Ich sehe auf dem Bild, dass das Ritzel NICHT vollständig abgedeckt ist. Die Kette läuft oben rein und unten raus. Logisch, oder!?
Wenn ein Schaltgetriebe-Ritzel im Motorgehäuse "spurlos verschwindet", dann ist ein Diebstahl (und alles wieder zusammenbauen) theoretisch denkbar.
Da Du Schleifgeräusche gehört hast und die zugehörigen Kratzer sich von einem Gutachter finden lassen werden, würde ich dem Händler ein teures Anwaltsschreiben nebst Gutachterkosten vorschlagen.
Lass die Kiste jetzt stehen, geh nicht selbst dran, sondern notfalls zu Fuß zum Anwalt.
