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MHD von Bremsbelägen ?
Hallo!
Ich hab da mal ne Frage ,
Die Freundin meines Vaters war Anfang der Woche in der Werkstatt (FFH) und wollte die fällige Inspektion durchführen lassen an ihrem Ford KA MK2.
Der Werkstattmeister sagte ihr u.a. auch das die Bremsbeläge an der VA mal neu gemacht werden müssten da die schon alt sein.
Der Wagen ist ~ 3 Jahre jung und hat 16.000km auf der Uhr.
Er wird fast täglich bewegt ,aber nicht weit wie man sieht.
Sie hatte das " Angebot" des Meisters erstmal verschoben und mich angerufen.
Ich bin ja der Meinung das die Beläge altersbedingt keine Probleme machen sollten und es ist auch noch mehr als genug Belag vorhanden ,weshalb ich vermute/behaupte das der gute Mann einer älterten ,unwissenden Frau das Geld aus der Tasche ziehen will.
Oder gibt es tatsächlich ein MHD für Bremsbeläge?
Bin auf eure Meinung gespannt ,da ich demnächst mitfahren will zum "Bremsenwechsel" und dem Meister dann mal auf den Zahn fühlen will/werde.;)
mfg
Beste Antwort im Thema
Sooo ,
Hier die Rückmeldung.
War heute morgen mit der Freundin meines Vaters beim FFH wegen der "alten" Bremsen....
ES IST UNGLAUBLICH!!!!!!:mad:
Kurzversion:
Diese Werkstatt ist der letzte Sche**s!!!!:rolleyes:
Reinste Abzocker und einfach dreist!
Nix ist mit den Bremsen.
Jetzt die laaange (Gedächnisprotokoll) Version für alle die es interessiert oder auch nicht:
Von vorne,
Also ,wir tauchten heute morgen dort auf und kamen auch nach 15 Min. direkt dran. Schonmal gut soweit.
Freundlich wie ich bin wünschte ich dem Meister ,der direkt angewieselt kam ,einen "Guten Morgen" ,worauf er dieses auch erwiderte.
Dann ging es auf die Bühne mit dem KA und die vorderen Räder wurden entfernt.
Der beigepfiffene Geselle sollte die Bremsbeläge UND die Scheiben wechseln!!!!
Bevor dieser anfing ,rief ich den Meister zurück und fragte was denn genau mit den Bremsen ist ,da die ja noch gut aussehen ,jetzt wo man das so überblicken kann und soweit ich das einschätzen könnte.
Er erwiderte das die Bremsen jetzt schon etwas über 3 Jahre verbaut sind und da der Wagen erst 16.000km auf der Uhr hätte ,müsste davon ausgegangen werden das die Beläge versprödet sind und die Scheiben durch die seltene Benutzung an Stabilität verloren hätten ,was bei einer Vollbremsung ganz übel ins Auge gehen könnte.
Mit besorgtem Blick zu der Freundin meines Vaters fügte er hinzu ,dass die Scheiben brechen könnten und nicht nur das eigene Leben in Gefahr wäre....
Freundlich und völlig ahnungslos fragte ich den Mann wie sowas denn kommen könnte das sowas passiert ,worauf er erwiderte das ,dass mit Materialalterung/ermüdung und der seltenen/wenigen Benutzung des Fahrzeugs zutun hätte .
AHA!!! ,dachte ich mir....und schaute die Freundin "etwas" skeptisch an und schüttelte den Kopf.
Jetzt ging der Spaß los... und zwar richtig!!!:rolleyes:
Der Meister fragte mich ob ich ein Problem damit hätte ...
Ich sagte Ihm das ich das nicht verstehe ,da die Bremsen doch bestens aussehen würden und eigentlich nur der normale Verschleiß zu sehen wäre.
Weiter sagte ich ,dass die Scheiben völlig Plan wären und ein ganz tolles Bremsprofil hätten ,wo nichtmal ein Grat am Scheibenrand zu erkennen wäre und selbst mehrere Bremsproben erfolgreich waren.
Kein verziehen der Spur ,kein rubbeln ,quietschen ,oder schlechte Bremsleistung ect.
Meister:.........................................
Meister der zweite Versuch: Ja aber das können Sie doch garnicht beurteilen ,oder?
Ich sagte Ihm ,das ich alles bis auf den nicht durchgeführten Bremsenprüfstand kontrolliert habe soweit ,nur die Bremsen nicht wegen der laufenden Garatieverlängerung auseinander gebaut habe.
