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Brauche hilfe - Garantiefall oder nicht?

Toyota Auris
Themenstarteram 5. Mai 2013 um 8:59

Hallo!

Brauche mal eure Meinungen zu meinem Problem. Ich hab mir vor 3 Monaten den Toyota Auris gekauft.

Alles super und sehr zufrieden gewesen, vor 2 Wochen war ich im Autohaus zum Reifen wechseln, mir ist nix aufgefallen dass was nicht passt. Gestern auf der Autobahn kracht es und ich seh ein Din A3 großes schwarzes Teil wegfliegen. Gut, stehen geblieben und geschaut. Der Innenkotflügel links ist gebrochen, es fehlen Schrauben von der Schürze. Der Windschutz oder was das ist, wurde vom Reifen zerschmolzen. Ich bin nirgends aufgegangen, nicht angefahren, nix.. ich kann es mir nur so erklären dass entweder beim Reifen wechseln etwas beschädigt wurde oder schlechte Verarbeitung. Zählt dies als Garantie? Bin ratlos und schockiert, war mit baby unterwegs, es hätte ja sonst was passieren können. Ich werde morgen früh einen Termin verlangen und es so schildern. Ich sehe nicht ein dass ich dafür etwas bezahle, was ratet ihr mir? ruhig bleiben oder einen Aufstand machen? Und wenn sie es nicht reparieren wollen, werde ich mit einem Gutachter von meiner Versicherung "drohen", des könnte ja nachweisen dass ich nicht aufgegangen bin... bin ratlos :)... liebe grüße

Beste Antwort im Thema

Zitat:

Original geschrieben von Aygo Club

Es fallen aber bei nem neuen Toyota keine Verkleidungen ab. Sowas ist ausgemachter Blödsinn.

Deine Postings werden immer grausamer. Ich hatte einen R2 als Jahreswagen aus 2009, gekauft 2010. Dort fielen in den gesamten drei Jahren in meinem Besitze immer wieder die Halteklammern der Gurte in der dritten Sitzreihe (sind nur in die Seitenverkleidung geklemmt) ab, landeten dann im Kofferraum oder in irgendwelchen Zwischenräumen. Ebenso fielen immer wieder die Verkleidungen der äußeren Sitzschienen in der zweiten Sitzreihe, ohne Feind(Kinder)-berührung. Dazu löste sich der billige Filzlappen, der die Lücke zwischen verstellbarer Lenksäule und Armaturenbrett blickdicht abdecken soll, zweimal von seiner Verklebung am Armaturenbrett und fiel in die dunklen Weiten des Armaturenbrettes. Und als Krönung lösten sich schon nach einer Woche nach Kauf beide Abdeckkappen der Wischerarme bei ca. 100 km/h und verschwanden auf Nimmerwiedersehen.

Abdeckung der Sitzschiene

= schon ein Problem beim Vorgänger, dem R1. Noch nie von Toyota zufriedenstellend gelöst.

Abdeckkappen

= Problem bekannt, ab Werk sollen die Abdeckkappen am Wischerarm geklebt werden, was die türkischen Mitarbeiter aber nur sproadisch machen. Keine Abhilfe bisher.

Filzlappen

= wer billig produziert, bekommt ein billiges Ergebnis

@Aygo Club konzentriere dich lieber auf Sachen, von denen du WIRKLICH Ahnung hast. Damit sollten wir dann auch Ruhe vor dir bei mt haben...... :D

17 weitere Antworten
17 Antworten
am 8. Mai 2013 um 7:27

Zitat:

Original geschrieben von Aygo Club

Nur komisch, dass der Verfechter sich hier offenbar nicht mehr beteiligt. Er könnte ja mal ein Bild von seinem Auris und der abgefallenen Radhausverschalung reinstellen. :p

Also, wenn der Name stimmt, handelt es sich hier um eine Aurisfahrerin.

Frauen ticken, was Auto angeht, anders. Sie beschäftigen sich erst damit, wenn was nicht in Ordnung ist. 95 % Leute, die hier sind, sind Männer und können ununterbrochen über Autos reden.

Wie ich schon geschrieben habe, ich würde nichts unterstellen. Fake oder nicht, eine brauchbare Antwort muss man schon geben.

am 8. Mai 2013 um 18:13

Hallo zusammen,

ich bin meinen Auris 9 Monate gefahren, selbst nach dem Reifenwechsel hat sich bei mir kein Innenkotflügel verabschiedet. Die Skepsis von @Aygo Club kann ich schon nachvollziehen, da sich in letzter Zeit die "Enten" und "Fakes" hier häufen. Das soll jedoch nicht heißen, dass hier kein reales Problem vorliegt.

Mir ist auch nichts bekannt, dass sich Innenkotflügel willkürlich lösen bzw. losreisen.

Die Ursache für den Bruch inkl. Verlust können verschieden sein. Zur "Bewertung" fehlen einfach mehr Fakten, wie z. B. das Baujahr, der Kilometerstand, die Anzahl der Vorbesitzer, etc.

In diesem Sinne Allzeit Gute Fahrt

egis-verso

am 10. Mai 2013 um 8:34

hmm... 5 Tage sind seit dem erstellen des Threads vergangen - und seitdem nicht mehr gemeldet. Schade! Hätte mich interessiert was so passiert ist und wie der Händler drauf reagierte....aber so.....

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