Um das Thema hier abzuschließen wollte ich euch mitteilen, dass ich seit heute, also einen ganzen Monat später, meinen Clio wieder habe. Letztendlich bin ich mit einem blauen Auge davon gekommen und musste 760€ für die Reparatur bezahlen. Auch wenn ich dankbar dafür bin, dass Renault einen ordentlichen Betrag auf Kulanz übernommen hat, bin ich vom Kundenservice mehr als enttäuscht. Ein paar Infos zum Bearbeitungsstand kosten nur 2 Minuten Zeit und geben dem Kunden das Gefühl gut aufgehoben zu sein.
