Hallo, habe ein ähnliches Problem,
mit meiner Hofmann Duolift.
Ein älteres Modell, wo unten noch eine Kette im Kasten läuft.
Erst ging das anheben manchmal erst beim 2. Versuch,
beim 1. gab es einen kurzen Knall, als wäre was blockert.
Logischerweise lässt man dann den Schalter zum hochfahren los.
Beim 2. Versuch ging es meist.
Nun "knallt" es nur noch.
Am Fuss von den Säulen sind kleine Deckel, hinter einem lagen die Reste
von der Dämpfungsscheibe, diese hier:https://www.ebay.de/itm/222044066342
Hab 2 neue bestellt und schonmal die obere Spindelbefestigung abgeschraubt,
dann lässt sich diese Dämpfungsscheibe von oben einfädeln
und liegt dann auf der Tragmutter auf.
Ich kann mir aber nicht so recht vorstellen, dass das die Ursache gewesen sein soll.
Tragmuttern und das ganze Zeug sehen noch gut aus.
