Frage zur Aktivierung von Full Link

CUPRA Formentor KM

Ich habe letztes Jahr den Formentor 1.4 VZ e-Hybrid gekauft und er verfügt nicht über Full Link. Immer wenn ich versuche, die Full Link App zu öffnen, heißt es "Diese Funktion ist nicht verfügbar". Seit letztem Jahr habe ich mit mehreren Cupra-Fachdiensten gesprochen und sie sagten mir, dass es nicht möglich ist, die Funktion zu aktivieren, es sei denn, es ist ein Software-Update verfügbar.

Mein PR ist 8AW und ich habe in anderen Ländern nach diesem Problem gesucht, und sie haben die Möglichkeit, es für 180 Euro zu aktivieren. Zum Beispiel Polen und Spanien können das. https://cupraaccessories.com/pl/product/product/29005/290015/30050 . Auf der deutschen Website konnte ich diese Option nicht finden.

Die Frage ist nun, ob meine Garantie beeinträchtigt wird, wenn ich es in Polen bei einem autorisierten Cupra-Service aktivieren lasse? Was passiert außerdem, wenn der deutsche Service ein Software-Update durchführt? Wird es Full Link überschreiben und entfernen oder bleibt es erhalten?

Wenn Sie andere Möglichkeiten kennen, Full Link in Deutschland zu aktivieren, lassen Sie es mich bitte wissen 🙂

23 Antworten

Hallo Planetar,
darf ich fragen ob deine Aktivierung sofort funktioniert hat?
Meine Werkstatt hatte das Auto jetzt schon 2 Tage und hat es nie geschafft!
Erst hieß es keine Verbindung zum Server, beim zweiten Mal habe ich mir das nicht mehr erzählen lassen, hat aber wieder nicht geklappt??
Weiß wer woran das liegen kann?

Zitat:

@Planetar schrieb am 27. März 2023 um 18:28:15 Uhr:


Ich war heute beim Cupra Specialist Service und sie haben die Full Link-Aktivierung für 376 Euro durchgeführt, außerdem haben sie die Batteriesoftware repariert. Es sieht so aus, als gäbe es eine Rückrufaktion für die Batteriesoftware.

[Unnötiges Vollzitat von MOTOR-TALK entfernt.]

Mein Auto blieb 5-6 Stunden in der Werkstatt und die Aktivierung wurde ohne Probleme durchgeführt. Sie sind ein Software-Problem mit der Batterie zur gleichen Zeit behoben.

[Unnötiges Vollzitat von MOTOR-TALK entfernt.]

Ok, danke, wo war die Werkstatt?
Ev. kann meine dort Hilfe anfordern ???????

[Unnötiges Vollzitat von MOTOR-TALK entfernt.]

https://feicht.cupra.de/services

Das war meine Autowerkstatt. Sie können sie anrufen

[Unnötiges Vollzitat von MOTOR-TALK entfernt.]

Hi, habe das gleiche Problem. Leon KL, FIN geprüft, nachrüstfähig, aber Werkstatt sagt dass es praktisch mehrfach nicht geklappt hat. Sie sind in Verbindung mit Seat und warten auf Rückmeldung.

Hat es bei dir dann irgendwann geklappt?

[Unnötiges Vollzitat von MOTOR-TALK entfernt.]

Es wurde sofort aktiviert, nachdem der Cupra-Service seine Arbeit erledigt hatte. Ich brauchte überhaupt nicht zu warten.

[Unnötiges Vollzitat von MOTOR-TALK entfernt.]

@dangerdorl

Wie ist es bei dir ausgegangen? Konnte letztlich Full Link aktiviert werden. Weiß man woran es zuerst gelegen hat? Danke vorab!!

@Borromaus
Hallo, beim 5 Versuch hat es endlich geklappt.
Ich weiß aber nicht ob es am der Inkompetenz meiner Werkstatt liegt oder tatsächlich an Verbindungsproblemen. Erst mussten die Updates zurück gesetzt werden, dann installiert und wieder das aktuellste Update aufgespielt werden.
Leider habe ich seitens aber unzählige Software Probleme, das Sos System mit allem was dranhängt ( Navi, usw) ist Monate lang ausgefallen, erst wurde ein Kabelstrang gewechselt, dann ein Steuergerät, dann die gesamte Antennen Anlage.
Kessy hat auch nur selten funktioniert, deshalb wurde der Türgriff getauscht.
Bremsen haben unglaublich gequietscht ab 20000 km immer schlimmer werdend, ich habe die Nachbau Bremsen gebracht, Einbau wurde von der Werkstatt übernommen.
Wenn es so weitergeht ist das Auto nach 5 Jahren neu!

Zitat:

@Maxi245 schrieb am 20. März 2023 um 12:39:24 Uhr:


Das ganze ist sooo lächerlich, das es nur eine "Kleinigkeit" in der Software bedarf dafür. Warum ich das weiß?
Ich hatte letztes Jahr für ein paar Stunden Full Link aktiv in meinem Cupra und das obwohl er ohne bestellt und ausgeliefert wurde.

Ergo derbe abzocke....das alles!

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