Leider keine Neuwagengarantie - Wie wird die Gewährleistung gehandhabt ?

[PS-Schnecke135360]

Hallo zusammen,

VW gewährt beim Neuwagenkauf ja keine Garantie !

Ich habe dann als Kunde nur den gesetztlich vorgeschrieben zwei jährigen Gewährleistungsanspruch gegenüber dem Händler, bei dem ich einen Neuwagen gekauft habe. (Kein Anspruch gegenüber VW selbst !)

Demnach dürfte ich ja nie einen Wagen bei einem Händler kaufen, der von meinem Wohnort weit weg ist; genau das ist aber bei über das Internet vermittelten Vertragshändlern der Fall.

Jetzt habe ich bei Auto-Bild folgenden Textauszug gefunden:

""" Volkswagen versichert gegenüber AUTO BILD: "Die Gewährleistung des Volkswagen-Partners gestattet dem Kunden, für eine Reparatur im Rahmen der Gewährleistung zu jedem autorisierten VW-Betrieb zu gehen." Zwar sei die Frage der Beweislast nach sechs Monaten nicht ausdrücklich anders als gesetzlich geregelt. Aber: "Die Volkswagen-Partner berufen sich auf diese Beweislastregelung grundsätzlich nicht." """

Hier ist der Link dazu:

http://www.autobild.de/artikel/neuwagen-im-vergleich-41259.html

Wenn es stimmt, dass die Gewährleistung des Volkswagen-Partners dem Kunden gestattet, für eine Reparatur im Rahmen der Gewährleistung zu jedem autorisierten VW-Betrieb zu gehen wäre das ja schon mal gut.

Habt ihr Erfahrung wie das in der Praxis gehandhabt wird ? Kann ich mit meinem z.B bei einem VW-Partner in "Aachen" gekauften Golf zu einem Vertragspartner in "München" gehen und kostenfrei einen Fehler innerhalb der 2-jährigen Gewährleistung (des Händlers aus Aachens) richten lassen,

oder schickt der Händler (in München) mich dann wieder weg oder gibt mir zu verstehen, dass ich ein "Kunde 2. Klasse" oder ein "unerwünschter Kunde" bin, den er laut VW aber in Gewährleistungsfällen und auf Wunsch von VW bedienen muss, weil er sonst seine VW-Partnerlizenz verlieren könnte ?

Grüße

Braver Polo

[diddi4]

Zitat:

Im Übrigen ist ihre viel gepriesene Life Time Garantie nichts anderes als alter Wein in neuen Schläuchen.

M.f.G.

hierzu gibt es schon einen Thread. Die "neue" Lifetime ist zwar etwas teuerer als die alte, sichert dafür aber wesentlich mehr ab. Außerdem hat sich der "Versicherer" geändert.