Rost (!!!) an diversen Stellen: Motorhaube/Kotflügel usw.- GARANTIE?
Wer weiss was über Garantien?
Mein Auto ist grad mal 11 Jahre alt, sieht sonst auch nocht gepflegt aus... Ein großer Mangel sind einfach die Roststellen, so z. B. auf der Motorhaube um den Stern rum, am Kotflügel und oberhalb der Stoßstange wirft es überall Blasen auf.
Ich war bei einem Sachbearbeiter (oder Gutachter o.ä.) bei Mercedes-Benz und der sagte mir, dass lediglich 8 Jahre Garantie auf Rost seien. Wenn ich nun aber unter www.adac.de/garantien nachschaue, dann lese ich dort sage und schreibe 30 Jahre auf Rost.
Wie soll ich am besten vorgehen? Denn der Mitarbeiter sagte mir, ich müsse selbst dafür aufkommen und das würde eh immer wieder nachrosten - sehe ich aber irgendwo nicht ein, wenn ein deutsches Markenauto, das eigentlich für Qualität steht, schon nach 11 Jahre an verschiedenen Stellen Rost aufweist und ich gleichzeitig über ADAC Motorwelt bzw. die oben angegebene Homepage erfahren muss, dass 30 Jahre Garantie auf Rost gegeben wird.
Mein guter Bekannter, der selbst Autohändler ist, meinte, ich solle mich direkt an den Kunden-Service wenden (zumal ich noch ein weiteres Anliegen, nämlich die "Unfreundlichkeit" des oben erwähnten Sachbearbeiters, an der "rechten" Stelle anbringen möchte). Kann mir da jemand eine zuverlässige Adresse (Postanschrift) nennen (habe im Internet gelesen, dass diese scheinbar in den Niederlanden (Maastrich) sein soll....
Über Antworten, die mir in meinem Anliegen weiterhelfen könnten, freue ich mich sehr.
Vielen Dank,
Euer Motorheuler
Beste Antwort im Thema
Du bist im falschen Forum, MB 190 wurden nur bis `93 gebaut.
Zum anderen gelten die 30 Jahre Durchrostung nur von innen nach außen (denk ich bin mir nicht sicher, sonst anders rum).
Außerdem wenn man den Rost professionell wegschleifen lässt und dann Stufenlackiert (Grundierung Farbe Klarlack) dann rostet da erst ma nix.
Edit: 30 Jahre Garantie vor Rost der von innen nach außen wandert ( eigentlich Schwachsinn, Wasser kommt von außen an Tür und nicht von innen)
8 Jahre Garantie vor OBERFLÄCHENrost, nicht vor DURCHrostung
15 Antworten
@ Motorheuler(in) einen Thread kann nur ein Moderator löschen, du selbst nicht - auch wenn du ihn erstellt hast!
zu deinem Rostproblem: wie gesagt stell es einfach mal im W202 Forum ein, da wird man(n) dir eventuell besser helfen können! denn hier sind nicht so die "Rostprofis" vertreten (hust) da der 190er damit noch keine nennenswerten probleme hat(te) 😉
es liegt daran, das Mercedes ab der 202er baureihe angefangen hat mit Wasserbasislacken rum zu experimentieren 🙄 und dann haben die karren unterm lack angefangen zu blühen!
Mfg
Oli