- Startseite
- Forum
- Wissen
- Reifen & Felgen
- Probleme mit reifendirekt.com
Probleme mit reifendirekt.com
Hi,
ich habe bei Reifendirekt 4 Kompletträder bestellt. Auf der Webseite konnte man verschiedene Zahlungsarten auswählen, auch Kreditkarte.
Nun schicken mir diese Idioten eine Woche nach der Bestellung die Info, dass die Reifen nur gegen Vorkasse geliefert werden.
Ich hab damit kein Problem, aber 1. dann sollen sie auch nur Vorkasse anbieten und 2. wieso dauert das 1 Woche das zu erfahren???
Wenn man dort anruft sind nur irgendwelche Ausländer dran, die nichts verstehen und nichts wissen und einen mit Gestammel ewig in der Leitung halten.
Ich möchte die Bestellung gern stornieren, in den AGB steht aber, dass das für kundenspezifisch angefertigte Produkte nur unter Ersatzzahlung von 120 Euro möglich ist.
Weder habe ich schon etwas bezahlt noch irgendwas erhalten. Die werden ja wohl nicht mit den Reifen unterm Arm geklemmt dasitzen und auf meine Zahlung warten oder? Also sind die Räder jetzt noch heisse Luft und werden erst "hergestellt".
Ich bin mir unsicher ob ich folgenlos stornieren kann.
Was sagt ihr?
Beste Antwort im Thema
Ich habe angerufen und die Bestellung storniert. Die Räder werden vor Zahlung nicht beim Lieferanten bestellt und somit fallen auch keine Rücktrittsgebühren an.
@BlueSin
Bitte entschuldige, dass ich Ausländer als Ausländer bezeichne und mitteile, dass sie nicht verstehen was ich will und mir echt dumme Antworten geben. Wie hättest du es denn gern, dass ich nicht-deutsche der deutschen Sprache nur beschränkt mächtige Mitbürger in Zukunft nenne?
Ähnliche Themen
32 Antworten
Dieser ganze Vorrauskasse Nachnahme kack oder wie das alles heisst,wird deswegen so viel angewendet weil viele Geschäfte Negative erfahrungen mit nicht bezahlender kunden gemacht haben!
Zitat:
Original geschrieben von kadett 16v
1) da würd ich auch sauer sein und evtl. sogar sofort auflegen,
2) das ist aber vielfach gängige Praxis bei Erstkunden
3) dann bist du eine der wenigen die sich nicht von dieser Firma verarscht vorgekommen sind, hab da schon ganz anderes gelesen
Ich kann mich da nur wiederholen:
http://www.motor-talk.de/.../...reifen-online-kaufen-t2919708.html?...Zitat:
Original geschrieben von Passat_V6
Dieser ganze Vorrauskasse Nachnahme kack oder wie das alles heisst,wird deswegen so viel angewendet weil viele Geschäfte Negative erfahrungen mit nicht bezahlender kunden gemacht haben!
nicht zahlende kunden sind unternehmerisches risiko. sinkt die zahlungsmoral nach der ersten bestellung? oder warum gehts dann?
das hat sich so eingebürgert weil dank ebay und co jeder 3 jährige seinen onlineshop aufmachen kann. und weil eben die 3 jährigen mit ihrer hinterhofbude keine einlagen haben (was bei einer normalen firma der fall sein sollte...oder bezahlst du den reifenhändler vor ort auch im vorraus?) nehmen die erst DEIN geld und bestellen mit DEM geld die reifen.
so wird n schuh draus!