CLA 220 (2015,90tkm) Schaden:Injektor undicht 1:zylinder

Mercedes

Hallo zusammen,

Gestern auf der Bundesstraße ging die Öl Leuchte plötzlich an,Wagen ruckelte,rechts angehalten und Adac angerufen.
Wagen wurde abgeschleppt zum Kaufort (junger Stern).

Heute Anruf bekommen: Injektor undicht,1.Zylinder,muss repariert werden.
Kosten ca. 1000 Euro.
Kulanz Antrag an Mercedes gestellt > abgelehnt.

Es handelt sich um ein MB CLA 220 Diesel 90tkm 2015 Bj. }>LeasingFahrzeug {< !

Hat jmd ähnliche Erfahrungen?
Welche Möglichkeiten hab ich jetzt ?
bleibe ich auf den Kosten sitzen ?

Vielen Dank für eure Hilfe/Meinung !

16 Antworten

Wie ist es eigentlich,wenn nach der Reperatur,der schaden nicht behoben ist ? Wer trägt da die Verantwortung,das alles nac der Reperatur wieder ordnungsgemäß funktioniert,und keine falsche Diagnose gestellt wurde ?

Zitat:

@Schick34 schrieb am 13. Januar 2020 um 17:26:44 Uhr:



Zitat:

@azzY schrieb am 12. Januar 2020 um 17:56:08 Uhr:


Die JS Garantie sollte da einspringen, bei 90.000 Km auch zu 100% Material und Lohn. Das muss ja gerade auch beim Verkäufer bekannt sein. Ansonsten steht alles in den Garantiebedingungen dazu. Kulanz ist dabei irrelevant, das würde nur Kosten für die Versicherung ersparen.

Die JS Garantie lief 2 Jahre (ist seit 12 Monaten abgelaufen). Unabhängig von den gefahrenen Km.

Nun gut, wenn du "junger Stern" angibst, dann geht man davon aus. In diesem Fall eher schlecht...

Was deine andere Frage angeht, du musst einen Werkvertrag mit der Werkstatt schließen. Dann wird der Reparaturerfolg geschuldet und du musst nur bezahlen wenn der Fehler auch definitiv abgestellt wurde.
Aber warum hat man den Verdacht das die Werkstatt den Fehler nicht beheben kann?

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