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HUK Schutzbrief oder doch lieber ADAC Plus ?

Themenstarteram 29. November 2011 um 18:53

Hallo,

Ich habe mich dieses Jahr ein neues Auto zugelegt und zugleich meine Versicherung gewechselt. Die nette Dame von Huk meinte das der Schutzbrief genauso gut sei wie der ADAC und ja blöd sei so viel Geld für den Club rauszuschleudern.

Jetzt spiele mich schon seit Wochen mit den gedanken was für mich nun bessr sei: Schutzbrief von der Huk oder ADAC Plus Mitglied werden.

Ich habe jetzt mal verglichen und komme bei paar sachen überhaupt nicht klar zum Beispiel:

HUK: Wir veranlassen das Abschleppen und übernehmen dank des Schutzbriefs die Kosten bis zu 200 €. Wenn Kosten für Unfall/Pannenhilfe anfallen, rechnen wir diese an. ?!

Was soll das bedeutet RECHNEN WIR DIESE AN?

Oder: Im Inland transportieren wir Ihr Fahrzeug zusammen mit den Insassen zurück. Im Ausland lassen wir Ihr Fahrzeug zum Heimatort zurückbringen. Beides gilt, wenn kein Totalschaden vorliegt!

Heißt das wenn ein Totalschaden vorliegt das dann die Huk nicht zahlt?

Wer hat Erfahrungen mit dem HUK Schutzrbief oder ADAC Mitgliedschaft und kann mir weiterhelfen???

Vorallem beim ADAC ist das Heimschleppen an deinen Heimatort ohne der 50km grenze? Wenn ja wieso sind dann nur nächsten Werkstatt nur 200€ frei?

 

Zu meinen Daten noch: Ich fahre jedentag 55Km einfach zur Arbeit und wollte eigendlich wenn ich mal eine Panne habe kostenlos abgeschleppt werden nachhause oder nur Werkstatt!

Ich hoffe ihr könnt mir bischen weiterhelfen...

http://www.huk.de/.../schutzbrief.jsp

http://www.adac.de/.../default.aspx?ComponentId=8862&SourcePageId=6729

MFG

TomLa

 

Beste Antwort im Thema
am 26. August 2014 um 19:01

Da kann ich euch was mitteilen. Ich bin ADAC Plus Mitglied und war mit meiner Frau und unserer 8 jährigen Enkelin eine Woche Kurzurlaub in Kroatien Insel Rab. Auf der Heimfahrt hatte am 16.08.2014 auf der Insel Krk (Kroatien) eine Panne. Mein Kühlwasserausgleichsbehälter (BMW 323i, 14 Jahre alt, 180 000 Km aber technisch in einwandfreien Zustand) ist geplatzt. Kein Problem dachte ich bin ja ADAC Plus Mitglied und habe den ADAC angerufen, die haben in Zagreb ihre Partner verständigt. Kurz darauf wurde ich von einen Mitarbeiter der Partnerfirma des ADAC angerufen, ich sagte ihn was bei meinen Auto kaputt gegangen ist, darauf hin sagte er mir, dass er einen Abschleppdienst verständigt und ER gleich wieder zurückruft. Nach gut 50 Minuten war noch immer kein Anruf von ihn da und ich habe die Nummer angerufen die angezeigt wurde als ich mit diesen Herrn sprach. Es war eine Frau dran und erst mal wieder die ADAC-Mitgliedsnummer, mein Akku vom Handy neigte sich dem Ende zu, die wusste von gar nichts und sagte prommt am Telefon zu mir der Herr müsste mich wohl vergessen haben und ich sollte ihr jetzt sagen wo genau ich mich befinde. Ich konnte ihr nur sagen dass ich auf der Hauptstrecke vom Festland kommend nach der Ortschaft Krk auf der Gleichnamigen Insel stehe. Da wo ich stand war weit und breit kein Schild oder sonst was, was ich der Dame sagen konnte, darauf hin sagte sie es wird ca. 2 Stunden dauern bis ein Abschleppwagen vor Ort wäre. Ok dachte ich, und wir warteten, tatsächlich nach gut 2 Stunden kam ein Abschleppwagen, lud mich auf und wir fuhren in eine Werkstatt in Krk. So wie geht es jetzt weiter? Es war Samstag Nachmittag inzwischen, Gott sei Dank konnte ich in der Werkstatt meinen Akku vom Handy zumindest ein wenig aufladen denn nun ging die Telefon Odyssee erst richtig an, Zig mal mit ADAC telefoniert und jedes mal immer und immer wieder zum Hunderttausenden mal die ADAC-Mitgliedsnummer obwohl ich schon lange im Computer erfasst war. Auch mein Kennzeichen zig-mal langsam buchstabiert und dann immer noch falsch im Computer.

