Habe bei meinem XC90 auch gelegentliche Tonausfälle. Schuldig ist immer die selbe App auf meinem Handy, die über Bluetooth gekoppelt ist, um auf die Lautsprecher zugreifen zu können. Manchmal verschluckt sich AAOS daran und schließt den Kanal nicht wieder, so dass kein anderer Sound ausgegeben werden kann.
Würde also an Deiner Stelle mal prüfen, ob Du auch irgendwas gekoppelt hast - sobald ich nämlich am Handy BT deaktiviere, ist der Sound im Auto wieder da.
