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Riss in Frontscheibe durch Werkstatt verursacht
Hallo zusammen,
ich fuhr seit Wochen mit einem klitzekleinen Steinschlag in der Frontscheibe herum. Er war so groß wie eine kleine Ameise und auf der Beifahrerseite.
Am Freitag hatte ich mein Auto zur Werkstatt gebracht in der Hoffnung, dass die das schnell machen. Doch was dann passiert ist, als ich mein Auto abholen wollte, hat mir glatt die Sprache verschlagen.
Ich bin hin und wollte mich schon bei dem Mann, der mir alles richten sollte, bedanken. Doch er zu mir: "Es gibt ein Problem." Aus dem kleinen Steinschlag ist ein Riss über die halbe Frontscheibe geworden. Begründung: "So etwas passiert oft, wenn nämlich Druck auf die Scheibe ausgeübt wird, was man beim Reparieren machen muss, kann die Scheibe reissen."
Da habe ich keine Worte gefunden. Vorschlag der Werkstatt: Die Scheibe in den nächsten Tagen austauschen und das ganze soll ich komplett bezahlen. Es wird etwa 250 EUR kosten inkl. MwSt. + Montage. Meine Selbstbeteiligung ist recht hoch, so dass ich die Kosten übernehmen müsste.
Aber muss ich das denn? Ich hab mein Auto vorsichtshalber zur Werkstatt gebracht, weil ich gehofft hatte, die machen das ruck-zuck und ohne Kosten für mich. Und nun ist die ganze Frontscheibe fürn Ar*** und somit fürn Müll und muss ausgetauscht werden.
Meiner Meinung ist die Werkstatt Schuld und soltte mir da schon entgegenkommen oder muss ich die Kosten wirklich auf mich nehmen? Mit der Versicherung hab icha uch gesprochen. Diese hat mich auch vor dem ganzen Pech zu dieser Werkstatt geschickt, weil so einen Tarif bei der KFZ-Versicherung gewählt habe, dass die Versicherung die Werkstatt aussuchen darf. Und lt. Versicherung muss ich auch für die Kosten aufkommen, weil beim Reparieren eines Steinschlags aus einem kleinen Steinschlag ein Riss werden kann... Das Risiko besteht immer. Mir war das nie ebkannt.
Was ich nur gerne wüsste: Muss ich für die Kosten nun grade stehen?
Für Eure Hilfe und Beitrage schon mal VIELEN DANK!
Gruß
Mauxion
Beste Antwort im Thema
Hallo zusammen,
Zitat:
Original geschrieben von Mauxion
Aus dem kleinen Steinschlag ist ein Riss über die halbe Frontscheibe geworden. Begründung: "So etwas passiert oft, wenn nämlich Druck auf die Scheibe ausgeübt wird, was man beim Reparieren machen muss, kann die Scheibe reissen."
Bei optimaler Arbeitstechnik und Feinfühligkeit des Mechanikers steht die Chance zur Entstehung eines Risses wärend der Reparatur bei etwa 10000 : 1 .
Wenn dies allerdings nach eigenen Aussagen öfter, oder sogar oft passiert, dann wäre eventuell ein professioneller Lehrgang für die Mitarbeiter von Nöten, oder man sollte seine Arbeitstechnik überprüfen.
Ich möchte hier zwar niemanden etwas unterstellen, aber es soll schon vorgekommen sein, dass Betriebe die Steinschläge "extra" reissen lassen um die "Abstriche" in der Vergütung der Versicherung bei Werkstattbindung durch die höheren Kosten beim Scheibenaustausch wieder wett zu machen.
So hat dann weder die Versicherung noch der Kunde etwas an dem Versicherungstarif mit Werkstattbindung gespart. Da kann ich nur sagen : Zwanghaft sparen wollen, kann auch teuer werden.
