ein Betroffener von Profiteile.de. Hatte kürzlich etwas bei denen bestellt und als Zahlungsart "Lastschrift "angegeben. Samstags bestellt und montags war mein Konto bereits per Lastschrift belastet.
Nach meiner aufgegebenen Bestellung habe ich aber ausser meiner Bestellbestätigung nichts mehr von denen gehört. Keine Versandbestätigung, etc.
Habe mich gerade bei denen per Email beschwert. Mal sehen wie sich die Sach entwickelt. Zum aktuellen Zeitpunkt kann ich jeden nur davor warnen, dort etwas zu bestellen!
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Hi,
mit Lastschrift ist es ja noch in Ordnung, da kannst Du wenigstens widerrufen, wenn die Waren nicht kommt. Das ist bei mir ein Klick und schon ist das Geld wieder da. Nur wenn man überwiesen hat, dann ist es nicht mehr so einfach.
LG
Micha
Ich reihe mich auch mal in die Liste derer ein die nur Ärger mit der Firma Profiteile.de haben. Ich kann nur jedem empfehlen dort nicht zu kaufen! Leider habe ich die Infos über das Geschäftsgebaren dieser Firma erst nach meiner Bestellung entdeckt. selber Schuld aber alle anderen die klüger sind, sollten sich vorher informieren!
Zitat:
Original geschrieben von Maarcel78
Ich reihe mich auch mal in die Liste derer ein die nur Ärger mit der Firma Profiteile.de haben. Ich kann nur jedem empfehlen dort nicht zu kaufen! Leider habe ich die Infos über das Geschäftsgebaren dieser Firma erst nach meiner Bestellung entdeckt. selber Schuld aber alle anderen die klüger sind, sollten sich vorher informieren!
So, nun ich, zu dem "Fall" .
Am 26.2.2013 ein Dieselfilterghäuse bei besagter „Firma“ bestellt. Nach 7Tagen nachgefragt per Mail.
Wir haben „wahrscheinlich“ Lieferprobleme, so die Antwort.
2 Tage später angerufen, Antwort : Es gab einen Lieferantenwechsel,das Teil geht aber heute noch raus.
Wieder nach 3Tagen: das Teil ist da, das Teil geht heute noch raus.
Wieder nach 2 Tagen: Das Teil wird im Zubehör nicht mehr hergestellt!!!!!!
Ich glaube ich dreh am Rad, mein Auto steht seit über 10 Tagen. Scheinbar wegen einiger Unfähigkeit.
Ich muss mich ganz hart beherrschen das ich hier nicht Sachen schreibe mit den sich der Staatsanwalt anschl. beschäftigt.
Jetzt will der gute Mann mein Geld zurück überweisen.
Und das Teil hab ich bei Opel bestellt, zwar teuer aber egal, ich Brauches ja dringend.
Nachdem mir der gute Mann am Freitag am Telefon sagte er überweist, rief ich ihn am Montag nochmal an, mit der Frage, ob alle so klappt. Wie erwartet die Antwort: oh, das verstehe ich aber nicht, der Kollege hat das noch gar nicht gemacht.
Ich sagte ihm das ich das nun über die Konfliktlösung von PayPal abwickeln werde. Der Mann an der Strippe sagte mir dass er verspricht dass ich das Geld in spätestens einer Stunde habe. Gutmütig wie ich bin willigte ich ein. Und: oh Wunder, nach 50 Minuten war das Geld überwiesen.
Das war dann auch das einzige was klappte.
Zum Ende ein Fazit : Nie wieder bei dieser „ Firma“
Ich kann mich nur wiederholen:
Ich kaufe meine Ersatzteile ausschließlich im Internet. Die besten Erfahrungen habe ich hier mit Wagner Autoteile in Berlin gemacht. Meistens haben diese auch den günstigsten Preis...
Ist mal nen Blick wert!
Auos,Bitte mich jetzt nicht anhüpfen!
ich habe mal einen Blick riskiert kann mich aber der W Seite nicht gerade
erfreuen!
Wenn ich von Qualitätsmarken ausgehe und nur das Zählt und
schnell meine Lambdasonden nehme spare ich bei einem andern Teiledealer
für mich viel Geld!
Hauptstadt muß nicht auch Hauptstadtpreis sein!
wenn mich jetzt alle Berliner anspringen,damit kann ich leben!
ich bekomme von Teufel keine Prozente,es geht mir nur um Euer Geld!
NGK-Sonde 0407
W... 128,30 E
A... 94,94 E
NGK-Sonde 0485
W... 126,10 E
A... 95,88 E
http://www.wagner-autoteile.de/index.php?...
http://www.autoteile-teufel.de/.../?...
was anderes ,Querlenker von Febi bei W... 125,30 E - bei A... Febi 94,01 E
mfg
Hab bisher zweimal bei denen bestellt jeweils im Juli 2012, jedoch über amazon. Der Versand war beide male blitzschnell und alles zu meiner Zufriedenheit.
Hab deswegen am Montag auch wieder Teile für ~250€ da bestellt, jedoch auf deren Internetseite und mit amazon payments.
Bin gespannt, ob alles klappt, hab die ganzen negativen Kritiken auch erst danach gelesen (bei amazon sind die Bewertungen ja durchweg positiv). Heute hat mir deren Mitarbeiterin jedenfalls zugesagt, dass die Ware um 15:00 verschickt wird (eine Versandbestätigung per E-Mail blieb aus). Lange warten musste ich bei der Hotline jedoch auch nicht, ging sofort jemand dran.
Gruß
@Auos:
ich auch , und da gabs auch jeweils positive Kritiken. Aber das negative sollte auch erwähnt werden. Das war schon sehr dreist,was die sich da erlaubten.
@johnic23:
wünsche dir das es klappt.
als ich eben aussage las : geht heute 15 Uhr raus,wurde mir ganz schlecht.
Heute morgen ist mein Paket angekommen. Alles ist vollständig, original und war sicher verpackt. Das waren jetzt gerade einmal vier Werktage seit Bestellung (Montag Abend bestellt). Mich hat profiteile nicht enttäuscht und ich werde wieder dort bestellen. Vorbehaltlos zu empfehlen, lediglich die Trackingnummer könnten sie direkt mitteilen, musste erst anrufen (hab sie aber sofort bekommen).
Gruß
Zitat:
Original geschrieben von johnic31
Heute morgen ist mein Paket angekommen. Alles ist vollständig, original und war sicher verpackt. Das waren jetzt gerade einmal vier Werktage seit Bestellung (Montag Abend bestellt). Mich hat profiteile nicht enttäuscht und ich werde wieder dort bestellen. Vorbehaltlos zu empfehlen, lediglich die Trackingnummer könnten sie direkt mitteilen, musste erst anrufen (hab sie aber sofort bekommen).Gruß
Glückwunsch,ich auf keienn Fall. Nie wieder !
Moin
Es stellt sich aber klar heraus das es ein reines Vermittlungsbüro ist.
Die handeln Waren die sie selber nie gesehen haben, es werden lediglich Nummern verwaltet.
Eigentlich zb. wenn wir ein Angebot mit Bild sehen, erwarten wir doch das der Artikel dort im Regal liegt?
Fragt doch mal ob ihr euch die Ware ansehen, bezahlen und mitnehmen könnt🙂
Aber:
Wer billig einkaufen will muss damit leben.
Gruss Willy