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Care by Volvo - Volvo im Komplettabo - offiziell gestartet
Hi,
nach der Einführungsphase mit dem XC40 ist "Care by Volvo" nun offiziell und für alle (neuen) Modell verfügbar. Und wie wir im Unterforum des XC90 festgestellt haben, kann das ganz interessant sein, nun auch endlich finanziell.
Denn mit Ende der hammergünstigen Einführungsleasingraten kommen die Abo-Raten nun auf "etwas" höhere Monatsbeträge als eine Leasingrate inkl. Service. Und dafür bekommt man dann schlicht "Alles außer Tanken".
Ein kurzer Überblick, über die wesentlichen Komponenten, die Care by Volvo enthält und man oft kostenmäßig "vergisst":
- Service/Wartung
- Versicherung
- Steuer
- Reparaturen/Verschleiß/Abnutzung/TÜV/AU
- Winterräder/Sommerräder
- Ersatzfahrzeug
- Übergangsfahrzeug (z.b. bei Wechsel des Fahrzeugs)
- Hol- und Bringdienst
- Pannendienst
- Volvo On Call mit 10 GB Datenkarte
Interessant - gerade in der Zeit der momentanen Diesel-/Umweltdiskussionen - ist auch, dass man für eine Pauschale von einmalig 699 € brutto einfach das Fahrzeug innerhalb der Laufzeit wechseln kann. Oder man hat gar keine Lust mehr und zahlt eben einen Abschlag von 1299 € brutto und sagt "Tschüss Volvo".
Dieses neue Modell finde ich - auch oder gerade im geschäftlichen Bereich - sehr interessant. Sicher nicht viel günstiger als "normal", aber wesentlich flexibler und einfacher in der Handhabung, keine etlichen Laufgänge und Rechnungen und Einzelaktion, sondern alles mit einem Ansprechpartner bzw. sogar per APP geregelt.
Ich habe dieses Modell auch mal mit meinem Händler durchgesprochen. Auch er nimmt daran teil, wie wohl ca. 2/3 der Volvohändler auch. Natürlich verdienen sie daran weniger, bleiben aber grundsätzlich auch weiterhin dein Ansprechpartner, wenn du den Händler bei der Bestellung im Web auswählst. Die Händler können auch selbst Care by Volvo mit dir initiieren, wobei sie davon wohl (finanziell) relativ wenig haben - die Preise und die Modelle sind fix wie im Web angegeben.
Zu den auswählbaren Modellen/Konfigurationen:
- es gibt Einschränkungen in den Kombinationen von Ausstattungsvarianten und Motoren (z.B. T8 nicht mit Momentum)
- die Momentums sind gut ausgestattet, die R-Design/Inscription nahezu voll
- Farbwahl ist etwas eingeschränkt, helle Polster gibt es nicht, auch z.B. kein Passion Red
- es gibt als Sonderausstattung dann z.Zt. NUR die Anhängerkupplung als zusätzliche Auswahl
- einige Optionen bekommt man dann eben nicht (Massagesitze, Lüftung, Bowers/Wilkens z.B.)
Wir haben dieses Thema im 90er-Forum im Rahmen der Dienstwagenversteuerung schon ein paar Tage diskutiert - ich werde die Mods bitten, die Posts aus dem dortigen Diskussionsstrang hier anzuhängen.
Schönen Gruß
Jürgen
Beste Antwort im Thema
Also bis auf die Tatsache das manchmal die Rate erst 2-3 Wochen später abgebucht wird kann ich mich nicht beklagen, soweit lief bisher immer alles glatt, angefangen vom Empfang des Übergabefahrzeug bis hin zum Erhalt des Abofahrzeug. Auch der Wechsel von Sommerreifen auf Winterreifen und umgekehrt, alles Top. Selbst defekte Reifen wegen Nagel im Reifen (hatte ich bisher 2 mal) wurde immer schnell und kostenfrei behoben. Auch der Kontakt zum Händler meines Vertrauens war immer gut. Cbv war ebenso stets bemüht. Deshalb kann ich die negativen Berichte für mich nicht bestätigen. Entweder hab ich Glück gehabt oder ist es Zufall. Aber ich finde man sollte auch die positiven Erfahrungen teilen, aber ist ja immer so. Die negativen Erfahrungen werden eher bekundet als die positiven
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1506 Antworten
Wenn ihr schnelle Antworten haben wollt: Anrufen oder Livechat. Auch bei letzterem bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Mail ist doch heute fast schon wie ein Brief. Wird zeit für den CbV WhatsApp Support :>
Kann ich bestätigen, anrufen! Der Support am Telefon funktioniert sehr gut. Live-Chat... naja, mit dem Computer unterhalte ich mich nicht so gerne (Unitymedia geschädigt). Ich kann das von oben übrigens bestätigen. Mein "Händlertermin" ist der 20.5., mein "Abholtermin" der 20.6., das ist wirklich lächerlich. Die Autos kommen grundsätzlich mit dem ADAC Truck (vermutlich Exklusivvertrag) zum Händler. Das "Care-Paket" hat der Händler aber meistens schon vorher, bzw. die bekommen einen Satz von Volvo, der dann vor Ort flexibel aktiviert wird. Die Autos werden mit 2 Wochen Verzögerung zugelassen. Also kann ich meine Kiste irgendwann zwischen dem 02.6. und 20.6. abholen.
