Zitat:
@DriverF48 schrieb am 23. Juli 2024 um 14:01:40 Uhr:
Zitat:
@DriverF48 schrieb am 11. Juli 2024 um 09:31:47 Uhr:
NACHTRAG:
War soeben beim Händler. Jetzt wird ein Antrag bei BMW gestellt, lt. Service-Chef allerdings mit wenig Aussicht auf Erfolg, da BMW angeblich nur die ersten 6 Monate ab EZ hier "kulant" ist. Bilder wurden ebenfalls gemacht. Sollte eine Ablehnung kommen, dann wende ich mich direkt an BMW.
Heute bekam ich (auf Nachfrage) die Rückmeldung, dass BMW die hinteren Bremsscheiben nebst Belägen übernimmt.
Warum nur hinten? Beim 🙂 lief Mal wieder alles eher suboptimal, der Antrag wurde aufgrund mangelnder interner Kommunikation nur für hinten gestellt. Jetzt wird umgehend noch für vorne angefragt.
Hoffentlich klappt's jetzt wenigstens reibungslos. 🙄
Ich habe mit normaler, nicht-Sportbremse nach dem Positivbericht auch reklamiert. Danke dafür!
Bei mir läuft es bisher aber etwas anders - leider:
Zuerst wurde vom Händler auch erstmal abgeblockt. Als ich darauf hingewiesen habe, dass BMW sogar eine Maßnahme dafür hat, hat er es gefunden, Fotos gemacht und Antrag gestellt. Laut Aussage Händler gelte diese Maßnahme bis 20.000 km Laufleistung. Der Antrag wurde genehmigt und ich hab den Wagen abgegeben.
Jetzt das aber: Trotzdem ich die Bremsscheiben an VA und HA reklamiert habe und auch entsprechend Fotos gemacht und wohl auch Antrag gestellt wurden, musste ich beim Abholen feststellen, dass nur die VA Scheiben erneuert wurden..
Auf Rückfrage wurde mir erklärt, dass BMW nur für die VA genehmigt hätte. HA sieht es zumindest auf einer Seite für mich aber so aus als wäre da schon irgendwas mit Rostumwandler versucht worden.
Die Kommunikation vom Händler hier natürlich wieder eine Glanzleistung, weil das mit keinem Wort vorher erwähnt wurde.
Da diese Lösung für mich nur unbefriedigend ist, musste ich den Händler also davon überzeugen, dass er das doch bitte nochmal bei BMW anfragt, da HA mindestens genauso gammelig wie VA. Aktuell warte ich auf Rückmeldung.
@DriverF48: Bei dir war es ja angeblich genau umgekehrt, dass die Maßnahme nur für die HA wäre. Dein Händler hat es aber dann doch für rundum Austausch mit BMW geklärt bekommen?