Meister ,schon leicht angefressen : Sind Sie gelernter KFZtler?
Ich erwiderte ein klares "Nein!".
Wie wollen Sie das dann beurteilen ,wenn Sie keine Ahnung davon haben ,er wäre ja schliesslich schon einige Jahre in seinem Beruf erfolgreich.
Er bliebe dabei ,die Bremsen müssen runter.
[Wer`s bis hierhin geschafft hat zu lesen ohne einzuschlafen ,Respekt!]:D
"OK ,dann wechseln Sie die Bremsen ,inkl. Scheiben und ich möchte die alten Teile gerne ausgehändigt haben ,aber alles",sagte ich Ihm.
"Und ich möchte auch gerne ein paar Fotos dabei machen ,und diese dann Leuten zeigen die mehr davon verstehen als ich."
Er fragte mich was das denn jetzt sollte ,er würde schliesslich an die Sicherheit seiner Kunden denken (mit Blick zur Freundin meines Vaters).
Ich erwiderte ,"Sie denken wohl immer an das beste vom Kunden ,oder wie soll ich mir erklären das Sie völlig intakte Bremsen wechseln wollen die nichtmal an der Verschleißgrenze sind und super ihren Dienst tun".
Ich bot Ihm an doch mit dem Wagen auf den Bremsenprüfstand zu fahren und mal zu gucken wie es mit der Bremsleistung so aussieht.
Er fragte mich wieder was das denn soll ,worauf ich antwortete ,ich sei von seinem Einschätzungsvermögen nicht wirklich überzeugt wenn er das mit den Bremsen ernst meine.
Dazu sagte/fragte ich ,warum er denn nicht angeboten hätte eher die Bremsflüssigkeit mal zu prüfen bzw wechseln nach 3 Jahren ,da dort wirklich "Verschleiß" zufinden sein könnte....Wasser ziehen und so... Hätte ich ja noch verstanden.
Meister:................. Unnötig!
Er würde mit mir nicht weiter diskutieren wollen ,da ich ja eh alles besser wüsste ,und er hätte es auch nicht nötig sich so einen Mist anzuhören.
Bis hierhin war ich wirklich ruhig geblieben.:o
Jetzt raunte er die Freundin meines Vaters an ,mit den Worten ,"Wollen Sie jetzt die Bremsen gewechselt haben ,oder nicht?? Ansonsten kann ich nicht für die Sicherheit gewährleisten und mit der Garantie muss man dann auch mal gucken."
Weiter sagte er ,wenn ein Unfall passieren würde ,dann könnte es sein das die Versicherung nicht zahlt ,nur weil die Bremsen fehlerhaft waren.....
Jetzt war es Zeit mal etwas "bestimmter" einzugreifen ,da die gute Frau schon recht eingeschüchtert davon war....
Ich sagte Ihm ,dass er ja wohl nicht mehr ganz beisammen sein ,so jemanden mit sowas einzuschüchtern zu wollen.
Es könne ja wohl nicht sein das er was von Unfällen und nicht zahlende Versicherungen erzählt ,und dabei nur die Kohle den ahnungslosen Kunden aus der Taschen ziehen wolle.
Er blockte (natürlich) ab ,und forderte den Gesellen ,der zwischenzeitlich verschwunden war ,auf die Reifen dann wieder zu montieren.
Ich bot Ihm an das er die Bremsen wechseln dürfte ,wenn ich die alten Teile bekommen würde ,und wenn sich dann rausstellen würde das die Teile noch OK waren ,die Rechnung nicht bezahlt werden müsste.
Ein eindeutiges "NEIN ,Reifen drauf und raus hier" , waren seine Antwort.
"Und suchen Sie sich schonmal eine andere Werkstatt gute Frau,das müssen wir hier nicht haben" ,pfiff er noch hinterher.
Ich sagte Ihm nur noch ,dass dieses schon erledigt wäre und wiederholte nochmals meine Meinung zu seinem Urteilsvermögen (2-3x) ,und als der Wagen auf den Rädern stand sind wie einfach wieder gefahren.
Die ganze Sache hat uns schon etwas sprachlos gemacht im nachhinein ,aber daraus kann man auch eine Lehre ziehen.
