Mein BMW ist jetzt 5,5 Jahre alt, habe immer bei BMW Wartungen durchführen lassen und kürzlich auf Kulanz defekte Hupe und danach den Lüfter ausgetauscht bekommen. Bei meinem alten, zehn Jahre alten BMW 320i habe ich von BMW bei km-Stand 245.000 kostenlos beide Federbeine hinten ersetzt bekommen, weil eines defekt war. Immer hieß es: geht auf Kulanz, weil das/die Fahrzeug/e bei uns gewartet wurden.
Beim VW EOS meiner Frau 0-Kulanz. Defekte Steckdose bei Anhängerkupplung (die nur einmal für Fahrradträger gebraucht wurde) kostete das Modul incl. Einbau 480 Euro. Frage nach Kulanz nach drei Jahren und 40.000 km: wurde vom Werk abgelehnt! VW braucht offensichtlich jeden Cent, um Strafen in den USA zu bezahlen.
Also: ich bleibe aufgrund fünfzehnjähriger, sehr guter Erfahrungen mit Kulanz durch BMW bei meiner BMW-Werkstatt!
