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Vorgehensweise beim Kaskoschaden! Versicherung will Gutachter nicht bezahlen!
Hallo,
ich hatte gestern einen etwas großeren Blechschaden. Bin vor einem Poller gefahren und hinten rechts sieht es nicht mehr so toll aus. Zum Glück dachte ich mir hab ich die Vollkasko Versicherung noch nicht abgemeldet. Diese stellt micht jetzt vor die Entscheidung entweder einen Gutachter zu schicken und anschließend das Geld zu nehmen oder ohne Gutachter den Wagen in die von denen genannte Werkstatt abzugeben. Ist das so korrekt? Wie geht man da normalerweise vor? Und kann ich trotzalldem ein eigenes Gutachten machen lassen um es eventuell mit dem von der Versicherung zu vergleichen. Kann man da vorgehen falls es zu einem großen Unterschied kommt?
Wäre über schnelle antworten sehr erfreut.
Vielen Dank
Beste Antwort im Thema
Hi faddy,
in der Kasko-Versicherung stellt der Versicherer den Gutachter.
Wenn Du damit nicht einverstanden bist, kannst Du natürlich einen anderen Gutachter beauftragen. ABER die Versicherung wird die Kosten hierfür nicht übernehmen und sie muss das Ergebnis des anderen Gutachters bei der Regulierung auch nicht anerkennen.
Bevor Du also irgendwelche Maßnahmen ergreifst, solltest Du Dir im Klaren sein, dass das für Dich mit erheblichen Kosten verbunden sein kann.
Warte doch erstmal ab, was bei der Begutachtung durch die Versicherung herauskommt. In der Regel gibt es gar keinen Anlass, weitere Gutachten zu veranlassen.
Ob die Versicherung Dir vorgeben kann, in welcher Werkstatt der Wagen repariert werden muss, hängt von Deinem Vetrag ab.
Es gibt (preisgünstige) Verträge, bei denen die Versicherung bestimmt, wo repariert wird und andere (weniger günstig), bei denen Du selbst entscheidest.
Gruß
Hafi
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16 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von Dellenzaehler
kleiner Tipp noch. Lass doch das Gutachten vom Versicherung SV erstellen und lege es dann deim Bekannten SV vor. Der kann dann ja mal rüberschauen.
Oder wilst du deinen Bekannten für Nullo Arbeiten lassen ;)
Gruß
Delle
So werd will ich es machen lasssen.Aber die Versicherung will das ich mich vorab entscheide ob ich den Wagen reparieren lassen möchte oder den Gutachter und das Geld. Schwahsinn!!!
P.S: Wusste nicht wie es mit dem Einfügen von Fotos ins Posting geht. Der Bekannte SV schätzt den Schaden auf ca 5.000 €?!?!
Das kann ich mir schlecht vorstellen, dass die Versicherungs VORHER eine verbindliche Entscheidung von Dir will. Normalerweise werden Dir einfch die verschiedenen Möglichkeiten aufgezeigt, damit Du Dich entscheiden kannst zwischen fiktiver Abrechnung (also nach Gutachten) oder Reparatur.
Vielleicht war das ganze ein Missverständnis?
Aber bei der Schadenhöhe ist es ohnehin egal, denn in der Größenordnung wird die Versicherung sowieso besichtigen wollen.
Am besten rufst Du morgen da an, sagst, dass der Schaden voraussichtlich bei 5000 EUR liegt und fragst, was jetzt passiert.
Dann wird garantiert ein SV beauftragt und dann kannst Du entscheiden, was gemacht wird.
Kein Grund zur Panik.
Schöne Grüße
Hafi