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VW Leasing - Wartung & Verschleiß - wer zahlt?

VW Polo 5 (6R / 6C)
Themenstarteram 16. März 2015 um 18:08

Hallo an alle Leasing-Nehmer,

ich habe seit 2 Jahren und 1 Monat einen Polo GTI - am WE leuchtete plötzlich die Motorkontrollleuchte, das Auto ruckelte - also Abschleppdienst und ab zu VW.

Heute der Anruf: es ist nix kaputt, sie haben alles geprüft & Fehlerspeicher zurück gesetzt.

Kosten: 110 EUR.

Ich habe das "Wartung & Verschleiß" Paket der VW Leasing in dem steht, dass "Sämtliche Werkstattleistungen infolge Verschleiß" abgedeckt werden.

Die Werkstatt argumentiert nun, es ist nix kaputt, daher müsste ich das selbst zahlen. Aber wieso soll der Fehler denn auftreten wenn nicht aufgrund von Verschleiß? Und wenn das Ding jetzt aller 2 Wochen leuchtet, zahle ich immer 100 EUR?!

Bin ziemlich erbost, zumal das Auto seit 1 Monat aus der Garantie ist (hatte den selben Fehler schon mal im Herbst letzten Jahres - da lief es über VW-Garatie.) und mir der :) extra geraten hat, keine Anschlussgarantie zu nehmen, da das Leasing Paket alles abdeckt..

Hat jmd schon ähnliches erlebt?

Danke!

Beste Antwort im Thema

Zitat:

@Crunchy2403 schrieb am 16. März 2015 um 19:08:08 Uhr:

... Heute der Anruf: es ist nix kaputt, sie haben alles geprüft & Fehlerspeicher zurück gesetzt. ...

Wenn nichts kaputt wäre, würde es keinen Fehler ablegen. Wenn kein Fehler abgelegt gewesen wäre, hätte man den Fehlerspeicher nicht zurücksetzen müssen. Tolle Werkstatt, die du da hast. :confused:

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@5 ... ich hatte mal ein ähnliches Problem, jedoch beim Audi A1 (ist ja eigentlich ein Polo) und bei einem Opel!

Beim Audi war es ein fehlerhafter Luftmengenmesser (die verabschieden sich ganz gerne mal) und deshalb fallen die Fahrzeuge bis zum nächsten Start in das Notprogramm!

Beim Opel (Diesel) war es ein defektes AGR-Ventil und irgendein klemmendes Relais wurde auch noch getauscht, anschließend hatte ich dieses Problem nie wieder!

Ich tippe auf den Luftmengenmesser, lass den mal checken!

Themenstarteram 19. April 2015 um 11:12

Soooo...der Ölverbrauch war normal - auch sonst konnte nix gefunden werden..

Diesmal hat VW die Rechnung der erfolglosen Suche gezahlt.

Im Fehlerspeicher war übrigens nichts hinterlegt. Es wurde mir geraten dass ich das nächste Mal den Motor nicht ausschalten soll damit die Werkstatt den Fehler auslesen kann. Frage mich nur ob ich dann die Stunde die ich auf den abschleppen warte, den Motor laufen lassen soll?!

Alles sehr skurril - warte noch auf Rückmeldung aus Wolfsburg ob sie nicht doch die Kosten für die erste suche auch Zahlen wollen :)

Ansonsten abwarten und hoffen dass das Auto nicht schon wieder bald bunt blinkt ....

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