Zitat:
@User64 schrieb am 26. November 2016 um 13:44:15 Uhr:
Audi schrieb mir heute per Post:
"Eine Nachrüstmöglichkeit/Freischaltung der Navigationsfunktion (R4N) für Ihr Fahrzeug wird voraussichtlich ab dem 2. Quartail 2017 verfügbar sein".
Man ergänzt aber auch:
"Sollte uns wieder Erwartend keine technische Lösung zur Verfgüng stehen, so werden wir uns zu gegebener Zeit über eine Alternative (....) mit Ihnen verständigen"
Man meldet sich im April 2017 bei mir.
Finde das ziemlich peinlich für einen Premium Hersteller wie Audi. Man wirbt mit Sommer 2016 und ist jetzt schon bei Q2 2017 und selbst das weiß man noch nicht genau. Man sollte doch meinen die machen das nicht zum ersten Mal.
Wie sieht das ganze eigentlich rechtlich aus ? Ich habe ja den Betrag X für eine Zusatzausstattung bezahlt, welche auch entsprechend beim Verkaufsgespräch beworben wurde. Jedoch erhalte ich den vertraglich festgelegten Mehrwert nicht wie besprochen. D.h ich zahle für ein Paket den vollen Preis , erhalte aber 70%.
Hier meine Antwort von Audi zu meinem Modeljahr 2016 / Auslieferung Juli 16:
"...
vielen Dank fuer Ihre Kontaktaufnahme mit der Audi Kundenbetreuung.
Fuer die ungewoehnlich lange Bearbeitungsdauer moechten wir uns an dieser Stelle bei Ihnen entschuldigen. Aufgrund von
Recherchen durch unsere Fachabteilungen koennen wir Ihnen erst heute antworten.
Derzeit wird seitens der AUDI AG keine Nachruestloesung der Navigationsfunktion fuer Ihren Audi TT Coupé angeboten.
Wir bitten Sie daher, mit Ihrem Audi Partner vor Ort in Kontakt zu bleiben. Gern informiert er Sie ueber Neuerungen der
Modellpalette und ueber Erweiterungen im Audi Original Zubehoer Programm.
Freundliche Gruesse aus Ingolstadt"
