Mulde um Tanstutzen verformt
Mein W205 ist gerade beim Service A. Dort habe ich darauf hingewiesen, dass die Klappe über dem Tankstutzen etwas absteht. Mir war ein Spalt am oberen Rand aufgefallen.
Gestern erhielt ich die Rückmeldung, dass die “Mulde“ (wurde so genannt) um den Tankstutzen herum verformt sei und deshalb die Klappe nicht mehr richtig sitze. Der Austausch kostet 220 €. Kulanzanfrage war erfolglos.
Kennt jemand das Problem? Die Karosserie ist insgesamt unauffällig mit guten Spaltmaßen. Einen Unfall würde ich als Ursache ausschließen.
Danke für gute Ideen!
Beste Antwort im Thema
Hat alles nichts gebracht. Mercedes lehnt Kulanz ab (wurde so gesagt) und der Händler zeigt kein Entgegenkommen, da Fahrzeug nicht bei ihm gekauft. Bei dem Betrag lohnt sich jeder weitere Aufwand (z.B. CAC) wohl nicht. Schade.
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46 Antworten
Zitat:
@w-schorsch schrieb am 22. November 2017 um 07:18:45 Uhr:
Mein W205 ist gerade beim Service A. Dort habe ich darauf hingewiesen, dass die Klappe über dem Tankstutzen etwas absteht. Mir war ein Spalt am oberen Rand aufgefallen.
Gestern erhielt ich die Rückmeldung, dass die “Mulde“ (wurde so genannt) um den Tankstutzen herum verformt sei und deshalb die Klappe nicht mehr richtig sitze. Der Austausch kostet 220 €. Kulanzanfrage war erfolglos.
Kennt jemand das Problem? Die Karosserie ist insgesamt unauffällig mit guten Spaltmaßen. Einen Unfall würde ich als Ursache ausschließen.
Danke für gute Ideen!
Problem ist bekannt, ich habe das auf Garantie gewechselt bekommen.
Gruss
Ist denn auch bekannt, wodurch die Verformung entsteht?
Bei meinem S 205 war die EZ vor 8 Monaten, bisher ist da nichts zu bemerken.
Ich habe das gleiche Problem, S205 geht Montag zum freundlichen, Tankklappe schliesst nicht mehr auf Grund der verschobenen Spaltmaße.
Habe heute den Auftrag erteilt und die Rückmeldung erhalten, dass die Tankmulde bestellt werden muss und morgen da ist. Es soll sich dabei um die dritte Version handeln, d.h. die ET-Nummer hat sich zweimal geändert.
Ach ja, und es seien davon auch E- und S-Klassen betroffen...
Wenn das stimmt, dürfte doch mit Sicherheit ein konstruktiver Fehler vorgelegen haben. Schade, dass sich MB dabei nicht kulanter zeigt. Ich werde morgen noch mal mit dem Serviceleiter sprechen.
wieder mal Serie, Stand der Technik, minimale Komforteinbuse...damit muß der Kunde leben....
so versucht man aus der Nummer heraus zu kommen...
so der Sprachgebrauch bei Daimler.....merkt ihr was?
Der tankdeckel bei meinem W205 stand nach dem 1. Winter etwas ab. Der freundliche hat das auf Garantie getauscht. Was genau weiß ich aber leider nicht. War damals aber schon bekannt.
Hat alles nichts gebracht. Mercedes lehnt Kulanz ab (wurde so gesagt) und der Händler zeigt kein Entgegenkommen, da Fahrzeug nicht bei ihm gekauft. Bei dem Betrag lohnt sich jeder weitere Aufwand (z.B. CAC) wohl nicht. Schade.
Die Tankstutzenmulde inkl. Tankklappe wurde bei meinem W205 Bj. 03/2014 auf Grund meiner Reklamation am 07.03.2016 auf Garantie ausgetauscht. Die Verformung erfolgte innerhalb von zwei Jahren schleichend. Ursache unbekannt.
Schuld sind die labbrigen Plastikklappen die sich verformen können und somit oft etwas abstehen. Wurde hier vor 2-3 Jahren schon einmal in einem anderen Thread besprochen und bei vielen auch schon getauscht. Gruß bw
Zitat:
@Latemar schrieb am 23. November 2017 um 20:32:14 Uhr:
Die Tankstutzenmulde inkl. Tankklappe wurde bei meinem W205 Bj. 03/2014 auf Grund meiner Reklamation am 07.03.2016 auf Garantie ausgetauscht. Die Verformung erfolgte innerhalb von zwei Jahren schleichend. Ursache unbekannt.
Meiner ist 10.2014 und hat Gebrauchtwagengarantie, gleiche Schicksal geht Montag zu MB
Nein, das liegt nicht an der Tankklappe, sondern am Innenleben. Bei mir war auch das Problem, dass die Klappe nicht mehr passte. Daraufhin wurde innen das Plastikteil ausgewechselt, die Tankklappe blieb die alte dran. Seitdem passt wieder alles.
Schuld sind die labbrigen Plastikklappen die sich verformen können und somit oft etwas abstehen. Wurde hier vor 2-3 Jahren schon einmal in einem anderen Thread besprochen und bei vielen auch schon getauscht. Gruß bw
Zitat:
@Porschehans schrieb am 24. November 2017 um 12:12:58 Uhr:
Nein, das liegt nicht an der Tankklappe, sondern am Innenleben. Bei mir war auch das Problem, dass die Klappe nicht mehr passte. Daraufhin wurde innen das Plastikteil ausgewechselt, die Tankklappe blieb die alte dran. Seitdem passt wieder alles.
Ich möchte nochmal kurz erwähnen, das bei mir sowohl die Mulde als auch die Klappe getauscht wurden.
Die Hinweis- Aufkleber auf der Innenseite der Klappe fehlten und wurden mir nachträglich angebracht.
Gruß Latemar