Zitat:
@Frazer schrieb am 16. Mai 2017 um 06:19:55 Uhr:
Keinerlei Kulanz seitens HAS?
Da mit der dauerhaften Abhilfe geworben und noch während der Reparatur nachgefragt wurde, ob alle zusätzlich angeschlagene Teile ausgetauscht werden sollen, um wirklich dauerhaft Ruhe zu haben, ging ich natürlich davon aus, dass "dauerhaft" länger als 2 Jahre und rund 30.000km bedeutet.
Am Telefon wurde ich eines Besseren belehrt. Dazu der (richtige) Hinweis, dass die Garantie abgelaufen ist und keine weitergehende Verpflichtung besteht, ich das Getriebe aber gerne erneut gegen Geld (mehr als ich nun anderswo bezahlt habe) zur Reparatur vorbeibringen kann.
Meine Erfahrungen mit dem ursprünglichen Ablauf und das nicht mehr gegebene Vertrauen aufgrund des erneuten Schadens innerhalb weniger KM haben mich letztlich eine andere Werkstatt wählen lassen.