Das Ersatzteil war an diesen Wochenende nicht zu beschaffen, also ADAC Mietwagen organisieren und nach Hause fahren. Endlich um ziemlich genau 21 Uhr konnten wir dann die Heimreise mit einen Mietwagen antreten. Am Montag den 18.08.2014 ging ich dann zur ADAC Geschäftsstelle in Erlangen und schilderte dort den ADAC-Mitarbeiter meine Situation. Der rief gleich die Hauptstelle an in München und die haben ihn verbunden mit der Partnerfirma des ADAC in Zagreb, der Herr vom ADC Erlangen gab mir dann den Hörer und ich sprach mit dem Sachbearbeiter der mich fragte wie alt mein Auto sei, und ich sagte 14 Jahre, daraufhin sagt er zu mir, na dann kann ich damit rechnen dass das Auto dort gleich Verschrottet wird wenn ein größerer Schaden daran ist. Nun konnte ich mich nicht mehr halten und sagte zu ihn, du Vollidiot das ist mein Auto und wenn dann bestimme immer noch ich was damit geschieht und gab den Herrn vom ADAC Erlangen den Hörer wieder, auch der schüttelte nur den Kopf und sagte zu mir so was ist ihn auch noch nie passiert. Dann ging es um den Rücktransport von meinen Auto und der Herr in Zagreb sagte das kommt ja gar nicht in Frage, wenn dann muss ich mich selbst darum kümmern wie ich wieder zu meinen Auto komme, außerdem habe ich ja schon einen Mietwagen bekommen um Heimzufahren und die Kosten hierfür waren 600 Euro, Punkt und Pasta, er sagte noch dass das Ersatzteil in Zagreb nicht vorhanden ist aber in München bei BMW ist es verfügbar und es wird nach Krk in die Werkstatt geschickt, wie das sagte er mir nicht. Also ein Kurier wird nicht damit beauftragt sondern es wird mit einen Bus der nach Rijeka fährt mitgeschickt und dann irgendwie und irgendwann nach Krk in die Werkstatt gebracht, Montag Nachmittag ist das Ersatzteil angeblich weggegangen. Ich hörte aber bis Donnerstag absolut nichts mehr vom ADAC, also habe ich mich wieder ans Telefon gehängt und die ADAC Geschäftsstelle in München angerufen, die sagten mir sie werden sich darum kümmern und rufen wenn sie mehr Wissen zurück. Es dauerte gar nicht lange und es kam tatsächlich ein Anruf vom ADAC und die teilten mir mit dass mein Auto schon am Dienstag fertig repariert war. Ach ich bin Hellseher und wenn ich nicht angerufen hätte würde ich heute noch warten, keiner fand es für Nötig mir Bescheid zu geben. Also am Donnerstag an den PC gesetzt und ins Internet, eine Möglichkeit gesucht wie ich von Erlangen nach Krk in Kroatien komme mein Auto abzuholen, ich hatte Glück denn am Freitag um 16:15 Uhr ging ein Bus der deutschen Touring GmbH nach Rijeka mit Ankunft in Rijeka um 02:30 Uhr, die Kosten 79 Euro, den habe ich dann gleich gebucht. Also bin ich mit dem Bus nach Kroatien Rijeka gefahren, das klappte richtig gut, allerdings ging der Anschlussbus erst um 06:30 Uhr nach Krk, also 4 Stunden sitzen auf einer Metallbank in Rijeka mitten in der Nacht. Dann endlich 6:30 Uhr der Bus nach Krk ist da, einsteigen und ab geht es, der Fahrer kein Wort deutsch aber sehr freundlich, ich zeigte ihn die Visitenkarte von der Werkstatt und er kannte sie, er fuhr mich bis ca. 100 Meter an die Werkstatt, der Mann war Spitze, ich war um 07:45 Uhr an der Werkstatt, geregnet hat es wie aus Eimern und ich wurde trotz der knapp 100 Meter Nass bis auf die Unterhose denn mir so einen Wetter hatte ich zu dieser Jahreszeit dort nicht gerechnet. Gut war dass an der Werkstatt ein Kaffee vorhanden ist das schon geöffnet war denn die Werkstatt machte erst um 08:00 Uhr auf und so konnte ich gemütlich einen heißen Kaffee trinken. Pünktlich um 08:00 Uhr wurde die Werkstatt aufgemacht, ich ging sofort zum Chef und fragte ihn natürlich was jetzt alles am Auto kaputt war weil ich hatte die Zylinderkopfdichtung im Verdacht als Ursache das es mir den Kühlwasserausgleichsbehälter zerrissen hat, er konnte mich aber beruhigen dass außer dem Behälter sonst alles in bester Ordnung bei meinen Auto sei. Ich fragte ich wann denn das Ersatzteil in der Werkstatt eingetroffen sei und er zeigte mir einen Beleg wo ganz klar dokumentiert war dass das Ersatzteil erst am Mittwoch Spätnachmittag bei ihn eingetroffen ist, ADAC sagte mir mein Auto sei schon am Dienstag repariert und fertig gewesen. Der Chef der Werkstatt sagte mir dass mein Auto am Donnerstagnachmittag fertig war. Um 08:45 Uhr habe ich dann mit meinen reparierten Auto die Heimreise nach Erlangen angetreten.

