Software update Firmware Meriva
Hallo, mir kommen langsam Bedenken hinsichtlich meines FOH vor Ort in Berlin Spandau, der allerdings nicht der Verkäufer, sondern nur der Auslieferer meines Meri war (der sitzt leider in Coburg, AH Staffel, musste ich nehmen wegen Firmenrabatten der Firma, für die ich gearbeitet habe).
Mein Meri ist Mitt November 2010 in Berlin angekommen.
1x wurde beim FOH kostenlos die Firmware für die Bluetooth Schnittstelle upgegradet.
Code:
Wo bekommt man denn nun raus, welches Updates es seit wann gegeben hat und was man auf seinem Meri drauf hat?
Freitag, 25.11.2011 hatte ich die erste Inspektion für den 1.7 Diesel Automatik, wo geschaut werden sollte, ob es ein Upgrade hinsichtlich des Motortmanagements wegen des hohen Verbrauchs vorliegt.
Abgesehen davon, dass die Inspektion ohne weitere Vorkommnisse 193€ incl. ÖL gekostet hat, bekam ich weder ein ausführliches Protokoll (nur eine 'Anhakliste), noch wurde ein Update gemacht, es läge dann eben keines vor.... Bei der Nachfrage nach meinen ausführlichen Daten aus der Diagnose wurde mir gesagt, das hätte ich vorher ansagen müssen.
Da vor einiger Zeit der Serviceleiter mir vorgestöhnt hatte, wie teuer doch die Diagnose-Geräte u.ä. seien, die das AH kaufen muss, glaub ich fast, dass der FOH nur nicht in der technischen Lage war.
Könnt Ihr mir da weiterhelfen?
LG und einen schönen ersten Advent
Gabi
Beste Antwort im Thema
ich glaube, ihr nehmt das forum zu persönlich.
ist ja klar, dass man im meckermodus nur nach fehler sucht, und wenn jemand viel sucht, findet er auch viele fehler, sei es am neuen auto, am FOH, an der freundin/freund oder am eigenen leben. diese sieht man später bei RTL unter der rubrik "nachbarkrieg" usw...
zum softwareupdate... meine kaffekanne braucht monatlich ein update http://de.wikipedia.org/w/index.php?... ;)
nur finde ich den usb-stecker nicht mehr. :rolleyes:
ich finde, es sollte bei sicherheitsrelevanten Updates Pflicht, bei spritverbrauch senken ein muss und bei komfort-updates ein dürfen sein.
Ein off. Opelhändler der wegen Kostengründen kein Auslesegerät besitzt, sollte lieber einen anderen Beruf ausüben.
das nenne ich big-fail
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15 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von Skodafelix
Hab grad mit meinem FOH vor Ort telefoniert zu meiner Inspektion vom 25.11.2011.
Er sagt, dass er das sog. SPS gemacht hätte, es aber mir nicht schriftlich geben kann, da es keine Garantieleistung ist, die von Opel bezahlt werden würde, sondern nur, wenn es einen vorliegenden Fehlercode gegeben hätte. Sie hätten das sozusagen auf ihre eigenen Kosten mitgemacht. Wenn er eine Unterlage über das Release produziert hätte, dann hätte er mir das auch berechnen müssen.
Er konnte mir aber auch nicht sagen, was jetzt genau geändert worden ist.
Was haltet Ihr davon?
Grundsätzlich, finde ich, sollte es so sein wie bei updates für computersoftware: "Ich habe ein Produkt, z.B. Windows / gekauft und erhalte kostenlos Softwareupdates egal ob mein gekauftes Produkt problemlos läuft, oder nicht". Bei Automobilherstellern scheint es leider anders zu sein, hier wird nur "upgedatet" wenn der Kunde etwas merkt und massiv meckert, oder wenn etwas sicherheitsrelevant ist! Und dann noch nicht mal immer "kostenneutral"! Opel ist da leider kein Einzelfall!!
Puh, nerv!!