Zitat:
@VW_Audi_2020 schrieb am 21. Juli 2025 um 11:59:44 Uhr:
Hallo Freunde,
ich habe einen A5 Baujahr 2020 und habe seit 2 Wochen das gleiche Problem! Von heute auf morgen keine Bluethooth-Verbindung mehr möglich, keine Navigation, keine Verkehrzeichenerkennung!
MMI zeigt an: "Es kann keine Datenverbindung aufgebaut werden. Bitte überprüfen Sie die Netzabdeckung."
Habe beim Audi Händler angerufen vor 2 Wochen, die wussten auch nichts und meinten, dass ich einen Termin machen soll um erstmal Fehler auszulesen.
War dann eine Woche im Urlaub. Heute die Audi Hotline angerufen. Der Telefon Mitarbeiter wusste auch nichts genaues und meinte ich soll zu Audi fahren und ein Software-Reset machen lassen. Vielleicht geht es dann wieder.
Habe jetzt meinen VW Händler angerufen bei dem ich die erste Inspektion gemacht habe nach 2 Jahren. Die haben mir jetzt einen Termin gegeben für nächste Woche. Wollen auch erstmal den Fehlerspeicher auslesen und dann weitersehen. Die Dame am Telefon meinte, dass für mein Auto ein Update vom Motorsteuergerät vorliegt, dass in dem Zuge auch gleich gemacht werden kann.
Ich bin nach auslaufen der Garantie zu einer freien Werkstatt meines Vertrauens gewechselt. Die haben nach 4 Jahren den Service gemacht letztes Jahr.
Mal sehen, was nächste Woche dabei rauskommt. Ich finde es aber auch seltsam, dass hier so viele Leute betroffen sind und keine Audi/VW Werkstatt und selbst Audi angeblich nichts bekannt ist! Da müssten doch schon mehrere Schlange stehen und auf das Problem hingewiesen haben. Wenn es so viele gleichzeitig betrifft, kann es doch nur was mit der Software zu tun haben!
Entweder stellen die sich erstmal dumm und wollen einen absichtlich ein neues Steuergerät verkaufen, damit es gar nicht erst wie ein Rückruf aussieht oder die Mühlen malen da wirklich so langsam bis es offiziell was von Audi zu verkünden gibt (Update etc.)
Ich halte euch auf dem Laufenden.
Hallo,
gibt es hierzu eigentlich schon eine neue Entscheidung seitens Audi?
Ich wollte jetzt auch mal den Audi-Kundendienst kontaktieren, aber wäre gut, wenn ich da evt. schon Neuerungen zu dem Thema wüsste.
Vielen Dank im Voraus.
Grüße
