Hallo in die Runde ...
Könnt ihr mir sagen, ob man von der Bestellung zurücktreten kann oder die Bestellung stornieren kann?
Geht das generell oder nur bis zu einem bestimmten Zeitpunkt? Ich habe noch keinen verbindlichen Liefertermin genannt bekommen und der unverbindliche ist Mai 2023 (Bestellung Anfang März 22). Das schreckt mich ein bisschen ab und stellt mich auch für min 4 Monate vor Mobilitätsprobleme :-/ Und dabei ist es nur der kleine 150PS Benziner und auf Anraten hatte ich damals schon so Dinge weggelassen wie TopView, Beats, Glasdach, ...
Aber das soll bitte nicht als Schimpfen auf Cupra verstanden werden. Mir ist völlig klar, dass es gerade allen so geht und keiner da was mit Absicht mauschelt. Aber ich muss halt meine Probleme auch gelöst kriegen!
Ich überlege ernsthaft für weniger Ausstattung, bzw. nicht Wunschausstattung tiefer in die Tasche zu greifen und mir ein Lagerfahrzeug oder vorkonfiguriertes zu kaufen mit bekannter Lieferzeit. Zur Not wirds dann evtl. einfach auch kein Formentor.
Und ja ich weiß "frag doch einfach deinen Händler" bla bla ...
Der ist leider nicht um die Ecke und seit der Unterschrift auch komischer Weise kaum noch zu erreichen. Aber das wundert mich nicht, denn er wird den ganzen Tag nichts anderes mehr machen als Lieferzeiten-Fragen beantworten :-/ da hätte ich auch kein Bock drauf.
Nun zurück zur Frage! Kann man zurücktreten? Was muss man beachten?
Danke euch vorab für vernünftige Antworten 😉