Hallo in die Runde.
Ich bin mit Volvos aufgewachsen, war ja fast pflicht damals in Schweden. Gute erinnerungen in die alte 245 - 460 - 740 - 745 und V70. Jetzt wohne ich seit ein paar Jahren in DE, und finde das es wieder Zeit ist. CbV zufällig gesehen, und fand das konzept sehr gut, also nach eine probefahrt beim händler eine bestellung für eine V60 Inscription abgegeben. Das war am Montag, den 18. März. 2 tage später hat sich den status auf mein Volvo ID seite sich geändert zu "Ihre Identitäts- und Bonitätsprüfung war erfolgreich. Der nächste Schitt ist die Produktion Ihres Care by Volvo Fahrzeugs."
Aber kein einzige email, brief oder telefonat (bis auf die bestellbestätigung). Hat jemanden von euch auch so lange gewartet? Ist ja kein Panik, meine alte Octavia III läuft noch, und lieferzeit soll 22-36 Wochen sein, aber immerhin etwas komisch.
Danke, und verzeihung für die schreibfehler, Deutsch ist echt schwierig :|
Was für ne Mail/Anruf erwartest du denn? Man wird sich melden falls du ein Übergangsfahrzeug wolltest.
Zitat:
@Ambilaya schrieb am 28. März 2019 um 10:08:30 Uhr:
"Der nächste Schitt ist die Produktion Ihres Care by Volvo Fahrzeugs."
...
Danke, und verzeihung für die schreibfehler, Deutsch ist echt schwierig :|
:D:D:D
Zitat:
@PatrickBauer schrieb am 28. März 2019 um 10:24:20 Uhr:
Was für ne Mail/Anruf erwartest du denn? Man wird sich melden falls du ein Übergangsfahrzeug wolltest.
Irgendwas - Mail oder Brief mit "Danke, alles hat geklappt, jetzt geht es los. Wir halten dich am laufenden mit updates" oder sowas. Hab letzte Woche eine Wasserkocher bestellt bei WMF, glaube es kam 7 mails mit infos, statusupdates etc. Und das hat keine 50 euro gekostet.
Naja, so lange das Auto kommt, dann bin ich zufrieden.
Zitat:
@meepmeep schrieb am 28. März 2019 um 15:58:31 Uhr:
Zitat:
@Ambilaya schrieb am 28. März 2019 um 10:08:30 Uhr:
"Der nächste Schitt ist die Produktion Ihres Care by Volvo Fahrzeugs."
...
Danke, und verzeihung für die schreibfehler, Deutsch ist echt schwierig :|
:D:D:D
Hehe, scheint als haben die ein paar Schweden in Köln auch. Das hier ist direkt von die seite.
Weiß zufällig jemand, ob es möglich ist, ein Übergangsfahrzeug auch später noch anzufordern? Ich möchte dies eigentlich vermeiden, da es aktuell nicht notwendig wäre und deswegen bei der Bestellung darauf verzichten - aber bis zu 9 Monate sind eine lange Zeit in der sich die Gegebenheiten durchaus unerwartet ändern können.
Ja, geht. Einfach anrufen, ist dann innerhalb von 2-3 Wochen bereit
Zitat:
@stelen schrieb am 21. März 2019 um 14:30:19 Uhr:
Ja ich weiß, der CbV Mensch hat meinem Händler aber gesagt, das CbV nur für die elektrischen VOLVOs gelten würde die Polestar bekommen ein eigenes System, quasi dann CbP
Die Kautionsabbuchung auf der Kreditkarte für den Polestar 2 lautet "Volvocars com, Care by VolvoSE". ;)
CbV will ab Herbst auch in Deutschland Jahreswagen ins Programm einpflegen. In Schweden ist das schon möglich für ca. 80% des NW Preises (z.B. XC40 für 449€).
Coole Sache, dann wird es 100% auch günstige Mieten nach den 2 Jahren geben.
Zitat:
@PatrickBauer schrieb am 3. April 2019 um 20:01:30 Uhr:
Coole Sache, dann wird es 100% auch günstige Mieten nach den 2 Jahren geben.
Was könnte sonst auch mit den ganzen Kurzleasingfahrzeugen passieren... Verschrottet werden die bestimmt nicht.
Der Gebrauchtwagenmarkt wird in den kommenden Jahren ganz schön durcheinandergewürfelt werden.
Zitat:
@PatrickBauer schrieb am 3. April 2019 um 20:01:30 Uhr:
Coole Sache, dann wird es 100% auch günstige Mieten nach den 2 Jahren geben.
Willst du dein Abo Fahrzeug behalten???
Wieso nicht? So lange es keinen guten Grund zum Update auf ein anderes gibt und der Preis ordentlich fällt, denke schon.