Ich wurde vom ADAC NUR Belogen und Betrogen, denke mal weil die 3 Werktage schon lange überschritten waren und ich Recht auf die Rückführung von meinen Auto gehabt hätte, also wird der ADAC Kunde belogen dass ihn die Augen tropfen nur damit sie hohe Kosten einsparen können.

Für mich steht jedenfalls eines ganz fest, sofortige fristlose ADAC Mitgliedschaft kündigen denn auf so einen Automobilclub der seine Mitglieder auf solch eine Art und Weise Belügt und Betrügt kann ich gerne verzichten.

ADAC Plus heißt, schön Jahrelang Beitrag zahlen aber Gnade dir Gott Du Besitzt die Frechheit die Leistungen von deinen ADAC Plus auch in Anspruch zu nehmen!

Weil jeder wünscht sich ja eine Autopanne Mitten auf der Insel Krk weil man gönnt sich ja sonst nichts!

Lest mal die Paragraphen von ADAC plus genau durch und dann werdest ihr feststellen dass dieser Wisch nicht viel mehr wert ist als sich den Hintern damit abzuputzen.

Für mich stellt sich seit dem 16.08.2014 nicht mehr die Frage ADAC Plus oder ein anderer Anbieter.

ADAC ist es mit Sicherheit NICHT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Haben sich hier wieder bestimmte User lieb gehabt, dass man die letzten Beiträge nicht mehr lesen kann? :D:confused::rolleyes:

Zitat:

@remarque4711 schrieb am 29. September 2015 um 20:34:07 Uhr:

Haben sich hier wieder bestimmte User lieb gehabt, dass man die letzten Beiträge nicht mehr lesen kann? :D:confused::rolleyes:

Nein nein, ist Werbung entfernt worden.

Ich weiß das dass Thema ein wenig Alt ist aber ich will auch etwas mitsagen. Ich benutze ebenfalls den ADAC, aber habe für Notfälle die Nummer der Ambulanzflug-Zentralle. Ich kann sie nur weiter empfehlen und es immer besser eine Nummer sicher zu sein. Keiner weiß was passieren kann! Sie könne auch Täglich 24h Hilfe anfordern. Und ich kann nur situ bei dem Schutzbrief zustimmen! Mehr können Sie auf ihrer Homepage erfahren.

Hier ist auch ein Zitat der Ambulanzflug-Zentralle - "Jederzeit abflugbereit: Ambulanzflugzeuge sind schnell weltweit einsetzbar und eignen sich daher für äußerst kurzfristige Verlegungen auf mittleren und weiten Distanzen."

LG

Hi,

kann jemand zum Schutzbrief von HUK / HUK24 sagen, ob die Leistung bei einer Panne auch abgerechnet werden kann, wenn man eine andere Pannennotrufnummer, beispielsweise bei einer Panne auf der Autobahn wählt, als die eigene von HUK?

Ich konnte dazu in den Bedingungen bisher nichts finden.

Es gibt sicher Situationen, in denen man im Fall einer Panne keinen Zugriff auf die HUK-Nummer oder auch andere Gedanken im Kopf hat.

Dann hast du die nicht richtig gelesen

Auszug:

A.3.5.1 Wenn Sie uns die Organisation überlassen: Dann schicken wir Ihnen ein

Pannenhilfsfahrzeug an den Schadenort. Und wir lassen Ihr Fahrzeug auf

unsere Kosten wieder fahrbereit machen, wenn dies mit mitgeführten

und verwendeten Kleinteilen des Pannenhilfsfahrzeugs möglich ist. Oder

wir lassen Ihr Fahrzeug auf unsere Kosten in die nächstgelegene, geeignete

Werkstatt abschleppen.

Rufen Sie selbst oder ein Dritter ein Pannenhilfsfahrzeug an den Schadenort?

Oder lassen Sie selbst Ihr Fahrzeug in die nächstgelegene,

geeignete Werkstatt abschleppen? Dann bezahlen wir maximal 200 €,

einschließlich der vom Pannenhilfsfahrzeug mitgeführten und verwendeten

Kleinteile. Als Kleinteile gelten beispielsweise Keilriemen oder Zündkerzen.

