@Nico82
Zuerst einmal, weder der Erstbesitzer noch ich haben den Wagen in besagter Werkstatt gekauft, ich habe aber dort nach Insolvenz meiner eigentlichen Audi Vertragswerkstatt Reparaturen und Inspektionen machen lassen.
Die Sache mit der Kulanzkombi hab ich nicht groß hinterfragt, wenn man nur irgendwie von den 17.000,-€ runter kommen will. Durch mein Schreiben an Audi haben die erst einmal eine Kulanz von 50% gewährt. In der Werkstatt wurde mir dann gesagt, dass sie sich in einem gewissen prozentualen Verhältnis an der Kulanz beteiligen werden. Je höher die von Audi ist, desto höher würde auch ihre ausfallen.
Die eigentlichen "Verhandlungen" hab ich nie mitbekommen, nur die Zwischenstände. Wir waren kurzzeitig mal bei 80% Material und 70% Lohn, das waren irgendwas um die 4.500,-€, letztendlich kamen dann 5.400,-€ Eigenanteil raus.
Ich hatte vorher nie einen Audi, aber auch nie irgendeine größere Reparatur, von daher könnte ich also auch nicht sagen, wie es sonst (z.B. bei Audi) gehandhabt wird.
