Ein Absacken der Batterie auf 11V beim Starten sehe ich nicht als normal an. Wie alt ist die Batterie denn? Wenn sie noch älter wird, kann es bei weiter sinkender Spannung beim Starten sogar zu spannungsmäßigen Unterversorgung der Steuergeräte kommen. Hast du die Batterie mal testen lassen, wie bereits empfohlen?