Kein Kleinteil ist beispielsweise eine Autobatterie.

Danke!

Man hatte mir auf Anfrage mitgeteilt, dass nur deren eigene Rufnummer als Schadenrufnummer bekannt ist und diese Bedingungen verlinkt:

https://www.huk24.de/index.jsp?docid=4287

Dort hatte ich nichts gefunden und wundere mich, dass man mir nicht einfach das als Auszug geschickt hat, was du jetzt getan hast.

Hallo ,

ich hatte mal so einen Fall mit meinem Wagen.Der hatte ein Problem am Kühlsystem und war entsprechend nicht mehr fahrbereit.Über den Schutzbrief der HUK 24 konnte ich Transportkosten bis 200,-€ einer Fremdfirma(Werkstatt) und maximalen Entfernung von 100km vom Wohnort abrechnen.Die Abrechnung ging problemlos.

Zitat:

@TomLa1987 schrieb am 29. November 2011 um 19:53:03 Uhr:

Hallo,

Ich habe mich dieses Jahr ein neues Auto zugelegt und zugleich meine Versicherung gewechselt. Die nette Dame von Huk meinte das der Schutzbrief genauso gut sei wie der ADAC und ja blöd sei so viel Geld für den Club rauszuschleudern.

Jetzt spiele mich schon seit Wochen mit den gedanken was für mich nun bessr sei: Schutzbrief von der Huk oder ADAC Plus Mitglied werden.

Ich habe jetzt mal verglichen und komme bei paar sachen überhaupt nicht klar zum Beispiel:

HUK: Wir veranlassen das Abschleppen und übernehmen dank des Schutzbriefs die Kosten bis zu 200 €. Wenn Kosten für Unfall/Pannenhilfe anfallen, rechnen wir diese an. ?!

Was soll das bedeutet RECHNEN WIR DIESE AN?

Oder: Im Inland transportieren wir Ihr Fahrzeug zusammen mit den Insassen zurück. Im Ausland lassen wir Ihr Fahrzeug zum Heimatort zurückbringen. Beides gilt, wenn kein Totalschaden vorliegt!

Heißt das wenn ein Totalschaden vorliegt das dann die Huk nicht zahlt?

Wer hat Erfahrungen mit dem HUK Schutzrbief oder ADAC Mitgliedschaft und kann mir weiterhelfen???

Vorallem beim ADAC ist das Heimschleppen an deinen Heimatort ohne der 50km grenze? Wenn ja wieso sind dann nur nächsten Werkstatt nur 200€ frei?

 

Zu meinen Daten noch: Ich fahre jedentag 55Km einfach zur Arbeit und wollte eigendlich wenn ich mal eine Panne habe kostenlos abgeschleppt werden nachhause oder nur Werkstatt!

Ich hoffe ihr könnt mir bischen weiterhelfen...

http://www.huk.de/.../schutzbrief.jsp

http://www.adac.de/.../default.aspx?ComponentId=8862&SourcePageId=6729

MFG

TomLa

Hallo,

ich bin seit Jahren beim ADAC und habe nur gute Erfahrungen gesammelt. Bei jeder Panne (insgesamt 4 in ca. 15 Jahren) war die Hilfe immer so schnell wie möglich, nett und kompetent bei mir. Trotzdem überlege ich auch gerade, ob ich zum Schutzbrief der HUK Coburg wechsel, da ich gerade meine Versicherungen durchleuchte und über eine doppelte Absicherung gestolpert bin (ich zahle sowohl für den Schutzbrief bei der HUK als auch den Beitrag von 84,- Euro pro Jahr beim ADAC).

Da ich wirklich auf den ADAC immer vertrauen konnte, fällt mir die Entscheidung nicht leicht. Vielleicht kann jemand anderes noch Erfahrungen vom Schutzbrief der HUK mitteilen?

Viele Grüße erst einmal ... S.

Kann man den zusätzlichen Schutzbrief bei der HUK nicht abwählen bzw ablehnen?

Man sollte die Leistungen des ADAC auch nicht nur auf den Schutzbrief reduzieren. Da wird ja noch einiges mehr geboten!

Zitat:

@Mosel-Manfred schrieb am 20. Februar 2019 um 12:58:04 Uhr:

Kann man den zusätzlichen Schutzbrief bei der HUK nicht abwählen bzw ablehnen?

Man sollte die Leistungen des ADAC auch nicht nur auf den Schutzbrief reduzieren. Da wird ja noch einiges mehr geboten!

Ja,den Schutzbrief kann man aus dem Vertrag rausnehmen.

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