Probleme Anhängerkupplung

[F14]

Hallo zusammen,
ich habe ein Problem mit meiner Anhängerkupplung. Diese wurde beim Kauf meines HS in der MG Werkstatt angebaut.
Aber von Anfang an ist die Funktion beeinträchtigt, der Anhänger wird nicht erkannt, es kommt kein Bestätigungsbutton im Display beim anhängen. Dadurch werden beim Rückwärtsfahren die PDC Sensoren nicht deaktiviert. Beim Umschalten auf Vorwärts piepen sie weiter, erst nach P Position ist wieder alles gut.
MG hat bis jetzt keine Software zur Abhilfe.
Hat jemand auch das Problem?
Gruß Rene