Denn ,wenn man bei sowas nur leicht an der Oberfläche kratzt ,dann sieht man schnell auf was es viele (nicht alle!!) Werkstätten abgesehen haben und welche Methoden manchmal an den Tag gelegt werden.
Frei nach dem Motto ,"Mit der 80 jährigen können wa`s ja machen!!"
Jedenfalls ist diese Fordvertretung für uns gestorben ,und den Focus MK3 ,den mein Vater sich anschaffen will ,wird def. woanders gekauft.
Das Angebot von denen lag schon vor ,und mein Vater wird es denen auch noch mal mit einer netten E-Mail unter die Nase reiben.:p
So ,wer die Ausdauer hatte das alles zu lesen ,GLÜCKWUNSCH!! ;)
Allen anderen auch nochmal DANKE für die Meinungen und Ratschläge hier!:)
mfg
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69 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von Nebiru666
....Solltest die mal einen holen und damit in ne Ford Werkstatt fahren.
Du glaubst nicht was man da alles erleben kann....:D
Sowas wie ATU?
Zitat:
Original geschrieben von verleihnicks
Zitat:
Original geschrieben von Nebiru666
....Solltest die mal einen holen und damit in ne Ford Werkstatt fahren.
Du glaubst nicht was man da alles erleben kann....:D
Sowas wie ATU?
Nach diesem Erlebnis kann man sagen ,ja!
@ Nebiru
Sauber gelaufen, gut gemacht und Gratulation zum "Arsch in der Hose" , den haben nämlich 99,99% nicht und werden daher auch abgezockt.
Außerdem hat dieses Abzockphänomen nichts mit "FORD" oder ATU Werkstätten zu tun, das erlebst du bei jeder Marke. Genau dieses Beispiel ist TÄGLICHE Praxis in 99% aller Kfz Betriebe.
Aber der Typ an den Ihr geraten seid, der war psychologisch hinsichtlich Verkaufskompetenz schon richtig gut geschult , wenn die Werkstätten mal so viel Engagement in fachliche Kompetenz investieren würden.....
Zitat:
Original geschrieben von Focus-CC
...Aber der Typ an den Ihr geraten seid, der war psychologisch hinsichtlich Verkaufskompetenz schon richtig gut geschult....
Entweder das...oder einfach einer, der von dem Scheix, den er da erzählt hat selbst völlig überzeugt ist ;)
Aber allein die Tatsache, daß er die Altteile nicht aushändigen will spricht doch schon Bände!
Danke für deinen Bericht und danke, dass du diesen "Meister" so rund gemacht hast. Genau so habe ich das vermutet. :D
Wenn ich mal mein Auto oder das von meiner Mum in die Werkstatt fahre, stehe ich immer dabei und quatsche mit dem Typen der dran schraubt. Dann machen die immer perfekte Arbeit. :)
Zitat:
Original geschrieben von kev300
....stehe ich immer dabei und quatsche mit dem Typen der dran schraubt.....
Und genau das geht überhaupt nicht. Wenn ich der Schrauber wär, würde mich das total nervös machen. Da würde mir ein öliger Lappen aus der Hand rutschen oder eine Wanne mit Altöl in Richtung Deiner Schuhe fallen.....
Ich schau dem nicht die ganze Zeit auf die Finger sondern suche den Unterboden nach Rost ab oder ähnliches. Meist ist es eh nur eine Inspektion, wenn ich dabei bin.
Bisher keine Probleme damit gehabt, aber ich habe auch nicht soo viel Werkstatterfahrung. Bin nur selten da.
@Focus-CC
Der Typ triefte schon vor Selbstbewusstsein das man fast ausrutschte ,und Kritik ging da mal garnicht.
Ich denke mir schon das sowas auch bei anderen Werkstätten vorkommt ,aber diese Nummer war schon "Beeindruckend"...
@verleihnicks
Wenn ein Schrauber beim schrauben schon nervös wird weil der Kunde in der Nähe ist und sich seinen Wagen mal von unten anguckt ,dann hat der m.M.n. was zu verbergen.
Und unsichere Schrauber würde ich nicht an mein Auto ran lassen. ;)
Nein, das hat nichts mit Unsicherheit zu tun. Mich würden Zuschauer einfach nur nervös machen.
Zitat:
Original geschrieben von verleihnicks
Nein, das hat nichts mit Unsicherheit zu tun. Mich würden Zuschauer einfach nur nervös machen.
Naja ,jeder so wie er mag ,mich würde das nicht jucken.