Motorrad Händler lügt und verarscht mich?
Servus, ich habe im August ein Motorrad bei einem Händler in Wien gekauft. Ca. im Oktober wurden meine Motorradschlüssel gestohlen, Verlusts anzeige usw. habe ich schon alles gemacht, mein Händler meinte die einzige Option möglich wäre, das Schloss auszutauschen, um wieder fahren zu können.
Mir wurde im November gesagt, es würde ca. bis Dezember brauchen, bis die Ersatz Schlossteile ankommen würden, die kamen aber nicht. Und genau so wurde mir jeden Monat gesagt "in 3 Wochen kommt es an, dann kannst du wieder fahren“. Genauso wurde mir im Februar gesagt es kommt jetzt fix am 4.04.25, und heute, als ich sie angerufen habe, meinten sie es komme erst im JULI. Wollen die mich verarschen oder was???
Ich habe die ganze 7 Monate, die ich gewartet habe, ohne Motorrad fahren zu können, noch dazu die Versicherung dafür gezahlt! Ist das überhaupt legal, was die machen?? Die sagen, das wäre die einzige Lösung und versprechen mir mehrmals, dass es fix in „3 Wochen“ ankommen wird, und jetzt wollen sie mir erzählen, dass es doch erst im JULI kommt. Ich warte schon seit Oktober und es ist April. Und immer noch nicht da. Ich muss auch noch dazu dann 800 € zahlen, damit sie es für mich einbauen. Das ist so unglaublich frustrieren und ich weiß nicht mehr was ich machen soll, bitte hilfts mir!
7 Antworten
Warum hast du zwischenzeitlich nicht versucht, die Schlüssel von einem anderen Händler beschaffen zu lassen und ebenso bei den Wettbewerbern nach einem günstigeren Preis für den Einbau gefragt?
Genau.
Und wenn behauptet wird das nicht lieferbar wäre kann mann den Hersteller oder deren D Vertretung kontaktieren.
Aber Schlüssel allein würde mich nicht reichen.
Gab es nur einen Satz Schlüssel oder wurden Einsatzschlüssel und Reserveschlüssel am gleichen Ort aufbewahrt, so daß der Dieb auf beide Zugriff hatte?
Zitat:
@Timbow7777 schrieb am 7. April 2025 um 19:36:33 Uhr:Zitat:
Gab es nur einen Satz Schlüssel oder wurden Einsatzschlüssel und Reserveschlüssel am gleichen Ort aufbewahrt, so daß der Dieb auf beide Zugriff hatte?
Es gab nur einen Satz Schlüssel, der Händler meinte sie hätten keine Reserveschlüssel, und konnten daher auch nicht einen neuen Herstellen
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Zitat:
@AlexGS schrieb am 7. April 2025 um 20:03:02 Uhr:
Zitat:@Timbow7777 schrieb am 7. April 2025 um 19:36:33 Uhr:
Zitat:
@AlexGS schrieb am 7. April 2025 um 20:03:02 Uhr:
Zitat:
Gab es nur einen Satz Schlüssel oder wurden Einsatzschlüssel und Reserveschlüssel am gleichen Ort aufbewahrt, so daß der Dieb auf beide Zugriff hatte?
Es gab nur einen Satz Schlüssel, der Händler meinte sie hätten keine Reserveschlüssel, und konnten daher auch nicht einen neuen Herstellen
Spätestens jetzt denke ich an reine Verarsche des Händlers.
Um welches Gerät geht es überhaupt?
Irgendein Chinaroller oder was ist das für ein Gefährt?
Hab noch nie gehört das FZGe nur mit einem Schlüssel ausgeliefert werden.
Servus! Was heißt überhaupt ein Satz Schlüssel? Ein Satz besteht für mich aus mehreren Schlüsseln.. oder meinst du ein Satz = ein Zündschlüssel, ein Koffer Schlüssel und einer extra für die Lenksperre?. Wenn die Marke bzw das Modell genannt werden würde, wäre es auch leichter.... Und hast du das Gerät neu gekauft oder gebraucht? Weil wenn neu, dann müssen mindestens 2 Schlüssel dabei sein.... Cheers, Jochen!