Ich finde das einfach nur dreist von Mercedes.
Ich habe die originale Dashcam in drei Fahrzeugen verbauen lassen – jeweils für 400 €. Jetzt ist das System komplett unbrauchbar, weil App und Server einfach abgeschaltet wurden?
➡️ Das bedeutet: Die Kameras sind wertlos geworden. Und Mercedes bietet weder eine Alternative, noch ein Update oder irgendeine Entschädigung.
Und das ist nicht das erste Mal, dass sowas passiert:
Die Remote Parking-Funktion wurde ebenfalls bei vielen Fahrzeugen deaktiviert.
Die Standheizungs-App funktioniert bei manchen Modellen einfach nicht mehr.
Was ist das bitte für ein Verhalten?Bezahlt, eingebaut – und dann wird der Dienst heimlich gestrichen?
Ich meine es absolut ernst: Wenn sich genug Betroffene melden, bin ich bereit, gemeinsam mit anderen gerichtlich dagegen vorzugehen.Aber auch allein prüfe ich rechtliche Schritte – denn ich bin überzeugt, dass man hier mindestens Anspruch auf Rückerstattung der Einbau- und Teilekosten hat.
➡️ Wer auch betroffen ist – bitte melden!Ich sammle Fälle. Gemeinsam haben wir bessere Chancen, aber selbst wenn nicht: Ich gehe das notfalls auch allein an.
So geht man mit Kunden nicht um – schon gar nicht als Premiumhersteller.
