Wir haben unseren GV80 vor 3 Wochen erhalten. Auch erheblich früher als angedacht. Der Wagen ist nach unseren ersten Eindruck super.
Die Auslieferung war allerdings dilettantisch:
- Zwischen der Zulassung und der Auslieferung lag eine ganze Woche
- Fahrzeug wurde mit 3 Beschädigungen geliefert
- Fahrzeug wurde ohne Kennzeichen geliefert
- Fahrzeug wurde mangelhaft aufbereitet, Felgen waren komplett verdreckst
- Unser Verkäufer versprach dann, dass die Kennzeichen umgehend mit Express versandt werden und am nächsten Tag da sein sollen. Kennzeichen kamen dann 3 Tage später, per DHL Paket aber nicht per Express.
Der einzige Vorschlag seitens des Verkäufers ist bis dato, dass er mir 30% Rabatt auf Zubehörteile einräumen könne. Ansonsten nichts. Sein Manager reagiert bis dato gar nicht auf meine Emails.
Fehler können passieren, aber die Frage ist dann, wie man damit umgeht.
Sehr traurig für eine "Premium" Automarke, die sich in Deutschland etablieren möchte.
