Hallo Dirk,
die Waschanlage ist eine Waschstraße. Angeblich hätte ein Mitarbeiter sogar noch den Tankdeckel gesichert, was mir aber nicht aufgefallen ist. Wohl war ein eine schmale Plastikhülle über den Heckwischer gezogen worden.
Normalerweise höre ich beim Anfahren die Verriegelung meines Wagens, könnte aber nicht beschwören, dass sich dies automatisch vor dem Waschgang vollzogen hat, bin auch nicht dazu aufgefordert, später aber danach befragt worden.
Der "Chef"-Manager meinte nur, dass eine Weiterleitung keine Hoffnung auf Erfolg besäße, da seinen Mitarbeitern keine grobe Fahrlässigkeit zu unterstellen wäre. Er bot mir aber als Kulanz eine Rundum-Pflege im Wert von 150,- bis 200,- € als Gegenleistung für die Reparatur an.
Bei Mercedes war ich noch nicht, habe dort aber den zunächst verlorengegangenen und dann zerkratzt aufgefundenen Deckelaufsatz bestellt.