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24 Antworten
oder wenn man autofahren kann, braucht man sie erst gar nicht und spart weiterhin ;)
Stimmt, weil wenn man Auto fahren kann, dann hat man auch nie nen Steinschlag. Ist klar :D :D :D
jepp, weil dein fährt man erst gar nicht hinter gefahrenquellen her oder braucht seine teilkasko nicht...
Kann ich auch so eine Glaskugel haben, mit der ich alle Gefahren und Unvorhersehbarkeiten vorab sehen kann?
Ich hoffe, Du meinst das nicht ernst mit der Kunst des Autofahrens in Bezug auf Versicherungsinanspruchnahme. Weil das ist totaler Nonsens, sorry. Es soll auch Ecken geben, da brauchts nicht mal einen Verkehrsteilnehmer für einen Steinschlag.
cheerio
lol leute jetzt bleibt mal ruhig!
ich sag nur dass es nicht immer die beste idee ist pro jahr 70 euro mehr auszugeben um 150 euro sb zu sparen WENN mal was ist.
Der TE ist doch selbst Schuld.
-wochenlang mit Steinschlag rumgefahren
-das kleingedruckte im Rep.Vertrag nicht gelesen (wegen Gefahr das die Scheibe kaputt geht)
Man sollte ziehmlich zeitig zur Rep. fahren
hätte ja auch sein können, das auf dem Weg zur Werkstatt die Scheibe reisst - dann hättest Du auch zahlen müssen
Nein, der TE ist nicht selbst schuld..., denn:
1. er hat den Termin bei der Werkstatt sofort gemacht, als ihm der Steinschlag aufgefallen ist.
2. einen Reparaturvertrag gab es nicht!
Gruß
Mauxion
Zitat:
Original geschrieben von Mauxion
2. einen Reparaturvertrag gab es nicht!
Wieso hat die Werkstatt den Steinschlag denn reparieren wollen? Einfach nur so? Hatten die
Langeweile? Sind die einfach an das Fahrzeug gegangen und haben von sich aus Hand angelegt? Kann es sein, dass der TE einen mündlichen Vertrag abgeschlossen hat? Wenn ja hätte er sich mal die AGB´s der Werkstatt geben lassen sollen. Da wird sicherlich auf die Gefahren bei einer Reparatur hingewiesen.
Zitat:
Original geschrieben von Mauxion
Nein, der TE ist nicht selbst schuld..., denn:
1. er hat den Termin bei der Werkstatt sofort gemacht, als ihm der Steinschlag aufgefallen ist.
2. einen Reparaturvertrag gab es nicht!
Gruß
Mauxion
sorry, aber warum bist Du dann wochenlang mit dem Steinschlag rumgefahren?
wenn die Werkstatt kein früheren Termin hatte, warum nicht zu einer andern?
Zitat:
Original geschrieben von ronny0280
Zitat:
Original geschrieben von Mauxion
Nein, der TE ist nicht selbst schuld..., denn:
1. er hat den Termin bei der Werkstatt sofort gemacht, als ihm der Steinschlag aufgefallen ist.
2. einen Reparaturvertrag gab es nicht!
Gruß
Mauxion
sorry, aber warum bist Du dann wochenlang mit dem Steinschlag rumgefahren?
wenn die Werkstatt kein früheren Termin hatte, warum nicht zu einer andern?
Genau zu dieser Werstatt bin ich hin, weil die Versicherung mit dieser Werstatt kooperiert und im Schadensfall oder ähnliches, sucht die Versicherung die Werstatt aus. So steht es im KfZ-Vertrag. Außerdem: Warum hätt ich zu einer anderen gehen sollen? Ich bin nicht Hellseher und wußte nicht vorher, dass die Werkstatt so schlecht arbeitet. Vielleicht wäre das bei einer anderen auch passiert, kann man ja nicht wissen. Aber eine Entschuldigung, Kulanz, preisliches Entgegenkommen oder ähnliches gab es bei dieser leider nicht!