Mercedes Bank verlangt plötzlich Kontoauszüge, ist das normal?

[Audi-John]

Hallo,

ich habe vor einer Woche einen Mercedes bei einem Mercedes Vertragshändler online finanziert. Der Kaufvertrag wurde digital unterschrieben und alles schien ok. Das Autohaus liegt 500km entfernt, daher erfolgte alles per E-Mail.

Plötzlich erhielt ich heute eine Info vom Verkäufer, dass sich die Mercedes Bank meldete und den letzten Kontoauszug mit Gehaltseingang verlangt und keine Fotos als Nachweis akzeptieren kann.

Ist das gewöhnliche Praxis bei Mercedes? Habe bisher immer Audi Fahrzeuge finanziert und da verlangte man immer nur die letzten Gehaltsabrechnungen.

Und in welcher Form soll ich den Kontoauszug vorlegen? Das Original benötige ich ja für meine Unterlagen. Kurz hinfahren und vorzeigen geht auch nicht, weil das Autohaus 530 km entfernt liegt.

[MR13]

So was wird idR per viedeoschalte (smartphone) gemacht, die werden dir schon sagen wie. War ja jetzt nur die info vom Verkäufer.

[Audi-John]

Zitat:

@MR13 schrieb am 30. November 2023 um 16:07:29 Uhr:

So was wird idR per viedeoschalte (smartphone) gemacht, die werden dir schon sagen wie. War ja jetzt nur die info vom Verkäufer.

Ich habe gerade mit dem Verkäufer telefoniert und er sagte, dass es auch als PDF geht, wo man alles schwärzen darf, außer den Gehaltseingang und den Kontoinhaber.