Hi Thomas,
Ich glaube hier sind zwei verschiedene Themengebiete betroffen. 1) Start Stop: Dieses System funktioniert erst ab einem gewissen Ladestand der Starterbatterie. Habe mal gehört, dass sie zu 70-80 % geladen sein muss, ansonsten geht's einfach nicht. In dem Fall wird dir aber im Stand im Kombiinstrument ein durchgestrichenes Start Stopp Symbol angezeigt. Einfach mal drauf achten.
2) Freilauf: Der aktiviert sich bei mir ausschließlich im Fahrprofil Eco. In allen anderen Fahrprofilen gibt's keinen Freilauf.
Bei meinem 2.0 TDI verhält es sich genau wie beschrieben. Möglicherweise gibt es aber bei den Hybriden und Mildhybriden noch andere Einflussfaktoren.
Viele Grüße
Thomas