Gesamtservice nicht möglich- Welches Diagnosegerät könnte helfen?

Mercedes Vito W447

Hallo,

ich kann beim Vito W447 den Gesamtservice nicht zurückstellen über die Tastenkombination.
Kann man dies nur mit der Stardiagnose?

Ich habe verschiedene Diagnosegeräte ausprobiert unter anderem CARLY, Autoaid und über die Tastenkombination selber.
Für eure Hilfe bin ich sehr dankbar.
Vielen Dank!