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File Error Pioneer Radio 7500 MP
Hilfeeeeee, seit heute sind einige Hintergründe an meinem Radio weg, nun steht dort File Error als Hintergrund. Das Radio ist noch orginal Zustand, ich habe also vorher NICHT versucht neue Hintergründe drauf zu packen. Was kann man machen? Ist das schonmal bei jemanden vorgekommen?? Boah datt fehlt mir nu auch noch, dass ich das wegschicken muss und 4 Wochen keine LALA im auto hab. *kotzwürg*
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20 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von 400.000km
Als Ergänzung: Wenn das Gerät 12 Monate alt ist, bist Du schon auf das Wohlwollen des Herstellers oder Händler angewiesen. Da ist schon wohl am besten, wie Du es planst
naja bei pioneer mache ich mir da keine sorgen... habe bei pioneer angerufen und bei dem zuständigen reparaturdienst, also von der seite wird es keine bösen überraschungen.
meiner erfahrung nach gibt es auch nur wenige firmen, die die gewährleistung nicht erfüllen...
mal abgesehn davon müsste man mir schon grobe fahrlässigkeit in meinem fall beweisen, damit die sich da rausreden können... denn ansonsten ist es klar, dass dies ein qualitätsmangel ist... aber wie gesagt, erfahrungsgemäss wird die gewährleistung von den meisten wie eine garantie gehandhabt.
so montag werd ich mal losschicken und abwarten was passiert. werd mir vorher meine sn nochmal notieren usw.. mal schaun ob ich mein gerät repariert bekomme oder ein anderes ... werd das ergebnis mal hier mitteilen... denke iss ja für jeden interessant, wie die firma pioneer mit sowas umgeht.
@400.000km:
Der Kunde hat in erster Instanz die Wahl zwischen Nachbesserung und Ersatzliferung...und das ist beides nicht Wandlung !
Wandlung = Rücktritt vom Kaufvertrag
Und das ist erst möglich, wenn die Nachbesserung fehlschlägt...
DAS steht da und nix anderes...und DAS war auch mein einziger Kritikpunkt an deiner Aussage von ganz oben...lies nochmal nach 
Uups, ich habe ja tatsächlich Wandlung geschrieben, mein Fehler.
Stimmt natürlich, ein Recht für sofortige Wandlung gibt es nicht, aber man braucht sich bei Reparaturzeiten von 4 Wochen nicht auf eine Reparatur einlassen, sondern hat Anspruch auf die Ersatzlieferung. Sowas in der Art wollte ich ursprünglich schreiben. Passt in diesem Fall natürlich nicht, da alle Gewährleistungsansprüche schwer durchzusetzen sind, wenn man das Gerät länger als 6 Monate hat.
Hehe...kann ja passiern. 
Ich wollts halt nur nicht so stehen lassen, falls es jemand mitliest, der garkeinen Plan hat...
so zwischenbericht nr.1
also ich habe das radio am montag 09.mai2005 per ups (wegen der lieferung am nächsten tag) verschickt.
ankunft wie erhofft am dienstag 10.mai2005 nachmittag in der reperaturwerkstatt von pioneer in düsseldorf. paket versichert war übrigends sogar noch günstiger als bei der post mit 6,20 euro.
bereits gestern (mittwoch, 11.mai.2005) anruf der werkstatt, dass der fehler nun behoben wurde und bitte um einverständnis, dass man alle bilder überschreiben darf um mir zu zeigen, dass auch der uplaod mit dem prgramm von pioneer nun funktioniert. anschliessende zusicherung, das paket spätestens heute (donnerstag, 12.mai 2005) auf dem weg zu mir ist.
also ich denke mit so einem ergebnis kann man wohl sehr gut leben.
aber mehr wenn das gerät wieder bei mir angekommen ist, denn ich denke bei der schneckenpost wird das wohl frühstens montag etwas.
So nun zum Endergebnis:
Also überraschender weise war heute schon das Paket mit meinem Radio zurück. Also ich denke 5 Tage, davon 3 Tage unterwegs ist echt klasse. Damit kann man leben, also ich hatte mit wesentlich mehr gerechnet, also Pioneer erhält von mir in sachen Support und Reklamation die Note 1
Fehler wurden beseitigt und der Upload neuer Bilder funktioniert nun auch..