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Mercedes W212 E-Klasse

Hinterachse durchgerostet

So liebe Gemeinde. Nach mehrfacher Ablehnung auf eine Kostenübernahme seitens der Hotline 00800... und auch der holländischen Kollegen, ist mein W211 repariert. Allerdings hat dies erst funktioniert, als der Mercedes Händler dort vorstellig geworden ist. Anscheinend gibt es noch eine andere Abteilung bei Mercedes die solche Schäden reguliert. Die Hotline hat sämtliche Angaben, die hier im Forum geschrieben stehen bestritten. Erwähne da diese SI... Nr. und die seit 2013 auf 15 Jahre nach EZ geltende freiwillige Kulanz auf solche Schäden. Man hätte sogar mit dem Händler gesprochen. Der wisse auch nicht, das man bei einer Inspektion an der Hinterachse mal schauen sollte. habe dann den Händler kontaktiert, der mir vorab schon eine Kostenübernahme in unbekannter Höhe in Aussicht gestellt hatte.Der sagte, das die Aussage der Hotline Quatsch sei. Er hat die schriftliche Bestätigung, das Mercedes die Kosten übernimmt.Er dürfe mir das nur nicht schriftlich geben, weil es eine interne Entscheidung seitens Mercedes sei. Kann Mir letztendlich egal sein. Das Auto EZ 08/2006 ist auf Kosten von Mercedes repariert worden. Danke und Hut ab für diese Kulanzleistung. Ich denke das intern das Problem bekannt ist. Meine Vermutung war, das durch die Hinterachsabdeckung der Schaden entstanden ist. Man konnte ja nix von unten sehen. Nach der Reparatur fehlt diese Abdeckung nun. Wenn ich jetzt unters Auto schaue, sehe ich die Querlenker, die Stabis , die Federn und auch den Achsträger.